Assistant(E) Coordination SAV

il y a 9 heures

Genas, France @Avenue des Talents Temps plein

**Résumé**:
- Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans-
- Niveau Bac+2-
- ref ADT211123SAV**Description du poste**:
Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. Nous recherchons un(e)** Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Genas (69).

Le poste à pourvoir fait suite à un départ et sera à pourvoir dès que possible.

**Missions**:
En lien avec le Responsable SAV, vous travaillerez au quotidien avec 2 autres personnes au sein d’un open-space. Votre mission sera de faire le lien entre les demandes des clients et les techniciens.

Voici les contours du poste:

- Répondre aux appels de clients
- Affecter les dépannages aux techniciens
- Planifier les entretiens préventifs
- Gérer le volet administratif des interventions
- Saisir les informations dans SAP et dans la GMAO
- Préparer la facturation

Poste à temps plein (37,5h) du lundi au vendredi.
Accord de télétravail en vigueur dans l’entreprise 1 à 2 jours/semaine.

Poste sédentaire, aucun déplacement.

**Profil recherché**:
De formation Bac+2 en gestion administrative, de type BTS GPME, DUT GEA ou GACO, vous possédez une expérience réussie d’au moins 3 ans à un poste similaire. Une expérience du SAV technique sera un plus très apprécié.

Nous recherchons une personne rigoureuse afin de bien gérer le volet administratif et réglementaire.

Il faut absolument une personne qui apprécie le SAV, le service client. En mêlant diplomatie, écoute, mais aussi fermeté si nécessaire.

Vous devez être à l’aise avec les outils informatiques car vous serez amené à utiliser le Pack office au quotidien, ainsi que SAP et une GMAO.

Vous appréciez le travail en équipe.

Merci de postuler en nous adressant votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste.

**Rémunération et avantages**:
Rémunération selon profil et expérience, fourchette de salaire entre 27k€ et 32k€ bruts annuels.

A cela s’ajouteront des tickets restaurants, une mutuelle groupe, l’intéressement et la participation.

Plan d’actionnariat salarial en vigueur.
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  • Assistant SAV

    il y a 6 jours

    Genas, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au **Responsable Service Europe**, l**’Assistant SAV H/F** sera principalement en charge d’assurer un service de qualité auprès des clients. Plus précisément, **l’Assistant SAV H/F** sera en charges des missions...

  • Assistant Plateforme SAV

    il y a 9 heures

    Genas, France Groupe Orapi Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un **CDD**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des engagements...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 4 jours

    Genas, France Groupe ACAF Temps plein

    Pour accompagner son développement et répondre à la croissance du marché, nous recrutons **un assistant administratif SAV (H/F) en CDI, pour ACAF, société basée à Genas (69)** **Description**: Rattaché au responsable SAV, vous allez: - Assurer l’accueil téléphonique et la boite mail du SAV - Gérer les demandes de clients, établir les...

  • Assistant Plateforme SAV

    il y a 9 heures

    Genas, France ORAPI Temps plein

    Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un **CDD**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des engagements contractuels et du...

  • Assistant Commercial/sav

    il y a 4 jours

    Genas, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) **ASSISTANT COMMERCIAL/SAV H/F** Sous la responsabilité du manager SAV, vous êtes le relais des actions commerciales. Vos missions sont les suivantes: - Soutenir le développement commercial du pôle service, - Animation...

  • Assistant Sav- Relation Client

    il y a 6 jours

    Genas, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...

  • Assistant Sav- Relation Client

    il y a 2 semaines

    Genas, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Genas, France GROUPE BOOMERANG Temps plein

    **CDD - Assistant SAV HF** Basé à Genas (69) **Boomerang**, entreprise lyonnaise spécialisée dans le transport routier (express, messagerie colis et palettes), poursuit sa croissance et renforce son service administratif et financier. **Rattaché(e) au responsable d’exploitation, vous aurez comme principales missions**: - Gérer et traiter les avis...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Genas, France Kalixens RH Lyon Temps plein

    Kalixens RH recrute, pour le compte d'un de ses clients, spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements techniques destinés aux secteurs de la santé et des établissements spécialisés, un Technicien SAV - Support technique (H/F). Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez un support technique de premier niveau et participez...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 7 jours

    Genas, France PEDROLLO FRANCE Temps plein

    **Votre Mission** : En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez intégré(e) à notre service commercial sédentaire basé à Genas (69-Rhône). Votre rôle consistera à: - Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, et répondre à leurs demandes - Traiter les demandes commerciales arrivant par mail. - Établir des devis adaptés aux besoins...