Assistant Qualité Et Méthode

il y a 2 semaines

RoissyenFrance, France Macadam Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 18 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 200 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles répartis sur la France entière.

**Mission globale**

Sous la responsabilité directe du Directeur qualité, l’assistant(e) qualité et méthode est en charge du suivi des flux et des dossiers, afin de garantir une continuité et un niveau de qualité correspondant à la demande.

Missions principales:

- ** Qualité **:_
- Corriger les demandes de revues clients sur la plateforme.
- Assurer une communication clients pour l’informer des corrections.
- Analyser les rapports qualité/consistance
- Diffuser les supports qualité en interne et vers les prestataires externes.
- Traitement des plaintes clients.
- Assister les membres du service qualité en cas de besoin.
- ** Suivi des flux opérationnels sur les plateformes clients **:_
- Contrôler le bon respect des flux.
- Corriger les statuts des missions afin de les réintégrer dans les workflows.
- Auditer les comptes de manière régulière.
- Débloquer les quarantaines.
- Envoyer les rapports de pré-restitutions.
- ** Intégrer les missions **:_
- Réceptionner les missions.
- Intégrer les missions dans les systèmes informatiques.
- Vérifier leurs bonnes affectations.
- Encoder les missions au besoin de l’activité.

Caractéristiques du poste:

- Horaires : 35h du lundi au vendredi sur plage horaire de 8h à 18h
- Lieu de travail : Siège basé sur Villepinte
- Possibilité de télé travail (3 fois par semaine)
- Statut : non cadre
- Rémunération : 2100€ brut mensuel
- Bonus annuel en fonction de la réalisation des objectifs
- Ticket restaurant de 10 euros par jour travaillé
- Participation (soumis à condition d'ancienneté)
- 13eme mois (soumis à condition d'ancienneté)

Compétences et qualités requises:

- Formation et diplômes (minimum BTS ou bac + 2)
- Expérience professionnelle réussie de 2 à 5 ans au poste
- Maîtrise parfaite de l’informatique et du pack office
- Sens de l’organisation et de la rigueur

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Apprenti Chargé Qualité Et Méthodes

    il y a 1 jour

    Roissy-en-France AAC GLOBE EXPRESS Temps plein

    Créée depuis plus de trente ans, AAC GLOBE EXPRESS rayonne aujourd'hui sur toute la France à travers ses 28 agences et génère plus de 110 millions de CA. Plus de 30 ans d’histoire, la passion de trois associés fondateurs, mais avant tout un rêve qui motive les décisions et actions de notre entreprise depuis 1987 : celui de vous offrir une...

  • Apprenti Chargé de Méthode Et Qualité

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France AAC GLOBE EXPRESS Temps plein

    Créée depuis plus de trente ans, AAC GLOBE EXPRESS rayonne aujourd'hui sur toute la France à travers ses 28 agences et génère plus de 110 millions de CA. Plus de 30 ans d’histoire, la passion de trois associés fondateurs, mais avant tout un rêve qui motive les décisions et actions de notre entreprise depuis 1987 : celui de vous offrir une...

  • Apprenti Chargé de Méthode Et Qualité

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France AAC GLOBE EXPRESS Temps plein

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  • Technicien Méthodes de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Adp Temps plein

    Au sein de l'Ingénierie de Maintenance de la direction des Aérogares, vous intégrez l'activité des méthodes de maintenance pour l'ensemble du Domaine Technique Aérogares. Dans ce cadre, vous : - Participez à la tenue à jour du parc d'équipements maintenus dans la GMAO et vous y intégrez les plans de maintenance associés. - Etes amenés à produire...

  • MECANICIEN/ MONTEUR PCA H/F

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France Intérim Qualité Temps plein

    Vos missions Sous la responsabilité du chef d'équipe vos principales missions seront les suivantes:  Montage des PCA sous les passerelles d'embarquement ou au sol Réalisation de tracés pour l'emplacement des divers appareils et le passage de la tuyauterie Réalisation du montage des gaines et du matériel aérauliques et hydrauliques Installation,...

  • Ingénieur Méthodes et Process H/F

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Onet Airport Services Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recrutons un Ingénieur Méthodes & Process. Au sein du pôle Excellence Opérationnelle, vous jouez un rôle clé dans l'analyse de la performance, l'amélioration continue et la conduite du changement. Vos missions : En tant qu'ingénieur méthodes & process, vous serez amené(e) à : Analyse &...

  • Stage fin d'étude

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Stage fin d'étude - Ingénieur Méthodes et Process F/H Votre mission Contexte Le service Excellence Opérationnelle accompagne les équipes dans la transformation, l’amélioration continue et l’optimisation des processus opérationnels. Dans le cadre de la réouverture d’un trieur nouvelle génération (S3N...

  • Ingénieur Méthodes et Process H/F

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Onet Airport Services Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recrutons un Ingénieur Méthodes & Process. Au sein du pôle Excellence Opérationnelle, vous jouez un rôle clé dans l'analyse de la performance, l'amélioration continue et la conduite du changement. Vos missions : En tant qu'ingénieur méthodes & process, vous serez amené(e) à : Analyse &...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 jour

    Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recrute pour le compte de son client un(e) assistant(e) de direction. En qualité d'assistant(e) de direction, vos missions seront les suivantes: **Assistanat** - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique; - Vous filtrez et relayez les messages téléphoniques; - Vous réceptionnez, traitez et diffusez les informations ; - Vous organisez le...

  • Coordinateur Performance Et Qualite

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France G OPS Temps plein

    G-OPS est une société Française basée à Roissy CDG. Depuis plus de 20 ans, elle est spécialisée dans le support opérationnel aux compagnies aviation d’affaires et aux vols diplomatiques. Elle exploite également en partenariat un terminal d’aviation d’affaires (FBO) à Nice. **L'excellence opérationnelle comme philosophie, G-OPS propose une...