Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance

il y a 21 heures


Metz, France SACEM Temps plein

Qui sommes-nous ?

La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.

Votre mission

Vous serez rattachée - rattaché à la délégation de Metz.

En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, votre rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini

Vous aurez en charge les missions suivantes:

- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers;
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes ;
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

**Profil**:
Et si c'était vous ?

Pour ce poste, nous recherchons une personne préparant une formation de type bac +2/3 orientée Gestion et/ou Relations Clients.
Dotée - Doté d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureuse - Rigoureux et organisée - organisé, vous appréciez le travail en équipe.

Détails du poste
- Alternance
- Prise de poste : septembre 2025
- Durée du contrat : 12 à 24 mois
- Lieu de travail : Metz
- Rémunération : barème légal en fonction de l'âge et du diplôme

Le process de recrutement
- 1er contact téléphonique avec un recruteur
- Entretien RH
- Entretien avec votre futur manager

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant.
- Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Nous vous invitons à consulter:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Lorraine, Moselle (57)

**Lieu**:
Metz


  • Chargée de Clientèle

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  • Chargé de Clientèle

    il y a 21 heures


    Metz, France ERASSUR Courtage en Assurances Temps plein

    Votre mission **:devenez le partenaire clé des professionnels**: professions libérales, chefs d'entreprises, artisans/commerçants. En tant que **chargé/chargée de clientèle en assurances itinérant(e**), vous serez au cœur de la relation avec nos clients professionnels en leurs apportant des solutions adaptées à leurs besoins et à leurs...


  • Metz, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SUPPORT CLIENT A DISTANCE **Intitulé du poste (F/H)**: Chargé de clientèle technique F/H **Contrat**: Alternance **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: DARTY, 1er réparateur de France recrute des Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel à Ennery ( proche...


  • Metz, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco Metz recrute pour son client, spécialisé dans le commerce d'électricité et basé à METZ (57000), 2 Chargés de Clientèle Téléservices (h/f) en Intérim.Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la fourniture d'électricité, mettant l'accent sur l'innovation, la durabilité et la satisfaction client.Avec une...


  • Metz, France Chrono Job Temps plein

    ChronoJob recherche pour son agence de Metz, un ou une chargé(e) de recrutement en alternance Missions: - Rédaction des offres d'emplois - Sourcing via les différents outils de recrutement (CVThèques, Jobboards...). - Entretien de pré-qualification. - Appels entrants / sortants. - Accueil physique et téléphonique. - Gestion des réseaux...


  • Metz, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de marketing digital

    il y a 3 semaines


    Metz, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de communication et marketing internationale, un(e) Chargé(e) de marketing digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Chargé de Clientèle

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    Metz, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Depuis 1991, année de sa création, Actual est devenu un acteur de référence sur le marché du travail avec ses solutions innovantes pour l’emploi et les compétences. En 2018 est né Actual Leader group, à la suite du rapprochement entre deux acteurs indépendants français du travail intérimaire, Actual et Leader. Chez Actual et Leader...

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    Metz, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Groupe Alternance EPINAL, **école supérieure de l'alternance proposant des formations dans le secteur tertiaire, est à la recherche d’un(e) **Vendeur.euse Conseil** souhaitant effectuer un **BTS Management Commercial Opérationnel** pour l’une de ses entreprise partenaires spécialisées dans le secteur de **l’Automobile** à **Neufchâteau...

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    Metz, France Actua Temps plein

    ACTUA Metz recherche pour son client, n°1 de la relation client à distance, des chargés de clientèle H/F pour un contrat CDI Secteur : METZ CARACTÉRISTIQUES DU POSTE: - Réception des appels clients. - Traiter les demandes des clients - Prise en charge des demandes de renseignements ( informations, ouverture de compte..) - Enregistrement des...