Emplois actuels liés à Alternant-e - Relation Client - Colmar - CPAM Haut-Rhin

  • Chargé(E) Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Métro COLMAR Temps plein

    Description de poste: ▪ Accueillir, renseigner, orienter et prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Aperçu: Responsabilités: - Gérer les demandes et les besoins des clients de manière...

  • Alternant-e en Rse

    il y a 2 semaines

    Colmar, France CPAM DU HAUT-RHIN Temps plein

    **Alternant-e en RSE**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - COLMAR - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD109373 **CPAM DU HAUT-RHIN**: La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin (CPAM 68) est un organisme de protection sociale, de droit privé, chargé d'une mission de service public. Nous sommes près de 540 salarié-e-s qui portons...

  • Commercial Gms- Alsace

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Kermene Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Acteur majeur de l'industrie agroalimentaire française, Kermené, filiale du mouvement E.Leclerc, regroupe 7 sites industriels de production et de logistique en Bretagne. 4000 collaborateurs travaillent au quotidien pour produire et livrer plus de 1200 références. Kermené fournit l'ensemble des magasins et drives...

  • Gestionnaire Relation Clients Trilingue

    il y a 6 jours

    Colmar, France GEZIM Temps plein

    **Société**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci...

  • Gestionnaire Relation Clients Trilingue

    il y a 6 jours

    Colmar, France Gezim Sélestat Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence,...

  • Alternant Indemnisation

    il y a 6 jours

    Colmar, France Helvetia Assurances Temps plein

    Alternant indemnisation (h/f) - Marché Flotte - Colmar **Votre responsabilité** - Ouvrir et instruire les dossiers de sinistres, - Missionner les experts / avocats, - Etudier les réclamations présentées en fonction des conditions des polices d'assurance, - Enregistrer les dossiers, les règlements, - Assurer le suivi des dossiers, relance de pièces...

  • Chef de Secteur Relation Client

    il y a 2 semaines

    Colmar, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Alternante Commercial

    il y a 1 jour

    Colmar, Grand Est, France FYTÉA Temps plein

    Fytéa est une nouvelle salle de sport 100 % féminine qui va ouvrir à Colmar. Dynamique, ambitieuse et en plein développement, notre club place l'énergie, la convivialité et la qualité de l'encadrement au cœur de l'expérience adhérente. En plein développement, nous recherchons une alternante motivée souhaitant s'impliquer dans un projet...

  • Alternant Souscription

    il y a 6 jours

    Colmar, France Helvetia Assurances Temps plein

    Alternant Souscription (h/f) - Marché Dommage aux biens - Colmar **Votre responsabilité** - Gérer les saisines quotidiennes et leurs enregistrements, - Préparer les dossiers de demande de souscription et contrôler les pièces nécessaires à l'étude : scoring financier, informations sur le prospect, préparer la fiche de tarification, préparer la...

  • Chargé(e) d'Acquisition

    il y a 2 jours

    Colmar, Grand Est, France BIOPYK Campus Temps plein

    Présentation de la société SALLTO by BIOPYK Campus – L'alternance qui fait la différenceChez BIOPYK Campus, chaque apprenant est unique. Avec SALLTO, notre pôle dédié à l'apprentissage en alternance, nous proposons des formations conçues pour transformer les ambitions en carrières. Pourquoi choisir SALLTO ?Des formations ciblées pour une...

Alternant-e - Relation Client

il y a 4 semaines

Colmar, France CPAM Haut-Rhin Temps plein

La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin (CPAM 68) est un organisme de protection sociale, de droit privé, chargé d'une mission de service public.

Nous sommes près de 540 salarié-e-s qui portons dans notre exercice quotidien des valeurs d'**universalité, de solidarité, responsabilité et d'innovation**, auprès d'environ 753 000 personnes bénéficiaires du système de santé dans le département.

La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin verse plus de 2,40 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. La CPAM est également dotée d'un Centre d'examens de santé et d'un Centre de santé dentaire.

**_ Qui sommes-nous ?_**

La CPAM Haut-Rhin est une entreprise à but non lucratif:

- avec des missions prioritaires en santé publique,
- un engagement fort en termes de service rendu à nos clients (assurés, employeurs, professionnels de santé).
- des métiers diversifiés porteurs de sens, du poste de technicien au métier de dirigeant,
- une gestion des compétences ambitieuse, avec des dispositifs de formation certifiants,
- une entreprise socialement responsable et engagée sur le plan environnemental,
- des conditions de travail adaptées pour concilier vie professionnelle / vie personnelle.

Nous œuvrons collectivement, au quotidien, dans l'esprit de notre signature **:agir ensemble, protéger chacun.**

**Description du poste**:
Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour intégrer notre pôle Relation Client.

**Le service et l'équipe**:
L'équipe est composée d'un responsable, de 3 managers de proximité, d'un cadre d'appui au pilotage, de 12 assistants(es) de proximité, et de 42 agents.

La mission du pôle de la Relation Client est de garantir un accueil attentionné auprès des assurés du département, que cela soit en rendez-vous physique ou sans rendez-vous et de les accompagner dans l'utilisation des téléservices proposées par l'Assurance Maladie.

**Concrètement, quel sera votre quotidien ?**
- Orienter les assurés et répondre aux demandes de premier niveau au sein de l’Espace Libre Service (ELS)
- Accompagner les assurés dans la création et l’utilisation du compte Ameli
- Participer à l’animation d’ateliers en lien avec d’autres acteurs (la CAF, la mission locale par exemple)
- Prendre en charge des dossiers de prestations
- Dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'assurance maladie : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise._

**Profil recherché**:
**Formation**:
Vous souhaitez préparer un BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S)

**Profil/Compétences**:
Nous sommes conscients que notre futur(e) alternant(e) ne peut pas encore disposer de toute une liste précise de compétences professionnelles

Cependant, nous recherchons une personne avec les aptitudes suivantes:

- Orientation « culture client »
- Excellent sens du relationnel et de la communication
- Bonne maitrise des outils informatiques
- Bonne capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe

Vous serez accompagné(e) par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l’équipe. Ces missions sont l’opportunité pour vous de monter en autonomie et d’être responsabilisé(e) sur les activités confiées.

**Informations complémentaires**:
Date de prise de fonction **:Selon le calendrier de formation**

Contrat**: CDD 24 mois (apprentissage ou professionnalisation)**

Lieu de travail **:Colmar**

Durée hebdomadaire de travail : Durée hebdomadaire de travail **:35 heures avec horaires variables**

Rémunération **:% du SMIC selon grille de rémunération des alternants**

**Vos avantages en nous rejoignant** (selon conditions en vigueur):

- Gratification annuelle : 13ème mois
- Allocation vacances (équivalente à un 14ème mois)
- Intéressement
- Carte ticket restaurant
- Horaires variables (chez nous, l'équilibre vie privée/vie pro c'est pas du pipeau )
- Mutuelle
- Prise en charge abonnement transport en commun (à hauteur de 75%)
- Pour les parents d'enfants en bas âge : indemnités de crèche

Parce que **la dimension de service public fait sens pour vous**, que vous projetez de poursuivre votre parcours professionnel au service du collectif dans un esprit de collaboration, alors relevez le défi de l'Assurance Maladie