Responsable Fraude

Description de l'entreprise

Le Groupe Showroomprivé est un acteur majeur de la vente en ligne qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Pionnier français du e-commerce, il réalise plus de 700 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2021 grâce à des équipes présentes en France, en Espagne, au Portugal, en Italie et au Maroc.

Dans un monde qui change vite, avec un marché en forte évolution, nous mettons en action une intelligence économique renouvelée, celle où l’innovation digitale est aussi sociétale et environnementale. Notre ambition : être la plateforme de référence du Smart Shopping en Europe. Nous sommes fiers aujourd’hui de contribuer à faire changer les regards : là où les seconds choix d’hier se révèlent comme les premiers d’aujourd’hui.
- Afin de nous permettre d’organiser au mieux votre entretien, nous vous remercions de nous faire connaître les aménagements qui seraient nécessaires pour la bonne conduite de celui-ci (interprète de communication, etc.)_

Description du poste

Vos missions seront les suivantes:

- Définition et suivi de la stratégie Paiement et Fraude
- Suivi détaillé des indicateurs sur toute la chaîne de paiement, en matière de conversion et de bon fonctionnement, ainsi que le pilotage de la performance des différents moyens de paiement par canal et par pays
- Recommandations fonctionnelles (nouveaux moyens de paiement, affichages conditionnels, etc) dans une optique d’augmentation de la conversion et de maîtrise des coûts
- Suivi des processus opérationnels et recommandations d’amélioration en interaction avec la Direction Relation Client
- Gestion de l’activité et des relations partenaires Paiement et Fraude (PSP / banques / moyens de paiement / lutte contre la fraude)
- Participation à la négociation contractuelle et commerciale dans le cadre de la mise en place de nouveaux prestataires
- Gestion de la lutte antifraude avec le management d’une Fraud Analyst : optimisation du dispositif antifraude, accompagnement des équipes sur les évolutions de la fraude, veille permanente sur les nouveaux risques
- Veille technologique et réglementaire

**Qualifications**:
Diplômé de formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la monétique et la fraude, acquise en cabinet de conseil, en société de services, chez un éditeur, dans la banque, ou idéalement chez un e-commerçant.

Autonomie, communication, rigueur, esprit d’analyse, sens de l’organisation, capacité d'écoute et d'adaptation, force de proposition et créativité, seront autant d'atouts pour réussir à ce poste.

Informations supplémentaires

A quoi s’attendre ?
- Des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent au quotidien nos quatre valeurs : agilité, accessibilité, confiance et innovation
- La possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine (pour les fonctions le permettant)
- Des locaux refaits à neuf en flex-office
- Un programme d’accompagnement à la parentalité : atelier pré-congé maternité, coaching retour de congé maternité, salle d’allaitement, chèques rentrée, etc.
- Une cantine FoodChéri pour des déjeuners sains et responsables
- L’accès aux salles de sport du réseau Gymlib à des tarifs préférentiels
- Une Carte Swile pour tes titres restaurant
- Des Chèques vacances et chèques cadeaux
- Un Programme de cooptation
- De nombreux évènements : soirée annuelle, matinées d’intégration, Discovery Breakfasts mensuels pour découvrir les métiers de l’entreprise, conférences inspirantes, Session Q&A trimestrielle des dirigeants, etc.