Assistant(E)de Suivi Clients

il y a 7 jours


Le Luc, France DAUPHIBLANC PROVENCE Temps plein

Rattaché(e) au directeur d'exploitation, vous êtes en charge du traitement des demandes de nos clients afin d'assurer leur satisfaction et la pérennité de nos contrats.

Vous assurerez le suivi clientèle selon un portefeuille défini de professionnels hôteliers - restaurateurs présents dans la région PACA.

**_ Vos missions seront les suivantes :_**
- Répondre aux demandes de nos clients en relation avec les services concernés de l'entreprise (production, logistique)
- Assurer le traitement quotidien du service client : traitement des appels, mails, analyse des commandes, ébauche du planning logistique, gestion des réclamations
- Mettre à jour la base de données clients de façon régulière (modification de tarifs, création de clients, base articles, enregistrement des dépannages )
- Réaliser du développement commercial (tapis de sol, vêtements de travail, éponges ménage, )
- Etre le support dans la réalisation des inventaires chez nos clients

De formation commerciale ou administrative, vous disposez d'une expérience significative de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Vous disposez des prérequis nécessaire à l’apprentissage de nos outils informatiques (CRM, ERP et Excel).
Vos aptitudes et qualités font de vous une personne orientée client, disposant de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Paniers repas, mutuelle groupe, prime d'intéressement et de participation.

Qui sommes nous ?

Depuis 2011,
**Dauphiblanc Provence**, située au Luc En Provence, est un acteur majeur en région PACA dans la location de linge d’hébergement et de restauration.

Notre blanchisserie possède un outil industriel performant garantissant à sa clientèle la sécurité, la qualité et la fiabilité du service. Forte de son savoir-faire et de son expérience, l’entreprise constate une évolution notable de son chiffre d’affaires lui permettant de renforcer ses équipes.



  • Noisy-le-Grand, France FED Supply Temps plein

    ASSISTANTE DU SERVICE SUIVI CLIENT H/F Introduction Fed supply recrute un assistant du service suivi client H/F en CDI. Notre client accompagne les sociétés dans leur bien être et leur développement en louant et entretenant toute une gamme de linge professionnel nécessaire au bon déroulement de leur activité. Nous concernant, Fed Supply est un cabinet...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines


    Le Luc, France Pôle Emploi Temps plein

    Domaine viticole recrute -ASSISTANT(E) DE DIRECTION - Poste polyvalent avec la partie secrétariat/comptabilité et la partie vente/évènementiels pour laquelle une formation en interne est prévue. Vous aurez en charge : - Accueil et secrétariat généralComptabilité Clients / Fournisseurs : Saisie factures, suivi règlements, rapprochements bancaires,...


  • Le Luc, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD **Localisation** - Provence-Alpes-Côte-d'Azur - 83340 LE LUC **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 1 semaine


    85170 Le Poiré-sur-Vie, France Fast Concept Car Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination des activités liées au service client, en particulier en ce qui concerne la relation avec les techniciens sur le terrain - ** Suivi des demandes de garantie avec l'usine**: - ** Gestion des ordres de réparation**: - ** Gestion des pièces de...

  • Assistant de Gestion PME/pmi

    il y a 2 semaines


    Le Luc, France ISIM Temps plein

    **Votre Mission**: Sous la supervision de la direction ou d'un(e) responsable administratif(ve), vous serez formé(e) aux missions suivantes: 1. Suivi administratif et organisation de la PME Gestion des courriers, mails, dossiers administratifs et mise à jour des bases de données Organisation des déplacements professionnels, des réunions et des...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Logilec Temps plein

    **Mieux nous connaître** Depuis près de 30 ans, Logilec propose et met en oeuvre des solutions d'optimisation logistique innovantes au service du Mouvement E.Leclerc. Ses métiers - transport, logistique, EDI (échange de données informatisé) - ont pour but d'organiser et de maîtriser la chaîne d'approvisionnement. Ainsi, Logilec accompagne ses...


  • Les Essarts-le-Roi, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    L’assistant(e) polyvalent(e) BTP a les fonctions suivantes: ▪ Accueil physique et téléphonique (appels entrants, filtrage d’appels), ▪ Réception, traitement et diffusion de l’information : enregistrement du courrier et des mails (arrivée/départ), transmission aux services, classement et archivage, ▪ Gestion des dossiers d’appel...


  • Le Haillan, France CMFT INDUSTRIE Temps plein

    Depuis 1994, CMFT Industrie accompagne les industriels, professionnels de la santé, exploitations viti-vinicoles de la Nouvelle Aquitaine dans la réalisation de leurs installations de génie climatique. Focalisées sur l’expertise technique, la proximité, la réactivité et le sens du service et des engagements pris, nos 80 collaborateurs relèvent...


  • Juvigny-le-Tertre, France Reverdy Nutrition Équine (SARL Sartilly Industries) Temps plein

    Chez **Sartilly Industries**, nous concevons, fabriquons et distribuons une gamme de produits d’excellence dédiée à la santé des chevaux. **Notre mission ?** Offrir des solutions nutritionnelles haut de gamme et partager notre savoir-faire avec les cavaliers et propriétaires pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leurs chevaux. Pour...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 semaine


    Le Montat, France BISCUITEIRE FINE DE FRANCE Temps plein

    **Description du poste**: PME familiale d'environ 50 collaborateurs recherche pour répondre à sa forte croissance un(e) assistant(e) ADV dynamique et motivé(e). Vous aurez en charge le suivi des commandes, la saisie de ces dernières dans nos systèmes, la gestion des relations clients, la saisie des informations commerciales dans les bases de données de...