Field Application Engineer

Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d’une centaine de disciplines, de l’optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l’intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c’est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C’est donc être au cœur d’une formidable aventure technique. Une attention portée à l’équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C’est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d’accorder la flexibilité nécessaire à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C’est aussi la possibilité d’évoluer, de changer de fonction ou d’activité, voire de pays. **QUI SOMMES-NOUS ?** Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou encore le cryptage), qui permettent aux entreprises ainsi qu’aux gouvernements de vérifier des identités, et de protéger les données afin qu’elles restent sûres. **QUI ETES-VOUS ?** Vous avez une formation supérieure en Informatique ou en Electronique, vous avez une expérience dans le développement logiciel embarqué ou le support client pour l’intégration de composants électroniques ? Vous avez déjà une expérience de gestion de projet ou de gestion de la relation technique avec des clients ? Idéalement vous avez des connaissances dans le développement de driver, les cartes à puce, l’infrastructure réseau télécom ? Vous êtes reconnu/e pour votre curiosité technique et votre autonomie ? Vous aimez le contact client, le travail en équipe et trouver des solutions techniques pertinentes? Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral ? Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste est fait pour vous **CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**: Au sein d’une équipe internationale d’experts techniques, vous travaillez avec les acteurs majeurs de l’industrie des appareils électroniques (fabricants de téléphones, montres connectées, boitiers télématiques pour véhicules connectés, compteurs intelligents voitures, etc.). Vous êtes une interface technique de Thales pour l’intégration des produits embarqués Thales (eSIM, eSE) auprès de nos clients. Grace à une bonne connaissance des besoins et des environnements clients, combinée à la maitrise de nos produits, vous êtes en support avant-vente pour soutenir les projets technologiques en trouvant les solutions techniques les plus fiables et optimisées par rapport aux besoins client. Vous êtes également présent afin de résoudre les problèmes techniques éventuels, en relation avec les équipes produits et R&D de Thales. Vous apportez votre expertise pour améliorer de manière continue les produits, les processus d’intégration logicielle et matérielle (software et hardware), et la documentation technique. Vos compétences vous permettent de supporter l’intégration des produits Thales, sur le plan: - Hardware, lié aux caractéristiques des composants utilisés, - Software, lié aux caractéristiques des systèmes d’exploitation de nos produits, - Middleware, lié à l’environnement système du client. Vous définissez et gérez également le suivi du développement des outils nécessaires (driver, middleware, outils de test) à l’intégration des "Secure Element" embarqués dans les appareils de nos clients. - Supporter les équipes Ventes et Marketing dans la réponse aux appels d’offre - Supporter les Clients dans les phases d’avant-vente - Contribuer à la stratégie et à la roadmap des "Secure Element" embarqués - Définir et gérer le développement des outils nécessaires à l’intégration des produits Thales dans les environnements Clients - Assurer l’intégration des produits et solutions T