Emplois actuels liés à Hôte(Sse) Service Information Consommateurs - Fontainebleau - Picard

  • Hôte(sse) service information consommateurs

    il y a 2 jours

    Fontainebleau, Île-de-France Picard Temps plein

    EntrepriseNous sommes près de 5 000 collaborateurs, engagés chaque jour dans nos 1 200 magasins en France, nos bases de livraison à domicile, notre atelier de conditionnement et les sites de nos équipes supports à conjuguer nos talents pour faire vivre notre mission :« Nourrir sans cesse l'amour du bon » — le bon pour l'environnement, le bon pour...

  • Secrétaire Service Information Consommateurs

    il y a 1 semaine

    Fontainebleau, France Picard Temps plein

    Entreprise Nous sommes près de 5 000 collaborateurs, engagés chaque jour dans nos 1 200 magasins en France, nos bases de livraison à domicile, notre atelier de conditionnement et les sites de nos équipes supports à conjuguer nos talents pour faire vivre notre mission: « Nourrir sans cesse l’amour du bon » — le bon pour l’environnement, le bon...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Fontainebleau, France Fiducial Temps plein

    Référence : PIE-IFP-40030 **Formation**: Niveau d'études minimum : Bac Diplôme : Bac / Bac Pro Spécialisation : Assistanat **Contrat**: CDI **Localisation**: Fontainebleau **Branche d'activité**: Autre **Statut**: Non cadre **Mission**: Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche, un...

  • Maîtresse de Maison

    il y a 4 jours

    Fontainebleau, France LA HAUTE BERCELLE Temps plein

    Maison d'enfants à caractère social (MECS) accueillant 20 jeunes filles de 16 ans et plus, recherche un(e) maître(sse) de maison (CDD jusqu'au 20 mars): - Veiller à la bonne tenue des locaux, et à leur propreté; - Organiser les achats concernant l'alimentation et les produits d'entretien; - Assurer les courses alimentaires en fonction des menus...

  • Couple ou Maitresse de Maison Pour Assistance à

    il y a 2 semaines

    Fontainebleau, France la maison du bien vieillir Temps plein

    **La Maison du Bien Vieillir, maison partagée et familiale dédiée à l’autonomie des personnes âgées se situe au cœur de Fontainebleau en proximité directe de l’entrée principale du château, de la médiathèque et du théâtre.** Ouverte en juillet 2021, elle agrandit son équipe et **recherche son couple ou sa maître(sse) de maison qui vivra...

  • Assistant(E) de Service Social en Pôle de Santé

    il y a 1 semaine

    Fontainebleau, France Centre Hospitalier Sud Seine et Marne Temps plein

    Le Service Social du CH du Sud 77, recrute 1 Assistant(e) de Service Social sur le Pôle Santé Mentale (50% équipe évaluation + 50% équipe liaison Pédo/Aide Sociale à l'Enfance) Sites: Fontainebleau, Montereau et Nemours et déplacements fréquents Sud Seine et Marne Vos missions: **Evaluation et analyse de la situation sociale du mineur et son...

  • Agent Pour Le Service Accueil Population

    il y a 4 jours

    Fontainebleau, France Ville de Fontainebleau Temps plein

    _Station de tourisme de 15 000 habitants surclassée 20 à 40 000 habitants, Fontainebleau est une ville dynamique et attractive située à 60 km de paris, nichée au cœur de 17 000 hectares de forêt domaniale. Porteuse de nombreux projets, la Ville de Fontainebleau constitue une ville ressource pour l’ensemble des communes du sud Seine-et-Marne_ **La...

  • Vendeur polyvalent 13.25

    il y a 2 jours

    Fontainebleau, Île-de-France Naturalia France Temps plein

    NATURALIA :Et si vous rejoigniez une enseigne de référence dans l'expérience client qui contribue au développement d'une agriculture respectueuse des hommes et de la Terre ?En rejoignant NATURALIA vous intégrerez une entreprise engagée certifiée B Corp où il fait bon vivre. Chez NATURALIA chaque collaboratrice et collaborateur contribue à faire...

  • Assistant(E) de Service Social en Pôle de Santé

    il y a 1 semaine

    Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de Service Social en Pôle de Santé Mentale - Pédopsychiatrie **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le Service Social du CH du Sud 77, recrute 1 Assistant(e) de Service Social sur le Pôle Santé Mentale (50% équipe évaluation + 50% équipe liaison Pédo/Aide Sociale à l'Enfance) Sites:...

  • Hôte & Hôtesse D’accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Fontainebleau, France Charlestown Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Forte de plus de 30 ans d’expertise, notre agence incarne l’excellence de l’accueil haut de gamme, offrant à votre clientèle de prestige une expérience d’élégance et de distinction inégalée. Aujourd’hui, nous avons besoin de vous et de vos talents pour continuer à porter cette quête d’Excellence et la sublimer. -...

Hôte(Sse) Service Information Consommateurs

il y a 2 semaines

Fontainebleau, France Picard Temps plein

Entreprise
Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ».
Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir etde se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous accompagner, vous faire confiance, et vous permettre de grandir. Aussi, nous favorisons la proximité et la bienveillance, pour que chacun puisse vivre et faire vivre l’amour du bon.
Picard est une entreprise handi-accueillante.
Poste
**Mon rôle**:
Rattaché(e) à la Direction Produit Qualité, je travaille au sein de l’équipe du service information consommateurs composée de 10 personnes.
**Mes missions et responsabilités**:

- Je réceptionne les appels téléphoniques et réponds aux demandes d’information des consommateurs et des services de l’entreprise en matière de produits et de service en utilisant mes connaissances et les informations mises à ma disposition ;
- J’assure la meilleure fluidité des appels afin de limiter le temps d’attente des correspondants ;
- J’apporte la meilleure réponse aux clients grâce à une bonne écoute des demandes et une bonne investigation personnelle dans la recherche des informations ;
- Je réalise un accueil personnalisé et soigné à chaque client ;
- Par mon amabilité, ma patience et mon attention, je participe au développement de l’image de service de l’entreprise.
- Je remonte au responsable les cas urgents et/ou sensibles.

**J’interviens dans les domaines suivants**:

- L’assistance produit : je réponds aux questions des clients sur les différentes références de produits ;
- La gestion des inquiétudes clients : je réceptionne une insatisfaction client et temporise celle-ci via ma qualité d’écoute et de dialogue avec le client ;
- Le traitement des réclamations : j’enregistre des réclamations de toutes nature pour son suivi avec une attention toute particulière pour les réclamations sensibles.
- Tâches administratives : je réalise diverses tâches administratives (envoi de catalogue, chèques cadeaux etc )

Profil
Je justifie idéalement d’une première expérience dans le domaine de la gestion de la relation client par téléphone.
De nature réactive, j’aime le commerce, je sais être à l’écoute des clients, et je possède un excellent relationnel téléphonique.
Une expérience dans le commerce, la maitrise des logiciels Word, Excel et Outlook sont un plus.
**Contrat**:
CDD (2 mois - 02/12/2024 au 31/01/2025), temps plein (amplitude horaire maximale : 9h-19h)
Du lundi au samedi (+3 dimanches sur le mois de décembre)
Poste basé à Fontainebleau (77).