Chargé de Gestion Fraude

Dans le cadre de son développement, Union d’Experts recrute au sein de son siège social (Saint Avertin - 37) un **Chargé de Gestion Fraude (F/H)**, afin de compléter son équipe.

**OBJECTIF DU POSTE**:

- _ _Assurer la détection, l’analyse et le traitement des dossiers de sinistres présentant des indices de fraude en collaboration avec les experts, les assureurs et les partenaires du cabinet.

**VOTRE PROFIL**:

- De formation supérieure, bac +2/ +3 minimum, vous possédez une première expérience en matière de Conformité, d’Audit ou de contrôle interne idéalement, ainsi qu’une connaissance du périmètre des Assurances IARD.
- Vous êtes rigoureux, autonome, curieux, réactif, polyvalent et dynamique avec un esprit collaboratif.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle ainsi que pour votre démarche d’analyse de risque et d’esprit de synthèse

**_ D'un point de vue technique, vous maitrisez la méthodologie de projet._**

**MISSIONS**:

- ** Détection et Qualification des suspicions de fraude.**
- Analyser les dossiers d’expertise (Incendie, Dégâts des eaux, RC, Construction, IARD,) à la recherche d’anomalies, incohérences ou comportements suspects.
- Identifier les signaux d’alerte à partir:

- Des rapports d’expertise
- Des déclarations de sinistre
- Des pièces justificatives (Factures, Devis,)
- Utiliser des outils internes ou bases de données pour croiser les informations.

**2. Enquête et Investigation**
- Procéder à une analyse approfondie des dossiers suspects.
- Solliciter ou vérifier des éléments de preuve complémentaires (photos, documents, témoignages,)
- Appuyer les experts dans leurs missions lorsqu’un doute est émis.

**3. Coordination et Communication**
- Collaborer avec les experts pour confirmer ou infirmer les suspicions.
- Les gestionnaires d’assurance pour signaler les cas suspects dans le respect des process.
- Les équipes juridiques en cas de contentieux ou action judiciaire.
- Rédiger des rapports de suspicion ou fraude avérée, clairs, étayés et exploitables.
- Contribuer à la rédaction, la mise à jour et la diffusion des politiques et procédures cadre
- Être un référent pour toute demande liée à son périmètre au sein de l'entreprise ou dans le Groupe

**4. Suivi des dossiers et actions correctives**
- Recommander et suivre les actions à engager (rejet, mise en réserve, poursuites,)
- Assurer une traçabilité complète des investigations menées.
- Maintenir à jour la cartographie des risques de fraude externe sur l’ensemble des processus
- Identifier les axes d’améliorations ou anomalies et définir les plans d’action notamment issus de la cartographie des risques ;

**5. Prévention et amélioration continue**
- Contribuer à l’amélioration des outils et méthodes de détection de fraude.
- Réalisation de reporting (Suspicions, cas confirmés, typologies de fraude observées).
- Participer à la comitologie conformité interne (comité lutte anti-fraude,...)

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L'ensemble de ces missions sera mené en collaboration avec les autres services (Formation - Audit & Contrôle Interne - Référents - Qualité)_**

**CONDITIONS**:

- CDI - Statut Cadre - Forfait jours.
- Rémunération : à négocier selon profil et expérience. Fixe + prime variable.
- Avantages sociaux : titres restaurant, mutuelle, prévoyance, participation au frais de transport en commun (50%), Adhésion HELLO CSE.
- Possibilité de télétravail, jusqu’à 1,5 jour une fois autonome sur le poste.
- Un environnement de travail convivial en flex-office, facilement accessible en transport.
- Des parcours professionnels diversifiés et une offre de formation élargie.

**_
- Esprit d’analyse et sens critique.
- Connaissance technique en assurance, en bâtiment et/ou en expertise.
- Maîtrise du cadre juridique et règlementaire.
- Capacités rédactionnelles.
- Aisance téléphonique.
- Capacités relationnelles et communication.
- Veille et analyse des typologies de fraude
- Esprit d’initiative
- Autonomie
- Esprit d’équipe
- Notions en cybersécurité ou fraude numérique appréciées.