Chef de Produit

il y a 2 jours

Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France

Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public. Ça vous parle ?

Nous recherchons notre futur chef de produit F/H.

**Sous la responsabilité hiérarchique du chef de Pôle, le/la Chef de produit devra assurer les missions suivantes:
**_Discovery _**
- _Échanger _avec les utilisateurs pour comprendre comment les produits billettiques peuvent être améliorées
- Définir les évolutions fonctionnelles des produits billettiques
- Cartographier les parcours utilisateurs pour garantir une expérience fluide
- Collaborer avec l'équipe marketing pour identifier et anticiper les tendances du marché, et aligner les produits sur les attentes des utilisateurs

**_Suivi de la performance des produits billettiques _**
- Analyser la performance et l'adoption des produits billettiques: mise en place d’indicateurs clés de performance (KPI), production de rapports réguliers sur les ventes, l’utilisation, et la satisfaction client
- Coordonner le support technique et le service client : définir et mettre en place des processus pour résoudre les problèmes utilisateurs, assurer une liaison efficace entre les équipes techniques et le service client
- Analyser les remontées des usagers, des transporteurs et des opérateurs de SAV (e.g. Comutitres) des produits billettiques, recueillir les irritants clients, et piloter les actions marketing requises en lien avec l'équipe marketing opérationnelle

**_Amélioration continue des produits billettiques _**
- Piloter l'amélioration continue des produits billettiques en créant une expérience client fluide et intuitive, en optimisant l'offre de services basée sur les retours utilisateurs et l'analyse des données, et en collaborant étroitement avec les équipes internes
- Assurer la cohérence de la gamme de titres en lien avec les autres chef de produit

**_Coordination et communication _**
- Travailler en collaboration avec les autres services d’Île-de-France Mobilités
- Présenter les travaux dans le cadre de colloques ou séminaires dédiés à la billettique ou au transport public

Cette liste d’activités n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de la direction et des projets d’Île-de-France Mobilités.
- Vous avez une expérience significative (3 ans) en gestion de produits numériques, idéalement dans le secteur des transports ou numérique
- Vous possédez des compétences solides en analyse de données et en mise en place de KPI pour évaluer la performance des produits
- Vous avez un esprit analytique et créatif, capable de transformer les retours utilisateurs en améliorations concrètes de produits
- Vous êtes doté(e) d'une forte empathie, vous savez vous mettre à la place des utilisateurs pour comprendre leurs besoins et communiquer efficacement avec eux, quel que soit leur profil

  • Chef / Cheffe de Produit

    il y a 2 jours

    Paris, France Groupe Avril Temps plein

    Avril recrute un (une) **CHEF / CHEFFE DE PRODUIT** à **11-13 rue de Monceau** **Paris, 75008** **France** **CDD*** **Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, portée par des valeurs fortes? Bienvenue chez Lesieur, filiale du groupe Avril**: **Lesieur, réalise un CA de plus de 600 M€. Leader des huiles alimentaires en France en GMS avec...

  • CHEF DE PRODUIT

    il y a 1 semaine

    Paris, France Sylvania Group Temps plein

    LOCALISATION GENNEVILLIERS (92) OBJECTIF DE LA MISSION Assurer, tout au long du cycle de vie produits / solutions / services, la définition / l’adaptation des actions de promotion commerciale conformes à la stratégie marketing, en : Réalisant des études de marché et en suivant les nouveautés et tendances des concurrents S’assurant de...

  • Chef de Produit Senior

    il y a 2 jours

    Paris, France HAPI CONSEIL Temps plein

    Notre client est un Groupement de pharmaciens majeur (plus de 800 officines dans toute la France) qui recherche un **Chef de Produits Développement Senior à Boulogne-Billancourt (92)**. Sous la supervision du Directeur Marketing, vous serez un maillon essentiel de l’entreprise. **Missions**: - Pilotage des projets de développement produit de l’idée...

  • Chef(Fe) de Produits

    il y a 2 semaines

    Paris, France DALLOYAU Temps plein

    Depuis 1682, la maison DALLOYAU a construit sa renommée autour de la gastronomie, de l’excellence du gout et du savoir-recevoir. Nos chefs exécutifs et leurs équipes travaillent au quotidien pour fabriquer l’ensemble des produits d’exception au sein de l’atelier culinaire de Sèvres (92). 3 activités principales animent nos collaborateurs : les...

  • Chef de produits

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Wienerberger AG Temps plein

    A propos de wienerberger en FrancePourquoi nous rejoindre ?Parce que tout en étant le leader mondial dessolutions terre cuite (Tuiles, Briques et Parement) présent dans plus de 30pays, nous sommes également un acteur local implanté au cœur du territoire (25sites de production et 34 carrières en France). Notre cœur de métier est de contribuer au...

  • Chef de Produit Horlogerie

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Correspondez-vous au profil ?Vous possédez une expérience confirmée (3/4 ans environ) en tant que Chef de Produit ou Chef de Projet Marketing et êtes doté(e) d'une forte sensibilité pour le monde de l'Horlogerie.Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e), dynamique et force de proposition. Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités...

  • Chef(Fe) de Produit

    il y a 1 semaine

    Paris, France Organon Temps plein

    **_Description générale - Fonctions et responsabilités_** Au sein du cluster Mid Europe de la région Eucan (Europe/Canada), le/la **Chef(fe) de produit** a la responsabilité marketing de son portefeuille **Contraception/Obstétrique** de produits sur 4 pays : la France, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse et est rattaché au Responsable Marketing...

  • CDD - Chef de produit senior/Cheffe de produit senior

    il y a 3 jours

    Paris, France MAISON LEMARIÉ Temps plein

    CDD - Chef de produit senior/Cheffe de produit senior Responsable Développement & Industrialisation En lien direct avec : Studio de Création, Ateliers, Logistique, Finance, fournisseurs et fabricants externes Assurer le développement des projets à la fois sur le plan opérationnel et administratif de la phase créative jusqu’à la passation vers...

  • Chef(fe) de Produit

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Ajinomoto, Frozen Foods Europe Temps plein

    Nous recherchonsun(e) Chef(fe) de Produit en CDD pourrejoindre laDirection Marketing Mainstream Retail Europe de laDivision Surgelés de notre filiale européenne du groupe Ajinomoto qui proposedes spécialités surgelées uniques des cuisines française et japonaise sur denombreux circuits de distribution.Vous serez encharge de la conduite et de la...

  • Chef de Produit

    il y a 1 semaine

    Paris, France Interparfums Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Fondée par Philippe Benacin et Jean Madar en 1982, Interparfums crée, fabrique et distribue des parfums de prestige et des cosmétiques sur la base de contrats de licence mondiaux et exclusifs sous les marques Boucheron, Coach, Jimmy Choo, Karl Lagerfeld, Kate Spade, Moncler, Montblanc,...