Conseiller(ère) Client Apv

il y a 6 jours

Le Mans, France Škoda Temps plein

Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son **Site** Škoda Le Mans**

Un(e) Conseiller(ère) Client APV H/F

**Description du poste**

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Škoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, Man et Porsche dans 16 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd’hui plus de 500 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

Entrer dans l’univers Lecluse Automobiles, c’est vouloir contribuer activement à son développement.

**Ce que nous vous offrons**

Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l’accueil des clients et le suivi de l’entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l’atelier.

Chargé(e) de l’accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui:

- Vous renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Vous gérez le planning de charge atelier
- Vous vous assurez de la qualité des travaux
- Vous vous assurez que le dossier contienne tous les documents
- Vous informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Vous expliquez et encaissez les factures
- Vous restituez son véhicule
- Liste non exhaustive_

**Profil recherché**
- Idéalement titulaire d’un Bac+2 vous possédez une expérience sur un poste similaire
- Vous possédez une connaissance technique automobile
- Vous partagez les valeurs de travail, d’intégrité et de sérieux de l’entreprise.
- Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word ).
- Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez-nous

  • Conseiller Client Apv Automobile

    il y a 2 semaines

    Gometz-le-Châtel, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1100**collaborateurs - ** 56** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 11**marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et LeapMotor** - ** 3** belles Valeurs...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 1 semaine

    Le Chesnay-Rocquencourt, France Neubauer Groupe Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Neubauer Le Chesnay, concessionnaire BMW-MINI. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous ! MISSIONS : - Accueillir et prendre en charge les clients...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 1 semaine

    Sargé-lès-le-Mans, France KDO-MAGIC Temps plein

    **À propos de nous** KDO-MAGIC est une entreprise spécialisée dans les idées cadeaux personnalisées, présente sur notre site e-commerce et sur plusieurs marketplaces. En pleine croissance, nous recherchons **un(e) Conseiller(ère) service client en ligne**pour renforcer notre équipe et assurer une satisfaction client irréprochable. **Vos missions...

  • Réceptionnaire Après-Vente – Conseiller Client APV

    il y a 4 jours

    Le Chesnay-Rocquencourt, France Neubauer Groupe Temps plein

    NEUBAUER : 1er Distributeur automobile multimarques en région Ile-de-France. Groupe familial fort d'une expérience automobile de +120 ans, nos équipes vous accompagnent et vous conseillent sur l'achat, la vente, et la location de votre véhicule neuf ou d'occasion parmi un choix de 17 marques auto. Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente -...

  • Esthéticien(Ne) Conseiller(ère)

    il y a 6 jours

    Le Mans, France NOCIBE Temps plein

    N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte. Vos missions En tant que Conseiller/ère de beauté / esthéticien/ne, vous transmettez votre passion et votre savoir-faire à notre clientèle. Ambassadeur de l’enseigne, vous...

  • Secrétaire Apv Et Commercial(E) Volvo Le Havre

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Groupe GUEZ Temps plein

    En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis 81 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO. Nous recherchons un(e) **Secrétaire Après Vente et Commercial(e) **H/F pour travailler au sein de notre Concession THIBAUT/Volvo du Havre Au sein de notre concession, vous...

  • Secrétaire Apv

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Groupe Bodemer Temps plein

    **L'entreprise** Bodemer est le 1er groupe privé mono-constructeur de France, distributeur des marques Renault, Dacia et Nissan. Entreprise familiale, Bodemer compte aujourd’hui 1200 collaborateurs. Regroupés sous l’appellation commerciale BodemerAuto, il existe 32 sites en Bretagne et en Normandie. Avec plus de 25000 véhicules vendus chaque année,...

  • Vendeur Conseil Vape

    il y a 3 jours

    Le Mans, France CLOPINETTE Temps plein

    **Offre d’emploi**: Conseiller(ère) commercial(e) H/F **Magasin**: Clopinette Le Mans **Type de contrat**: CDI - Temps plein **Rémunération**: Salaire fixe + primes sur objectifs Clopinette Le Mans recrute un(e) conseiller(ère) commercial(e) passionné(e) par l’univers de la vape. Vous aimez le contact client, le travail en équipe et les...

  • Conseiller Vendeur Le Mans

    il y a 6 jours

    Le Mans, France Orange Store Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: CONSEILLER COMMERCIAL **Intitulé de la fonction / poste**: Conseiller Vendeur LE MANS H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description des missions et du poste**: **Vous avez votre place chez nous !** Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 magasins...

  • Conseiller-ère en Rénovation énergétique

    il y a 3 jours

    Le Grand-Quevilly, France ETC Temps plein

    Conseiller-ère en Rénovation énergétique Qui sommes-nous ? ETC (Études Techniques Conseils) est un bureau d’études spécialisé dans la rénovation énergétique et reconnu pour ses 28 années d’expertise dans le domaine. Basée en Normandie près de Rouen, notre structure à taille humaine regroupe une équipe de 48 collaborateurs dynamiques, unis...