Conseiller Production Garantie Loyer Impayé

**Le Groupe**

**Ascentiel Groupe**, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre savoir-faire et de construire des partenariats de confiance avec toutes les parties prenantes.

L’innovation est un des éléments clés de notre croissance. Le groupe met un point d’honneur à être en constante évolution afin d’apporter des solutions toujours plus immédiates, toujours plus précises, toujours plus performantes, en témoignent les 9 marques que le groupe a pu créer depuis sa création en 1970.

Ascentiel Groupe, c’est:

- **Un pôle destiné aux particuliers décomposé en 3 univers**:

- La santé animale avec Fidanimo et récemment l’acquisition du groupe Atara (plateforme de mise en relation entre éleveurs et acheteurs d’animaux de compagnie) avec notamment les marques Chiens de France, Chiots de France et Chatons de France.
- Et l’assurance habitation avec Assurappart.fr
- **Un pôle destiné aux professionnels et aux TPE via nos 2 marques**:

- Ambition Pro Courtage qui propose en direct, une gamme très étendue de contrats d’assurance adaptés aux besoins spécifiques des clients professionnels & TPE.
- Airbag, courtier grossiste nouvelle génération qui apporte aux courtiers et agents d’assurance des solutions étendues et compétitives en matière d’assurance responsabilité civile décennale des artisans du bâtiment et d’assurance des véhicules professionnels.
- **Un pôle supports, regroupant toutes les fonctions transverses aux 2 pôles précédents**:

- Direction des Systèmes d’Information
- Direction Audit et Conformité
- Direction Administrative et Financière
- Direction Marketing et Ascentiel PLUS
- Direction Offres et Rentabilité du Portefeuille

**Le Poste**:
Au sein du Pôle Particuliers, nous recherchons un(e) **conseiller(e) production** compétent(e) et dynamique pour renforcer notre équipe **Garantie Loyer Impayé**.

Il/Elle assurera une excellente communication avec notre base clients.
Polyvalence et sens commercial sont essentiels, tant dans l’appréhension des besoins du prospect que dans le traitement des appels téléphoniques entrants de nos assurés.

**Principales missions et responsabilités**:

- Traitement des polices
- Traitement des agréments
- Traitement des demandes clients (changement d’adresse, revalorisation de loyer, réclamations )
- Validation des accords dérogatoires agréments
- Réponse aux demandes téléphoniques et mails des clients ou des partenaires
- Classement sans suite des demandes non finalisées
- Envoi des devis et processus de souscription
- Envoi de la documentation
- Relance des devis et agréments réalisés sur le site non concrétisés

**Le profil recherché**:

- Niveau BTS ou équivalent
- Une expérience dans le secteur est un plus mais pas obligatoire.
- Sens commercial, aisance relationnelle et capacité à gérer les appels téléphoniques de manière professionnelle et empathique.
- Capacité à travailler en équipe et à établir de bonnes relations avec les différents intervenants (clients, avocats, experts, etc.).
- Profil proactif, organisé et rigoureux.
- **Salaire fixe + variable**_
- **Mais aussi**:_
- Une prime participation annuelle significative sur les résultats de l’entreprise,
- 1 à 2 jours de télétravail par semaine,
- 12 jours de RTT par an en plus des congés payés,
- Une participation aux frais d'admission du RIE de 5,80 € TTC,
- Une offre mutuelle avec prise en charge à 67% par l’employeur,
- Une offre prévoyance avec prise en charge à 81% par l’employeur,
- Un super CSE qui propose des réductions pour des événements sportifs (match de foot,), des places de cinéma, des chèques-cadeaux à Noël, etc.
- Et enfin de nombreux événements organisés (animations, massages, soirées d’entreprises, Barbecue, etc.)

**Pourquoi nous ?**

**Des Solutions pour votre ambition **

Courtier délégataire, Ascentiel Groupe maîtrise la totalité de la chaîne de valeur de l'assurance, de la distribution multicanale à la gestion des sinistres.

Nous sommes une société à taille humaine de 150 collaborateurs impliqués apportant chacun sa pierre à l’édifice. Et pour preuve, nous avons une croissance annuelle du chiffre d’affaires annuelle moyenne de 15% depuis 15 ans.

Par ailleurs, le groupe a su gagner depuis de nombreuses années et garder la confiance des plus grands assureurs du marché. Nous accordons de l’importance à rester pionnier dans l'utilisation des nouvelles technologies en matière de distribution et de gestion d'assurance et évoluer en fonction des besoins du marché et de nos clients.

Afin d'accompagner ce développement, nous cherchons à renforcer nos équipes et re