Chargé(E) de Clientèle Grands Comptes Bilingue

il y a 2 semaines

Paris e, France Skills RH Temps plein

SKILLS RH est un jeune et dynamique cabinet de recrutement, généraliste, indépendant et à taille humaine (100 collaborateurs). Nous travaillons sur la recherche et l’évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim.

Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS RH connait aujourd’hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : collectif, respect, service, le tout dans une ambiance de travail saine

**Descriptif du poste**:
**Missions**:

- Vous êtes l’interlocuteur dédié d’un portefeuille de clients Grands Comptes pendant la durée de leur contrat d’énergie. Vous travaillez donc en binôme avec des commerciaux Grands Comptes.
- Vous êtes en charge de la bonne intégration de ces contrats dans les outils internes (CRM, logiciel de facturation, Espace client etc ).
- Vous prenez en charge l’ensemble des demandes techniques et commerciales d’un portefeuille de clients Grands Comptes.
- Vous proposez au client une solution à sa demande et coordonnez ensuite les intervenants internes (interlocuteurs des services : juridique, facturation, comptabilité, commercial ).
- Lorsque vous identifiez une récurrence de réclamations, vous l’analysez, proposez une évolution (outil, ou process) et participez ensuite à sa mise en place.
- Vous réalisez des suivis contractuels, reportings de consommation ou financiers pour vos interlocuteurs clients en lien avec la facturation. Vous réalisez également des optimisations de son contrat.
- Vous réalisez un suivi de votre activité et des demandes clients que vous prenez en charge.
- Vous êtes à même de participer à quelques RDV clients de bilan ou salon voire de conquête clients.
- Vous réalisez vos missions dans un esprit de « qualité de service au client » : qualité du discours, modération, diplomatie, écoute, compréhension, cadrage de la demande et résolution dans un délai respecté.

**Profil recherché**:
Issu d’une formation BAC+2 de type assistant commercial, gestion administration avec expérience dans un poste similaire, la maîtrise d’Excel est nécessaire.

Votre forte motivation, votre rigueur, votre efficacité, votre ouverture d’esprit et votre très grande autonomie seront nécessaires pour vous adapter aux nombreuses situations et réussir les différentes missions qui vous seront proposées.

**Maitrise de l’anglais indispensable

  • Chargé/e Clientèle Grand Comptes Bilingue

    il y a 13 heures

    Paris, France Skills RH Temps plein

    Notre client est un leader dans le secteur des assurances. Au sein de la Direction des Assurances de Personnes et rattaché(e) au Directeur Adjoint, vous intervenez dans le suivi technique et commercial des comptes qui vous sont confiés, en relation avec votre consultant dédié. A ce titre, vous êtes chargé(e) de: - Elaborer les cahiers des charges...

  • Chargé(E) de Recrutement Bilingue

    il y a 4 jours

    Paris 11e, France MISTER BILINGUE Temps plein

    Descriptif du poste **Votre objectif**: Chez MisterBilingue, nous disposons d une équipe de Business Developers qui prospecte et fidélise les entreprises pour collaborer ensemble sur leurs besoins. Au sein du pôle Recrutement, vous aurez pour objectif d'identifier et de recruter les meilleurs talents multilingues ou internationaux pour nos clients. Ces...

  • Chargé(e) de Clientèle Grands Comptes – Santé

    il y a 1 semaine

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    Une entreprise assurantielle renommée à Paris recherche un(e) Chargé(e) de clientèle Grands-comptes pour développer un portefeuille d'entreprises. Le candidat idéal possède au moins 10 ans d'expérience dans l'assurance collective, avec des compétences en écoute, proactivité, et réseautage. Ce poste offre une rémunération attractive,...

  • Chargé(E) de Clientèle Grands Comptes V.i.e

    il y a 2 semaines

    Paris, France Business France Temps plein

    **Métier**: - ACCOMPAGNEMENT & CONSEIL **Statut**: - Technicien **Intitulé du poste**: - Chargé(e) de clientèle Grands Comptes V.I.E H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Votre mission**: - Business France assure la gestion et le développement du programme V.I.E, la solution RH permettant aux entreprises d’attirer...

  • Chargé(E) de Clientèle Grands Comptes V.i.e

    il y a 2 jours

    Paris, France Business France Temps plein

    **Métier**: - ACCOMPAGNEMENT & CONSEIL **Statut**: - Technicien **Intitulé du poste**: - Chargé(e) de clientèle Grands Comptes V.I.E H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Votre mission**: - Business France assure la gestion et le développement du programme V.I.E, la solution RH permettant aux entreprises d’attirer...

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France GROUPE SMA Temps plein

    Descriptif du poste La Direction Grands Comptes Entreprises se développe et renforce ses équipes souscription au service des grandes entreprises et majors du BTP. Rattaché au Responsable souscription, vous aurez pour mission la gestion de l'intégralité de la relation clientèle d'un major de la construction et en serez l'interlocuteur privilégié :...

  • Chargé(E) de Clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, France Haltys Temps plein

    Haltys est spécialisé dans le recrutement d’employés qualifiés et de cadres dans le secteur tertiaire. Le cabinet est composé de recruteurs experts dans leur domaine d’activité, tous issus des métiers pour lesquels ils recrutent. Notre client est spécialisé dans le mobilier, objets de décoration, références du design ou créations exclusives...

  • Chargé(E) de Clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, France Haltys Temps plein

    À propos de Haltys Haltys est spécialisé dans le recrutement d’employés qualifiés et de cadres dans le secteur tertiaire. Le cabinet est composé de recruteurs experts dans leur domaine d’activité, tous issus des métiers pour lesquels ils recrutent. Notre client est spécialisé dans le mobilier, objets de décoration, références du design ou...

  • Chargé de Clientèle Grands-Comptes H

    il y a 1 semaine

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    En tant que Chargé(e) de clientèle Grands-comptes Entreprises, vous êtes expert de la relation client. Vous développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises de plus de 1000 salariés, en proposant des solutions adaptées dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'épargne. Qui sommes-nous ? Protéger, accompagner, innover :...

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes Assurance

    il y a 15 heures

    Paris 9e, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client, courtier en assurances dans le 9ème arrondissement de Paris, un Chargé de Clientèle Grands Comptes Expérimenté (H/F) en assurance construction pour un contrat CDI. Au sein d'une équipe à taille humaine et sous la responsabilité de votre référent, vous interviendrez auprès d'une clientèle...