Conseiller Client évolutif Manager Cdi

il y a 10 heures


Cergy, France ENTERPRISE Temps plein

**Critères de l'offre**:

- Conseiller client (H/F)
- Cergy (95)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans
- Permis B
- Langues souhaitées : Anglais
- Niveau d'études : Bac+2, Bac+5

**L'entreprise **:ENTERPRISE**:
Avec près de 2 millions de véhicules répartis sur 10 000 agences, ENTERPRISE est le leader mondial de location de véhicules.

Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers.

Vous intégrez notre agence locale de location de voitures en tant que Chargé(e) de Clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers.

Vous voyez, nous aussi, nous avons de grands projets pour votre avenir.

'autres postes sont aussi disponibles, n'hésitez pas à les consulter.

**Description du poste**:
Cette annonce concerne notre agence de **Cergy. Le poste est un CDI temps plein 35h à pourvoir dès le 1er Octobre.**

Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité.

En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou encore son orientation sexuelle.

Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers.

Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers.

**Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 22,5 à 24K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-45K€ plus véhicule de service selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans.**

En tant que Conseiller / Chargé de Clientèle Management Trainee (H/F), nous vous formons pour devenir un manager de centre de profit reconnu et confirmé. Grâce à des méthodes éprouvées, vous êtes le garant d'une excellente qualité de service. Vous assurez la vente de nos services et produits au comptoir, assurez la mobilité de nos clients, participez à la gestion administrative et à toutes les activités de votre agence.

En parallèle, vous suivez une formation pendant 10 à 12 mois afin d'assimiler nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d'un centre de profit, compte d'exploitation, démarchage commercial, gestion du parc automobile. Vous apprenez aussi à développer et promouvoir votre propre équipe.

Cette formation est assurée par des managers qualifiés, principalement en agence mais aussi lors de formations théoriques au siège social.

Après avoir validé le programme, vous vous positionnez sur des postes à responsabilités au sein de nos nombreuses agences et continuez votre évolution chez Enterprise.

De façon non exhaustive, les missions du Management Trainee sont
- Assurer un service client exceptionnel en accueillant nos clients dans l'agence et au téléphone
- Répondre aux demandes des clients en surpassant leurs attentes
- Elaborer des devis, émettre des contrats
- Explication des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autre services
- Vente de services et produits additionnels
- Accompagnement des clients au départ et au retour
- Assurer la mobilité des clients
- Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules
- Participer au développement commercial
- Suivre les modules du parcours de formation

**Description du profil**:

- De niveau Bac +2 à Bac +5 ou expérience équivalente.
- Vous êtes passionné(e) par la relation client.
- Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel client et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif.
- Vous souhaitez évoluer sur des fonctions managériales.
- Vous parlez correctement Anglais.
- Selon les agences, vous pourrez être régulièrement en déplacement sur le terrain.

Autres informations
- Veuillez nous prévenir par avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement.

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**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: 28800262



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