Chargé de Développement Commercial Btob

LGP Conseil est un **cabinet conseil, organisme de formation, entreprise à mission**, spécialiste du management des dynamiques humaines au sein des organisations de travail. Depuis 2002, nous accompagnons nos clients dans l’amélioration de leurs performances RH, managériales et RSE. Nous sommes une équipe de 13 collaborateurs, basés à **Nantes**.

Nos métiers : consultants, formateurs, coachs, facilitateurs.

Dans le cadre d’une **création de poste,** nous recherchons donc un Chargé de développement commercial BtoB.

**Rôle**: En charge de son unité commerciale, depuis la diffusion de l’offre jusqu’à la contractualisation client.

**Objectifs du poste**
- Développer le chiffre d’affaires sur l’offre référencée en respectant les objectifs de marge commerciale
- Garantir une expérience client positive à travers des réponses aux demandes clients en cohérence avec la culture du cabinet
- Animer notre réseau de formateurs partenaires

**Missions principales**

Après un temps d’appropriation de nos métiers et de nos outils, voici les missions proposées:
**1- Développement commercial**
- Définir et mettre en œuvre le plan de développement de l’activité sous la responsabilité de notre Responsable du Développement Commercial
- Promotion et visibilité de notre offre : mailing, réseaux sociaux, site web, sites des OPCO (ex : calendrier des sessions de formation)
- Réponse aux demandes entrantes (mail et téléphone)
- Prospection téléphonique auprès des clients et des prospects afin de les informer sur les formations disponibles
- Envoi d’offres commerciales / devis
- Mise à jour et enrichissement de notre fichier clients
- Analyser les évolutions du marché afin d'adapter l’offre et le discours
- Assurer la réussite du partenariat avec les OPCO

**2- Suivi des contrats clients (contractualisation)**
- Animer le process commercial jusqu’à la contractualisation des formations
- Organiser, en lien avec la Direction des opérations, le staffing des formations proposées : formateurs internes & externes
- Suivre et relancer des dossiers de financement auprès des OPCO
- Organiser la logistique des sessions, en présentiel et distanciel (en coopération avec le responsable client ou le chef de projet interne)

**3- Gestion et reporting**
- Piloter et suivre l’activité commerciale pour assurer un reporting à la Direction
- Présenter mensuellement l’évolution de l’activité en réunion d’équipe
- S’assurer de la facturation et du règlement des dossiers clients
- Mettre en œuvre les engagements qualité - notamment dans le cadre de la certification Qualiopi

De plus, vous participez de manière active à la vie du cabinet:

- Veille sur le marché de la formation et des OPCO, pour partager à l’équipe
- Contribution à notre réunion hebdomadaire, notamment sur le volet commercial
- Participation à la mise en place de projets internes et externes

**Profil recherché**
- Connaissances du domaine de la formation professionnelle pour adultes
- Maîtrise parfaite de la relation commerciale, à la fois téléphonique et écrite
- Capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients et nos partenaires, tout en étant rigoureux dans le suivi des contrats
- A l’aise avec le maniement des données chiffrées (analyse de données / réalisation de tableaux de suivi )

**Environnement de travail**

Missions en lien direct avec notre responsable du Développement Commercial et en coopération avec l’ensemble des équipes Support et Opérations

Logiciels utilisés : Pack Office, Outlook, Sharepoint, Odoo,

**Conditions**

Basé à Nantes, au pied du tram ligne 1 - Parking vélo dans l’immeuble

Rémunération fixe : Fourchette 30 à 40K€ selon expérience (+ variable sur objectifs de vente)

50% du titre de transport + carte titres-restaurant Swile

**Processus de recrutement**
- Un échange téléphonique pour valider les principaux éléments
- Un questionnaire de personnalité professionnelle en ligne suivi d’un debrief des résultats en visio (par une future collègue)
- Un entretien dans nos locaux avec notre Responsable RH + notre Responsable du Développement Commercial

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Langue:

- Français (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/03/2025