Conseiller(ère) Service

Tu souhaites développer tes compétences dans un environnement stimulant et bienveillant ?

Tu veux être acteur(rice) du changement dans un Groupe où l'humain est au cœur des priorités ?

Alors cette opportunité est pour toi

**Qui sommes nous ?**

Auto Dauphiné : là où l'innovation rencontre la passion automobile

Situé au cœur des Alpes, entouré par des paysages à couper le souffle, offrant un cadre de vie dynamique et proche de la nature, Auto Dauphiné est un Groupe familial de Concessions Automobiles avec plus de 250 collaborateurs répartis sur 7 établissements, qui commercialise avec ferveur les marques Renault, Dacia et Alpine depuis 1922.

**Nos forces ?**

Des équipes talentueuses, engagées ainsi qu'une offre innovante et audacieuse : mobilité durable, technologies avancées, designs futuristes et services répondant au besoin de chaque client pour rendre son expérience inoubliable et faire la différence.

Prêt(e) ? N'attends plus et embarque avec nous

Nous recherchons un **Conseiller Service F/H** en **alternance**,

**35h00 par semaine du lundi au vendredi**.

Localisation **:Echirolles**

**Ce que tu vas faire**:
Rattaché/e au chef d’atelier, tu seras en charge de:

- Accueillir les clients dans nos ateliers ;
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier ;
- Assurer la prise en charge des véhicules ;
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers ;
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer ;
- Restituer les véhicules aux clients et assurer leur satisfaction.

Pas de panique, on t’accompagne à chaque étape

**Ce que nous recherchons chez toi**:

- Tu prépares une **Licence OMSA** (Organisation et Management des Services de l'Automobile) et tu veux t’impliquer dans une alternance où tu pourras vraiment apprendre, progresser et développer tes compétences.
- Tu es rigoureux(se) et tu as un bon sens de l'organisation.
- Tu as l’esprit d’équipe et un bon sens commercial.
- Tu dispose de bonnes connaissances informatiques.

**Pourquoi tu vas adorer travailler avec nous**:

- Un environnement bienveillant, où tu peux vraiment t’épanouir, exprimer tes difficultés et tes idées.
- Des missions variées et concrètes, une belle expérience à la clé.
- Des équipes soudées : parce que la réussite passe par l’entraide, le partage des compétences et bien sûr une bonne dose de bonne humeur
- Des équipements modernes : nous investissons régulièrement dans les dernières technologies pour vous offrir les meilleurs outils et conditions de travail.

**Sans oublier les avantages**:

- Titres-restaurant de 8€ pour tes repas quotidiens avec une prise en charge à 60% par Auto Dauphiné.
- Mutuelle santé prise en charge à 100%.
- De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, prise en charge partielle des frais de billets pour des spectacles ou concerts, accès à des activités sportives, aide à la scolarité et bien d’autres privilèges à découvrir.
- Evénements d'entreprise pour partager des moments conviviaux.

**Infos pratiques**
- Durée du contrat : 1 an
- Début du contrat : septembre 2025
- Rémunération : selon niveau d'études + âge

**Alors, prêt(e) à relever le défi ?**

Tu te projettes déjà ?

Nous avons hâte de te découvrir

Auto Dauphine encourage la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes et s'engage à offrir des opportunités égales à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous valorisons chaque talent et mettons en place des aménagements adaptés pour favoriser l'épanouissement professionnel de chacun.

Type d'emploi : Alternance

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel