Chargé(E) de Marketing Opérationnel

Descriptif du poste

Chez FoodChéri, nous révolutionnons l’alimentation au quotidien en proposant une offre unique, saine et accessible, aussi bien en BtoB qu’en BtoBtoC. Pour accompagner notre croissance et renforcer notre impact, nous recherchons un(e) **Chargé de Marketing Opérationnel** passionné(e) par l’expérience client, le retail et l’innovation.

**Votre mission** : Piloter la stratégie marketing opérationnelle de nos points de vente (comptoirs et frigos), animer notre réseau, et contribuer activement à la performance commerciale et à l’expérience convive.

**Vos défis**:

- **Valoriser et déployer notre offre** auprès des entreprises clientes et de leurs collaborateurs.
- **Stimuler les ventes et la fidélisation** via des animations impactantes et une expérience client mémorable.
- **Renforcer l’image de FoodChéri** en cohérence avec nos engagements et notre positionnement.
- **Manager une équipe** (1 alternant, 1 stagiaire) et collaborer avec les équipes commerciales, brand et opérations pour maximiser notre impact.

**Vos principales missions**:
**1. Stratégie et animation marketing**
- Concevoir et déployer un plan d’animation annuel innovant, différenciant et orienté résultats (CA, fréquentation, satisfaction) pour l’ensemble des points de vente FoodChéri (Comptoirs et Frigos).
- Définir et piloter les KPI et objectifs des actions marketing opérationnel, analyser leur impact et proposer des optimisations.
- Créer des opérations commerciales tactiques (campagnes thématiques, animations culinaires, événements) adaptées à chaque point de vente.

**2. Développement Commercial & Visibilité**
- Accompagner les équipes commerciales dans la vente d’animations marketing (réponse aux appels d’offres, lancements de nouveaux sites).
- Organiser des événements B2B (salons, conférences) pour générer des leads et renforcer notre notoriété.
- Produire des supports de communication (PLV, signalétique, contenus digitaux) pour dynamiser les ventes et l’image de marque sur nos points de vente.

**3. Expérience Client & Opérations**
- Animer et fidéliser les convives via des opérations événementielles et une communication ciblée.
- Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client (discours, merchandising, dress code, etc.).
- Garantir la cohérence de la marque sur tous les points de contact.

**4. Collaboration & Transversalité**
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Brand, CRM, Opérations, Déploiement et Commerciales.
- Participer activement aux lancements de nouveaux points de vente et aux réponses aux appels d’offres.

Vous rejoindrez l’équipe Marketing et collaborerez avec:

- La Head of Brands (votre manager).
- Les équipes Brand et Acquisition/CRM (Au sein du marketing)
- Les équipes Opérations & Déploiement.
- Les équipes commerciales.

**Votre équipe**

Vous managerez :

- 1 alternant(e) (12 mois).
- 1 stagiaire (6 mois).

**Profil recherché**

**Qualités attendues**
- **Expérience confirmée** en marketing opérationnel, retail ou CHR, avec une forte appétence pour le merchandising et l’analyse data.
- **Leadership et autonomie** : capacité à manager une équipe et à piloter des projets transverses.
- **Créativité et pragmatisme** : vous aimez innover tout en garantissant des résultats concrets.
- **Esprit d’équipe et agilité** : vous savez collaborer avec des interlocuteurs variés et vous adapter à un environnement dynamique.
- **Qualités humaines** : rigueur, sens du détail, excellente communication, réactivité et esprit challengeur.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel