Service Now

il y a 7 jours

La Défense, France Mindquest Temps plein

Contexte

Notre client possède un centre d'excellence ServiceNow et souhaite se renforcer d'un consultant technique niveau junior.

Le consultant sera amené à réaliser des actions de paramétrages et scripting avancé dans l'instance ServiceNow groupe (interfaces, déploiement de nouvelles fonctionnalités, intervention sur le portail front office,...)

Il pourra intervenir aussi bien sur des projets que sur de la MCO évolutive.

Mission

SOFTWARE CUSTOMIZATION ENGINEER PARAMÉTREUR DE PROGICIELS

À la demande du Métier, il /elle analyse et conseille celui-ci sur la meilleure utilisation possible du ou des progiciels. Il /elle assiste et apporte sa maîtrise sur les modules progiciels dont il /elle a l'expertise et les processus de modélisation associés. Il /elle prototype et paramètre les nouveaux composants progiciels pour répondre aux évolutions souhaitées dans le respect des normes et procédures.

Activités et tâches

ANALYSE:

- Prototype en collaboration avec l'expert fonctionnel et l'administrateur de données
- Justifie les écarts entre le besoin exprimé et le standard du progiciel
- Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise.

DÉVELOPPEMENT:

- Adapte et paramètre les éléments du progiciel
- Modélise les processus selon la méthodologie propre au progiciel choisi
- Participe à la réalisation des interfaces
- Rédige la documentation
- Participe à la réalisation des supports de formation des utilisateurs

QUALIFICATION ET TESTS:

- Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires et d'intégration
- Teste les développements internes et les solutions fournies par les éditeurs
- Identifie et traite les dysfonctionnements constatés

MAINTENANCE:

- Effectue la maintenance corrective et évolutive à l'aide des outils et des ressources de l'éditeur
- Trace les évolutions du produit et les interventions dans une base de connaissances

Le consultant devra justifier d'au moins 1 an d'expérience de paramétrages ET développement dans ServiceNow (jusqu'à 2 ans d'expérience dans l'activité).

ServiceNow - Confirmé - Impératif

Javascript - Confirmé - Impératif

Le centre d'excellence étant international (y compris dans la composition de ses membres), la capacité à travailler en langue anglaise (orale et écrit) est un prérequis indispensable.

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    il y a 2 semaines

    La Défense, France AVA2I Temps plein

    Au sein de la Direction des Systèmes d?Information et du Numérique, dans le département UP centré sur les utilisateurs et les processus votre rôle sera d?assurer le pilotage et la coordination opérationnellement de tous les processus ITIL liés au RUN et à l'exploitation des services IT de Dalkia. Disponible en 24/7 (astreinte) l?équipe Service...

  • DevOps/dév.NET (It) / Freelance

    il y a 1 semaine

    La Défense (92), France TEOLIA CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un DevOps/ dans le secteur banque et assurance **Missions**: Création de Pipelines CI/CD avec des technologies comme Jenkins,Gitlab,Ansible. Dépannage et résolution des incidents et des problèmes qui surviennent en production sur service now Rédaction de la documentation ou Java est un prérequis **Profil...

  • Amoa Sirh

    il y a 7 jours

    La Défense, France VISIAN Temps plein

    Dans le cadre d?un renfort d?activité prévu à partir de septembre 2025, une entité d?un grand groupe international cherche à intégrer deux profils AMOA SIRH pour intervenir principalement sur des activités de RUN, permettant ainsi de libérer les ressources internes pour la gestion de projets structurants. Les profils recherchés (junior à confirmé)...

  • Account Executive, Le/ge, Gts

    il y a 7 jours

    La Défense, France Gartner Temps plein

    **About Gartner**: Are you looking for a fast-paced career with outstanding advancement potential at a global market leader? If so, think about Gartner. The world's leading research and advisory company, Gartner (NYSE:IT) delivers the technology-related insight necessary for our clients to make the right business decisions, every day. We are seeking highly...

  • Assistant(E) Webmarketing en Alternance

    il y a 7 jours

    La Ciotat, France Horse Pilot Temps plein

    **Horse Pilot** Horse Pilot est une marque haut de gamme de vêtements techniques pour les cavaliers. Fondée en 2010, la société dépoussière les codes classiques de l'équitation, en injectant un supplément d’intelligence dans les tenues des cavaliers. Notre vision est le futur de l’équitation. **Les missions** Rattachée au service marketing,...

  • Alternance - Designer Solution (H/F)

    il y a 4 jours

    La Garenne-Colombes, France Allianz Temps plein

    Alternance - Designer Solution (H/F) Allianz Technology recherche son futur alternant Designer Solution (Business Analyst) pour une durée 12 à 24 mois. Allianz Technology is a fast-growing IT company with vision of being the Technology Partner of Allianz Group by providing excellent user experience and industry-leading business solutions. Vous...

  • Préparateurs de Commandes

    il y a 7 jours

    La Boisse, France Veepee Temps plein

    The vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history. With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018. Present in 14...

  • EPCm - Procurement Manager M/F

    il y a 7 jours

    La Celle-sous-Gouzon, France Voltalia Temps plein

    General information EPCm - Procurement Manager M/FYOUR MISSIONSPlease consider that we welcome applications from all group locations.Lead Procurement process, ensuring alignment with project needs and company strategySupport Business Development during origination phase with procurement strategy and cost inputsManage supplier/service selection, negotiation,...

  • Waiter - Winter Season 2025-2026

    Il y a 16 minutes

    La Plagne, France Sunweb Group Temps plein

    **Waiter - Create Memorable Holiday Moments in the French Alps**: - Be the smile behind unforgettable experiences._ As a waiter in one of our mountain accommodations, you’re a true hero of the hospitality team. With your warm service and upbeat attitude, you help create unique and memorable holiday moments for our guests in the breathtaking French Alps....

  • Superviseur.se de Maintenance Industrielle, Rme

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-la-Garenne, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Diplôme de fin d’études secondaires Expérience préalable à un poste d’encadrement dans le domaine technique - Expérience préalable dans des disciplines électriques et mécaniques - Expérience préalable dans des environnements d’automatisation ou de matériel de manutention - Parfaite maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit, et...