Assistant Commercial

il y a 5 jours


FossurMer, France RANC DEVELOPPEMENT Temps plein

**À propos du poste**
L’assistant commercial H/F assiste le service commercial. Il/Elle est en charge de suivre le cycle de vie du client. il/elle récupère les appels d’offres et s’assure du bon fonctionnement des processus.

**Administratif et commercial**
- Réceptionner les appels d’offres et faire un point avec le responsable hiérarchique si action à faire ou non
- S’assurer de la conformité des offres établies (mise en forme, conformité APSAD)
- Soutenir le service comptabilité dans la relance des factures client
- Réceptionner les appels commerciaux et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations )
- Relancer le client pour la signature de devis, contrats etc.
- Etablir l’état des commissions des commerciaux
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation ) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux )
- Effectuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement )
- Mettre en place et suivre les dossiers de financement (scan des documents )
- Participer aux projets d’amélioration continue sur le service commercial (accompagnement au déploiement d’un CRM.)

**Marketing**
- Mettre à jour les documents de présentation de l’entreprise
- Respecter les conditions de certifications APSAD (conformité administrative, communication, publicité )
- Participer aux projets de marketing

**Enregistrement**
- Suivre les demandes de résiliation client
- Réaliser le suivi des litiges et faire les régules avec le responsable hiérarchique
- Créer et mettre à jour la base de données clients (scann des documents, utilisation du logiciel sage )
- Suivre les contrats
- Suivre les dossiers réalisés par les commerciaux, chargés d’affaires
- Suivre les résultats de l’équipe commerciale

**Suivi**
- Relancer les commerciaux, chargé d’affaires dans le suivis de leurs dossiers
- Intervenir sur les situations bloquantes dans l’avancée administrative des dossiers
- Etre source de proposition pour optimiser les processus

**Reporting**
- Réaliser et/ou collecter les reportings hebdomadaires et mensuels sur les activités commerciales individuels et collectifs

**Profil recherché**
Vous êtes fait(e) pour ce poste si:

- Vous disposez d'une expérience administrative significative dans un environnement commercial
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et d'une grande rigueur dans votre travail
- Vous avez un sens aigu du service client et aimez travailler en équipe

Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre entreprise tout en développant vos compétences au sein d'une équipe dynamique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Quelle est votre prétention salariale ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 19/05/2025


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    Je recrute – Assistant(e) commercial(e) Assurance (H/F) Cagnes-sur-Mer | Agence de courtage en assurance & gestion de patrimoine Poste à pourvoir : courant marsDans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle agence à Cagnes-sur-Mer, nous renforçons notre équipe et recrutons un(e) Assistant(e) commercial(e) disposant d'une expérience en banque ou en...

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