Conseiller Garantie Et Technique Automobile
il y a 3 jours
Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.
Notre expertise de services englobe les domaines suivants:
- L'expérience client
- La flotte et la mobilité
- Les pièces et services
- La gestion de la performance des ventes
- La garantie et la technique
Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.
Au sein d'une plate-forme d'assistance technique téléphonique dédiée au réseau après-vente d'un constructeur automobile, nous recherchons un Conseiller Garantie et Technique automobile (H/F).
**Vos missions**:
- Assister le réseau des réparateurs dans leurs demandes d’accord de garanties
- Evaluer la pertinence des diagnostics et argumenter si besoin sur les moyens engagés en vue des réparations
- Répondre rapidement aux problématiques techniques et proposer des solutions pertinentes
- Participer à l’amélioration continuedes processus en assurant les remontées d’informations auprès des ingénieurs de production
**Profil**:
- De formation technique, vous bénéficiez d'une expérience en traitement des garanties ou en diagnostic automobile / support technique après-vente
- Vous maîtrisez le pack office, être à l’aise sur Excel et votre anglais technique est opérationnel
- Vous esprit d'analyse vous permettra de trouver rapidement des solutions adaptées pour vos clients
- Vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie et votre grand sens relationnel
**Conditions du poste**:
- Rémunération fixe sur 13 mois
- Prime vacances annuelle
- 6 semaines de congés payés par an
- Titres restaurant (ou pas suivant le lieu de travail)
- 50% du titre de transport remboursé
- Mutuelle et prévoyance collectives
**Passion automobile, sens du service, proximité et engagement sont des valeurs que vous partagez ?**
**Alors rejoignez-nous et prenons la route ensemble
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Conseiller Garantie Et Technique Automobile
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France MSX International Temps pleinAu sein d'une plate-forme d'assistance technique téléphonique dédiée au réseau après-vente d'un constructeur automobile, nous recherchons un Conseiller Garantie et Technique automobile (H/F). **Vos missions**: - Assister le réseau des réparateurs dans leurs demandes d’accord de garanties - Evaluer la pertinence des diagnostics et argumenter si...
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Conseiller Garantie Automobile
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France MSX International Temps pleinAu sein du département après-vente d'un constructeur, vous apportez du support au réseau de concessionnaires sur le périmètre garantie, contrôler et valider le respect des procédures de demande de garantie. **Missions principales**: - Assister à distance le réseau sur les problématiques d’utilisation des outils et documentation Technique et...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 jour
Rueil-Malmaison, France concession automobile Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un **conseiller service après-vente / réceptionnaire automobile** pour une **marque de prestige** ! Fonctions et responsabilités: - Gestion planning atelier - Réception véhicules - Conseil client - Ventes additionnelles accessoires - Gestion dossier garanties - Gestion CRM...
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Responsable Garantie Et Homologation
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, France Kia France Temps pleinC’est **LE **moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous partagez l’idée...
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Responsable Garantie Et Homologation
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France KIA FRANCE Temps pleinC’est LE moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous partagez l’idée que...
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Responsable Garantie Et Homologation en Cdd
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, France Kia France Temps pleinC’est **LE **moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous partagez l’idée...
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Contrôleur Technique
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Groupe contrôles technique Temps pleinNotre groupe de contrôle technique comptant 26 centres en Ile-de-France est actuellement à la recherche d'un(e) contrôleur automobile VL dont les missions sont les suivantes (sous la responsabilité du chef de centre) et aurez à charge les missions suivantes: - L’accueil physique et téléphonique de la clientèle, - La prise en charge des véhicules...
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Conseiller Après-Vente Automobile H/F
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, France Novae Temps pleinDans le cadre du renforcement du dispositif de gestion technique d'une grande entreprise spécialisée dans la location et la gestion de flottes automobiles, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Automobile H/F pour assurer la validation technique et la délivrance des accords de maintenance et de pneumatiques auprès des réseaux de réparateurs...
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Conseiller Après-Vente Automobile H/F
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France NOVAE Temps pleinDepuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation. Nous sommes fiers de...
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Conseiller Après-Vente Automobile H/F
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Novae Temps pleinDans le cadre du renforcement du dispositif de gestion technique d'une grande entreprise spécialisée dans la location et la gestion de flottes automobiles, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Automobile H/F pour assurer la validation technique et la délivrance des accords de maintenance et de pneumatiques auprès des réseaux de réparateurs...