Employé(E) Service Administratif

il y a 16 heures

Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

RÉFÉRENCE

**Employé(e) Service Administratif -9567**

FILIÈRE-MÉTIER

**COMMERCE**

LOCALISATION

**France / Ile-de-France / PARIS**

TYPE DE CONTRAT

**CDI**

TEMPS DE TRAVAIL

**Temps Complet**

ÉTABLISSEMENT

**Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris**

**VOTRE**
**RÔLE**
- Accueillir, orienter et informer les guides Grande Chine:
- Accueillir les guides arrivant avec un groupe et effectuer le check in TL:

- Traiter les listes clients envoyées en amont par le Tour Opérateurs (TO) ou déposées le jour J par le guide
- Vérifier que les données transmises par le TO ou communiquées par le guide sont conformes aux process internes et en accord avec la législation française
- Identifier les besoins des guides
- Orienter les guides vers les services GL:

- Accueil Asie et Détaxe, Concierge, SP, E-réservation
- IPO (commissionnement, inscription des nouveaux guides, MAJ dossier, litiges...)
- RC (litiges clients)
- Garantir la transmission d'information avec les apporteurs d'affaires
- Etre le support des chargés de clientèle et du manager TL sur le marché Chine continentale
- Transmettre aux personnes identifiées toutes les informations et pièces communiquées par les guides sur le desk d'accueil Grande Chine (copie BVE, copie Rooming Lists, copie messages Wechat, photos.)
- Remonter le feedback des guides et les éventuelles alertes aux chargés de clientèle et au manager TL

Délivrer les différents reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur la présence des Groupes- Etre en charge du suivi de la présence des groupes via les tableaux de reporting journaliers.

**VOTRE**
**PROFIL**
- Formation:
- BAC

Expérience:
- Expérience similaire dans le secteur du Retail ou du Tourisme

Compétences spécifiques et aptitudes:

- Compétences métier ( techniques / fonctionnelles):
- Rigueur, organisation
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Capacité d'analyse
- Transversalité
- Sens du commerce

Compétences comportementales / managériales:
- Incarnation des valeurs du Groupe : Passion du client - Goût de l'excellence - Audace d'innover - Engagement collectif

Informatique:
- Très bonne maîtrise des outils informatiques (GSuite)

Langues:
- Anglais, Chinois et Français courants

  • Employé(E) Administrative

    il y a 4 jours

    Paris, France BIG MAT GOURMAND Temps plein

    _L’employé(e) administrative_ _participe à la gestion administrative des ventes dans sa globalité (commandes clients, contrôle et enregistrement_ _factures). Elle participe également à l'accueil des clients en agence et par téléphone._ **Vos missions principales**: - Assurer les commandes clients auprès des fournisseurs et gérer les litiges et...

  • Employé(E) Administratif

    il y a 1 semaine

    Paris, France PARC AUTO Temps plein

    La société PARC AUTO DU VAL DE MARNE située à LIMEIL BREVANNES, spécialisée dans le service de fourrières, d’assistance-dépannage et de remorquage de tous véhicules, recrute un employé administratif pour l’accueil de sa fourrière (H/F). **Les missions principales sont**: - L’accueil physique et téléphonique, ainsi que l’information de...

  • Employé(E) Administratif

    il y a 16 heures

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    RÉFÉRENCE **Employé administratif H/F-9027** FILIÈRE-MÉTIER **RESSOURCES HUMAINES** LOCALISATION **France / Ile-de-France / PARIS** TYPE DE CONTRAT **CDD** TEMPS DE TRAVAIL **Temps Complet** ÉTABLISSEMENT **Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris** **VOTRE** **RÔLE** - Au sein de la Direction des Ressources Humaines et du département...

  • Employé administratif

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France ISO PLUS Temps plein

    Pays :FranceRégion :Île-de-FranceDépartement :Département de ParisVille :PARISCatégorie :AdministratifType de contrat :CDIType d'emploi :Plein tempsExpériences :Minimum 1 an dans la gestion et le contrôle de dossiers CEESalaire :2 000 € par moisDate début :ASAPÀ propos du posteEn tant qu'Employé(e) Administratif(ve) dans les dossiers CEE, vous...

  • Chargé(e) de coordination pédagogique et administrative FH

    il y a 2 semaines

    Paris, France e-artsup Temps plein

    Description de lentreprise LÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE Créée en 2001 e-artsup lécole où toutes les ambitions créatives méritent lexcellence forme des talents dans les domaines de la direction artistique du motion design du cinéma danimation et du jeu vidéo . Présente dans 11 villes en France Paris Bordeaux Lille Lyon Marseille Montpellier Nantes...

  • Employé(E) Administratif(Ive)

    il y a 18 heures

    Paris, France Fondation Léopold Bellan Temps plein

    **À propos de nous**: Créée en 1884, la **Fondation Léopold Bellan** est un acteur majeur du secteur non-lucratif sanitaire, social et médico-social en France. Chaque jour, nous accompagnons le quotidien de plusieurs milliers de personnes en situation de vulnérabilité, avec la volonté constante de rendre chacun acteur de son parcours de vie. Elle...

  • Employé(E) Libre Service

    il y a 16 heures

    Paris, France CLAIRNI Temps plein

    L'intermarché ( SAS CLAIRNI ) de cléry saint andré, recherche un(e) employé(e) libre service Vos missions **Vos missions**: \- Mise en rayon \- Étiquetage \- Encaissement \ - Vos compétences Travail en équipe, organisation, rigueur

  • Assistant Administratif/recouvrement Service Client

    il y a 4 jours

    Paris, France Vitro Service France Temps plein

    CDD - 41 - Saint-Amand-Longpré - Fonctions support **Assistant Administratif/recouvrement service client H/F**: Vitrage automobile, équipement d’atelier, consommables, outils spécialisés pour la pose et dépose de vitrages, formation aux techniques de posele Groupe VSF se positionne comme l’expert capable de répondre aux besoins matériels et...

  • Chargé(E) de Coordination Pédagogique Et Administrative

    il y a 2 semaines

    Paris, France e-artsup Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** Créée en 2001, **e-artsup**, l'école où toutes les ambitions créatives méritent l'excellence, forme des talents dans les domaines de la **direction artistique**, du **motion design**, du **cinéma d’animation** et du **jeu vidéo**. Présente dans 11 villes en France - Paris,...

  • Employé/e Administratif

    il y a 4 jours

    Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:Bac+3, Bac+4 ou équivalents - **Langue(s)**:Français - **Compétences recherchées**: - Gestion administrative - Gestion administrative du courrier - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Assurer un...