Cdd - Chargé(E) de Service Client (H/F)
il y a 2 semaines
**Contrat**
- CDD
**Localisation**
- Provence-Alpes-Côte-d'Azur
- 83340 LE LUC
**Statut**
- Employé
Missions principales
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?
Nous avons le poste qui est fait pour vous
Vos principales missions seront de:
- Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l’interface avec l’exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.
Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.
**Horaires**: 9h-12h puis 14h à 18h.
Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d’une formation à nos pratiques et outils.
Ce poste est à pourvoir en **CDD 6 mois renouvelable** sur notre agence basée à LE LUC (83).
**Rémunération (selon profil)**:
- **1838,55 € bruts/mois si profil débutant sur la fonction**:
- **1905,50 € bruts/mois si profil expérimenté sur la fonction et/ou secteur transport**
Profil recherché
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d’une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d’un bon relationnel, vous maîtrisez l’ expression écrite et orale et êtes à l’aise au téléphone.
Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.
Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.
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CDD - Chargé(e) de service client H/F
il y a 17 heures
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD Temps pleinContratCDDLocalisationProvence-Alpes-Côte-d'Azur83340 LE LUCStatutEmployéMissions principalesVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD...
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CDD - Chargé(e) de service client H/F
il y a 19 heures
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps pleinVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance DPD France c'est :Une entreprise créée il y a 30 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe...
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CDD - Chargé de Service Client H/F
il y a 2 semaines
Le Luc, France DPD France Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de : Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France. Traiter les réclamations des clients et du réseau. Echanger avec les services client...
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Cdd - Chargé(E) de Service Client International
il y a 2 jours
Le Coudray-Montceaux, France DPD Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant transport international (H/F) - Le Coudray-Montceaux (91) - CDD - 4 mois - Temps Plein - Secteur : Logistique, Transport de biens, Courrier - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:DPD**: Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie...
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charge(e) d'activite logistique
il y a 1 semaine
Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreE. LECLERC, c'est :Un Mouvement de 600 entrepreneurs indépendants à la tête de plus de 1 400 magasins et drives.Le Leadeur Français de la Grande Distribution.Un Acteur historiquement engagé dans la défense du pouvoir d'achat des Français.LECASUD, c'est :L'une des 16 Centrales régionales du Mouvement E. LECLERC.L'employeur direct...
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Charge de La Relation Client
il y a 1 semaine
Le Luc, France VAR HABITAT Temps plein**_QUI SOMMES-NOUS ?_** Acteur majeur de l’habitat social dans le sud est de la France, notre Office gère près de 14 000 logements répartis sur l’ensemble du département du Var, avec près de 300 collaborateurs. Privilégiant une gestion décentralisée de notre patrimoine, nous axons nos efforts sur la proximité, l’écoute et la réactivité,...
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Chargé(E) de Production, Logistique Et de Service Client
il y a 6 jours
Le Havre, France Distillerie de la Seine Temps plein**Offre d’emploi - Chargé(e) de Production, Logistique et de service client** Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Production, Logistique** **et de service client** pour rejoindre notre équipe. **Rejoindre la Distillerie de la Seine, c’est participer à une aventure humaine et artisanale née au Havre en 2021.** Fondée par Manuel Bouvier, notre...
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Chargé(E) Service Client
il y a 6 jours
Le Cannet, France SOLPAY Temps plein**À propos de notre entreprise**: Nous croyons en l'importance de chaque membre de notre équipe pour le succès de notre entreprise. Inspirés par l'esprit des start-ups, nous avons créé un environnement où l'entraide et la collaboration sont au cœur de tout ce que nous faisons. Actuellement, nous recherchons un(e)Chargé(e) de Support Client et...
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Chargé(e) service client
il y a 1 semaine
Le Havre, France RAS Intérim Temps pleinÀ propos de nous Staffing R.A.S Le Havre, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et Overseas. Notre équipe est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d’emploi dans leurs secteurs d’activités.Staffing...
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Assistant(E)de Suivi Clients
il y a 1 semaine
Le Luc, France DAUPHIBLANC PROVENCE Temps pleinRattaché(e) au directeur d'exploitation, vous êtes en charge du traitement des demandes de nos clients afin d'assurer leur satisfaction et la pérennité de nos contrats. Vous assurerez le suivi clientèle selon un portefeuille défini de professionnels hôteliers - restaurateurs présents dans la région PACA. **_ Vos missions seront les suivantes...