Stage - Détection de La Fraude, Accompagnement Et Conseil Clients (H/F)

il y a 2 jours


Tarbes, France Crédit Agricole Pyrénées Gascogne Temps plein

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI

Si nous sommes autant recommandés par les jeunes, c’est qu’il y a forcément une raison

Rejoignez la Direction Opération à la Clientèle de la Caisse Régionale Pyrénées Gascogne, acteur clé de notre territoire.

Au sein de l’unité Middle-Office Espace Conseil Fraude, situé sur notre site de Tarbes, vous contribuerez au bon fonctionnement du Middle-Office dont l’un des objectifs est de contribuer à la détection de la fraude:

- Appropriation des outils de détection et traitement des alertes remontées par ces derniers
- Analyse de la situation puis appel clients
- Compte rendu de l’activité
- Suivi

**Compétences**:

- Savoir être : esprit d’équipe, aisance relationnelle et communication clients
- Appétence technique et agilité numérique
- Capacité d’analyse

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4-6 mois

Rémunération : 4,35€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 65000 Tarbes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/06/2025



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