Premier de Réception

Au sein d'un Hôtel 4 Etoiles, vous serez le réel bras droit de la Direction.

Vos missions:

- Responsable des prestations arrivées et départs des clients
- Chargée de la tenue du planning de réservation
- Responsable de la facturation client
- Contrôle et relance des débiteurs
- Coordonne et supervise le ménage des chambres et des communs
- Procède au suivi, à la clôture et au contrôle des caisses
- Assure la relation entre l'établissement et la Direction de l'entreprise
- Participe à la bonne imputation informatique des règlements clientèle
- En l'absence du Responsable: Suivi du courrier, transmission au siège des navettes, vérification des fiches de temps, transmission des éléments de fin de mois.
- Participe au développement du chiffre d'affaire par son action commerciale
- Assure la polyvalence au sein de l'établissement notamment au service des petits déjeuner
- Peut être amenée à participer aux évènements lors de la réception de groupes, séminaires, mariages
- Dirige et motive son équipe de la réception
- Gère le planning des prises de service en lien avec le Responsable

Vos qualités:

- Diplomate, polyvalente, réactif(ve) et efficace, doit faire preuve d'amabilité et de courtoisie
- Rigoureuse dans ses tâches, autonome et disponible
- Capacité à fédérer son équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)