Assistant Gouvernante Générale

il y a 2 jours

Paris, France VENDOM COMPANY Temps plein

**Description de l'offre**
- Veille à ce que les objectifs et standards déterminés par la Gouvernante Générale et la Direction de l'hôtel soient atteints.
- Assume toutes les charges administratives liées à ses fonctions selon les procédures en vigueur (ex.: proposition d'achats, contrôle des factures, etc).
- Selon les directives de la Gouvernante Générale, attribue les tâches et les responsabilités des gouvernantes et assure leur suivi.
- Elabore les plannings prévisionnels et met à jour les plannings horaires et vacances du personnel. Contrôle les présences du personnel (vérifie et corrige les pointages, enregistre les congés et les absences dans le logiciel kélio)
- Suit les taux d'occupation journaliers et les nettoyages particuliers pour établir les besoins de personnel.
- Elabore et suit les plannings spéciaux de nettoyage des étages et lieux publics.
- Assure le suivi de l’état des stocks, identifie les besoins, établi les commandes et fait l’inventaire en fin de mois.
- S'assure du rangement des réserves et des offices sur les étages et du respect du matériel.
- Maintien de proches relations avec la réception, s'informe des VIP, des mouvements de clientèle, des interventions nécessaires et les transmet à l'équipe des gouvernantes.
- Tient à jour les cardex des clients sur leurs habitudes et demandes spéciales pour améliorer le service.
- Est force de proposition en vue d'une meilleure qualité de service.
- Se soucie de la formation du personnel de l'équipe, en transmettant son savoir-faire.
- Conduit les entretiens annuels individuels
- S'inquiète du bon fonctionnement de la lingerie en collaborant avec la chef-lingère et ses subordonnés.
- Conduit des contrôles qualité et suit le cahier des charges des sociétés extérieures travaillant pour l’hôtel.
- En cas de forte activité ou d’imprévu, assiste opérationnellement les Gouvernantes en visitant et contrôlant les chambres en départ, les chambres libres, les chambres des clients résidents et prépare les chambres en arrivées.

**Profil recherché**
- Vous avez une expérience confirmée à un poste similaire.
- Vous avez l’ambition de vous développer en étant le véritable bras droit de votre Gouvernante Générale et encadrant toute l’équipe Housekeeping.
- Vous êtres très à l’aise avec les outils de bureautique et les technologies en général.
- Vous souhaitez mettre votre passion pour l'hôtellerie de luxe au service de notre prestigieux établissement.
- Authenticité, élégance dans le service souci du détail, sont autant d'atouts que vous souhaitez partager avec nos équipes.
- Votre Anglais est courant.

Type d'emploi : CDI

  • Assistante Gouvernante Générale

    il y a 6 jours

    Paris, France Hôtel Les Jardins du Marais Temps plein

    **Rejoignez l’Hôtel Les Jardins du Marais en tant que**Gouvernant(e) Assistante Générale H/F en CDI. L’Hôtel Les Jardins du Marais, établissement 4* lifestyle situé au cœur du Marais — quartier historique et tendance de Paris, à deux pas de la Place des Vosges et de l’Opéra Bastille — vous ouvre ses portes pour un poste de Gouvernant(e)...

  • Assistant Gouvernant Général

    il y a 7 jours

    Paris, France Atalian Temps plein

    **Assistant Gouvernant Général (H/F)***:Atalian Propreté Paris - 75 CDI Résumé de l'offre - 18 - 18 € / heure - Technicien/Employé Bac +2 - Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs - Services à la personne/aux entreprises - Services aux Entreprises - Exp. 1 à 7 ans **Les missions du poste**: Dans le cadre du développement de l’activité...

  • Assistante Gouvernante Générale

    il y a 6 jours

    Paris, France STELLA Temps plein

    STELLA, société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistante Gouvernante Générale (H/F) avec expérience pour l'un de ses hôtel situé à Paris 8ème arrondissement. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes d'étages, les femmes de...

  • Assistante Gouvernante Générale

    il y a 3 jours

    Paris, France PRIMIUM Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F) avec au moins 3 ans d'expérience pour des hôtels de 4 à 5 étoiles situés à Paris et sa région. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes d'étages,...

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 3 jours

    Paris 6e, France Hôtel d'Aubusson Temps plein

    **FICHE DE POSTE ASSISTANT(E) GOUVERNANTE GENERALE**: - Position dans la structure : Rattaché à la gouvernante générale_ - Supervise le travail des : Femmes de chambre, Valets de chambre, Lingères_ MISSIONS PRINCIPALES: Seconder la gouvernante générale et la remplacer en cas d’absence. Animer l’équipe des femmes de chambres, valets de chambre...

  • Assistant Gouvernante Générale

    il y a 3 jours

    Paris, France SOFITEL Temps plein

    **Company Description** Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et...

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 3 jours

    Paris, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    Le Majestic, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant Général H/F. En support de la Gouvernante Générale, vous serez en charge de la supervision de l’équipe des étages et des gouvernant(e)s. En tant qu’Assistant(e) Gouvernant Général, vous l’assisterez dans ses missions au quotidien et le remplacerez sur...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 jour

    Paris, France STELLA Temps plein

    société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour son établissement situé à Serris (77). En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Assistant Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Barrière Temps plein

    ContratDépartement: ETAGESStatut: CadreEtablissement: Hôtel Barrière Fouquet's ParisType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseL'Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche un Assistant Gouvernant Général (F/H)L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel...

  • Assistant gouvernante générale H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    Rejoignez l'Hôtel Vernet, un hôtel luxueux et authentique à deux pas des Champs Elysées.L'hôtel Vernet incarne l'élégance intemporelle et le raffinement à la française depuis 1913. Situé entre le Triangle d'Or et la place de l'Étoile, ce joyau haussmannien modernisé par François Champsaur offre 50 chambres et 9 suites. Sous sa verrière signée...