Conseiller Technique en Prestations Familiales

**Conseiller Technique en Prestations Familiales H/F (Pole Social Logement)**:

- CDI
- Rosny-sous-Bois
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD75607

**CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**:
La Caisse d'Allocations familiales accompagne les familles dans leur vie quotidienne. Acteur majeur du territoire, la CAF agit au quotidien pour la solidarité nationale à travers le versement de prestations légales et extra-légales et par son rôle d'investisseur social.

La Caf de la Seine-Saint-Denis recherche aujourd'hui un(e) conseiller(ère) technique en prestations familiales pour intégrer le pôle social logement.

Le Pôle Social Logement (PSL) est un service composé de 24 agents, dont un manager et 2 conseillers techniques d'ores et déjà en poste.

Ce service a en charge les dossiers en lien avec la problématique logement:

- Gestion des impayés de loyer, des protocoles de cohésion sociale, estimation des évaluations de rappel APL,
- Gestion du Fond Solidarité Logement,
- Campagne loyer,
- Représentation à la Ccapex
- Gestion de l'Habitat indigne, de la non-décence et du surpeuplement,
- Gestion des aides financières individuelles et des aides au temps libre,

Le PSL a au cœur de ses missions la qualité de service rendue aux allocataires, mais également l'importance de relations partenariales de qualité.

**Description du poste**:
En tant que 3e conseiller(ère) technique, vos missions seront les suivantes:

- Assurer l'appui métier des gestionnaires conseils et référents techniques ;
- Animer des actions individuelles et collectives régulières de formation et d'amélioration de la qualité ;
- Réaliser des actions de supervision ;
- Participer à la production et opérer une veille technique ;
- Assurer, au besoin, un rôle de référent départemental en partenariat externe et inter-service et participer à des réunions avec les partenaires du PSL (DRIHL, Conseil départemental, ADIL, communes, etc) ;
- Suppléer le manager en cas d'absence (suivi des corbeilles, planning, consignes, statistiques) ;
- Gérer les différentes boîtes partagées du service ;
- Travailler conjointement avec les 2 autres CT du PSL pour instaurer une polyvalence sur les missions et sécuriser la continuité de service.

Afin d'assurer ses missions, le/la conseiller(ère) technique sera formé(e) aux activités du PSL, en particulier la gestion des impayés.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaissance de la législation AL ;
- Aptitude au travail en mode hybride et en équipe ;
- Capacités relationnelles et d'animation de réunion ;
La connaissance de SIAS AFI/ATL serait un plus mais n'est pas rédhibitoire.

**Votre formation**:
Vous avez le diplôme VADEMECAF ou disposez d'une bonne connaissance des missions du Pôle social logement.

Vous souhaitez évoluer professionnellement, en rejoignant un service à forts enjeux, sur un poste axé formation et accompagnement, au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dont les activités sont vectrices d'une très forte utilité sociale (prévention des expulsions locatives, non décence des logement, familles en impayés, etc).

**Informations complémentaires**:
Le poste est basé sur Rosny-sous-Bois.

Caf Handi-accueillante, le poste est ouvert également aux personnes en situation de handicap.

Être salarié Caf, c'est aussi, une mutuelle, un accès aux avantages du Comité d'entreprise CE (loisirs, vacances).

Nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail, horaires variables).

Avons-nous éveillé votre intérêt ? Si oui, adressez-nous votre CV ainsi qu'une Lettre de motivation.