Cdi Responsable Du Partenariat Allocataires Et de

**CDI Responsable du partenariat allocataires et de l'accès aux droits F/H**:

- CDI
- MULHOUSE
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD88536

**CAF DU HAUT-RHIN**:
La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin recrute pour son département Prestations, un(e) Responsable du partenariat et de l'accès aux droits F/H, en CDI.

La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière avec la Cpam du Haut-Rhin et l'Urssaf d'Alsace et dispose également d'une agence à Colmar.

L'organisme, avec près de 300 salariés, accompagne au quotidien plus de 128 000 allocataires pour une population départementale de plus de 760 000 habitants et un taux de couverture de 43% de la population soit près de 327 000 personnes (plus de 50% pour l'agglomération mulhousienne).

En 2022, la Caf du Haut-Rhin a versé 763 millions d'euros de prestations légales et 68 millions d'euros au titre de son action sociale, pour un total de près de 831 millions d'euros versés.

**Description du poste**:
Le département des Prestations de la Caf du Haut-Rhin verse chaque année près de 800 millions d'euros de prestations légales aux quelques 128 000 allocataires du Haut-Rhin. Au total, ce sont près de 160 salariés qui se mobilisent quotidiennement tant en accueillant directement les allocataires dans ses accueils qu'en traitant leurs demandes de prestations.

En complément, la Caf développe des partenariats avec les principaux opérateurs sociaux du Haut-Rhin qui sont autant de relais de proximité qui accompagnent les allocataires dans la réalisation de leurs démarches via le site Internet « caf.fr ». Parmi ces opérateurs, citons sans être exhaustif, la Collectivité européenne d'Alsace (CeA), les Centre communaux et intercommunaux d'action sociale, les bailleurs, les collectivités locales, la justice, les centres hospitaliers, les associations notamment. De plus, dans le cadre de la mutualisation nationale de gestion des dossiers allocataires de frontaliers (en particulier avec la Suisse), un partenariat a été initié avec les principales Caisses de compensation suisses et les associations des travailleurs frontaliers.

La Caf est aussi engagée dans le déploiement des Espaces France Service et développe les dispositifs « points relais Caf ».

Le Manager du Développement Partenarial pilote ce développement partenarial ; pour ce faire, il dispose d'une équipe de quatre cadres techniques et fonctionnels:

- Un Conseiller partenarial logement,
- Un Conseiller partenarial précarité-handicap,
- Un Conseiller partenarial développement et inclusion numérique,
- Un Conseiller partenarial ADI frontalier.

En outre, le responsable du partenariat allocataires et de l'accès aux droits veille à coordonner les différentes actions partenariales développées par le service d'Action Sociale à travers le mécanisme des CTG, par le service Aripa, par la Direction Comptable et Financière, et par la médiation administrative.

Il anime le comité de pilotage « téléservices » et contribue, en lien avec le service Communication, à l'élaboration de la Newsletter destinée aux partenaires ; il est également membre du comité de pilotage « Offre Globale de Service ».

Il veille à la prise en compte du volet accès aux droits et prestations légales dans les 16 CTG du département du Haut-Rhin.

D'une manière générale, en tant que pilote de la relation partenariale du secteur Prestations, il veille à mettre en cohérence l'action de la Caf avec celle des partenaires institutionnels ou associatifs. C'est dans ce cadre qu'il élabore une offre partenariale qui prend en compte l'adéquation entre offre et ressources disponibles.

Il contribue ainsi, avec son équipe, à l'écoulement de la charge du département Prestations.

Enfin, il évalue l'efficience des partenariats en place et procède aux ajustements nécessaires le cas échéant.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Compétences requises**
- Qualités relationnelles avérées ;
- Connaissance du tissu partenarial local ;
- Compétences managériales ;
- Maîtrise de la conduite de projet et de la méthodologie d'évaluation.
- Bonne connaissance des prestations familiales.
- Capacité d'organisation.
- Capacités rédactionnelles, esprit d'analyse et de synthèse.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Capacité de veille, d'alerte et d'anticipation.
- Réactivité.

**Le permis B est exigé (des déplacements réguliers sur l'ensemble du département sont à prévoir.). De même, des réunions en horaires décalés (principalement en fin de journée) sont susceptibles de se dérouler à l'initiative des partenaires.**

**Votre formation**:
Diplôme : titulaire d'un Bac+3 dans le domaine du management de projet sociaux, de développement territorial, de conduite de projet et d'animation d'équipe ou, justifier d'une expérience probante dans l'un de ces domaines.

**Informations complémentaires**:
**Éléments de rémunération et