Emplois actuels liés à Alternant-e - Relation Client - Colmar - CPAM Haut-Rhin

  • Formateur Digitalisation

    il y a 3 jours

    Colmar, France Groupe Alternance Colmar Temps plein

    _**Groupe Alternance Colmar,**_ école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche **un(e)** **formateur(trice) en**_**BTS NDRC**_, pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance. **PROFIL** Nous recherchons un(e) formateur(trice) pour enseigner à des alternants, en _BTS NDRC_, la matière **:Relation client à...

  • Chargé(E) Relation Clients

    il y a 6 jours

    Colmar, France Métro COLMAR Temps plein

    Description de poste: ▪ Accueillir, renseigner, orienter et prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Aperçu: Responsabilités: - Gérer les demandes et les besoins des clients de manière...

  • Adjoint(e) Responsable Caisse et Relation Client

    il y a 2 jours

    Colmar, France Valexane Temps plein

    Sous le nom d'une enseigne spécialisée et reconnue, notre client développe un concept de magasins qui réunit sur la même surface de vente plusieurs commerçants proposant une offre commerciale complémentaire et qualitative. Cette organisation, très particulière et novatrice, met à disposition de ces commerçants un GIE en charge de l'exploitation...

  • Alternant-e en Rse

    il y a 1 semaine

    Colmar, France CPAM DU HAUT-RHIN Temps plein

    **Alternant-e en RSE**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - COLMAR - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD109373 **CPAM DU HAUT-RHIN**: La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin (CPAM 68) est un organisme de protection sociale, de droit privé, chargé d'une mission de service public. Nous sommes près de 540 salarié-e-s qui portons...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Artus digital Temps plein

    **Description**: Aujourd'hui, nous te proposons une mission de Chargé(e) de relation clients Pour cela, tu devras: - Accueil physique et téléphonique, - Traitement de diverses tâches administratives, - Traitement des mails et courriers. Travail de journée du lundi au vendredi Contrat 39h L'aventure démarre dès que possible La rémunération...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Colmar, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise **Initial Textile est une filiale du groupe Rentokil Initial**, un des leaders mondiaux des services aux entreprises avec plus de 40 000 collaborateurs et une présence dans près de 50 pays à travers le monde. La mission d'Initial Textile ? Prendre en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en matière de...

  • Chargé Relations Clients H/F

    il y a 3 jours

    Colmar, Grand Est, France Initial Textile France Temps plein

    du posteRejoignez notre équipe Relation Clientsde ColmarAu sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.Votre rôlePrise en charge téléphonique des appels...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 2 semaines

    Colmar, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Commercial Gms- Alsace

    il y a 6 jours

    Colmar, France Kermene Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Acteur majeur de l'industrie agroalimentaire française, Kermené, filiale du mouvement E.Leclerc, regroupe 7 sites industriels de production et de logistique en Bretagne. 4000 collaborateurs travaillent au quotidien pour produire et livrer plus de 1200 références. Kermené fournit l'ensemble des magasins et drives...

  • Chargé(e) relation Voyageurs

    il y a 3 jours

    Colmar, Grand Est, France COTOON Temps plein

    Cotoon Gestion recrute : 2 Chargé(e)s Relation Voyageurs (CDI, Colmar)Spécialité 1 : Grands Comptes & Gestion des stocksSpécialité 2 : Relation Propriétaires & Qualité VoyageursÀ propos du posteCotoon Gestion est une agence immobilière spécialiste de la location courte durée présente sur l'ensemble du territoire alsacien.Depuis 2014, nous...

Alternant-e - Relation Client

il y a 3 semaines

Colmar, France CPAM Haut-Rhin Temps plein

La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin (CPAM 68) est un organisme de protection sociale, de droit privé, chargé d'une mission de service public.

Nous sommes près de 540 salarié-e-s qui portons dans notre exercice quotidien des valeurs d'**universalité, de solidarité, responsabilité et d'innovation**, auprès d'environ 753 000 personnes bénéficiaires du système de santé dans le département.

La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin verse plus de 2,40 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. La CPAM est également dotée d'un Centre d'examens de santé et d'un Centre de santé dentaire.

**_ Qui sommes-nous ?_**

La CPAM Haut-Rhin est une entreprise à but non lucratif:

- avec des missions prioritaires en santé publique,
- un engagement fort en termes de service rendu à nos clients (assurés, employeurs, professionnels de santé).
- des métiers diversifiés porteurs de sens, du poste de technicien au métier de dirigeant,
- une gestion des compétences ambitieuse, avec des dispositifs de formation certifiants,
- une entreprise socialement responsable et engagée sur le plan environnemental,
- des conditions de travail adaptées pour concilier vie professionnelle / vie personnelle.

Nous œuvrons collectivement, au quotidien, dans l'esprit de notre signature **:agir ensemble, protéger chacun.**

**Description du poste**:
Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour intégrer notre pôle Relation Client.

**Le service et l'équipe**:
L'équipe est composée d'un responsable, de 3 managers de proximité, d'un cadre d'appui au pilotage, de 12 assistants(es) de proximité, et de 42 agents.

La mission du pôle de la Relation Client est de garantir un accueil attentionné auprès des assurés du département, que cela soit en rendez-vous physique ou sans rendez-vous et de les accompagner dans l'utilisation des téléservices proposées par l'Assurance Maladie.

**Concrètement, quel sera votre quotidien ?**
- Orienter les assurés et répondre aux demandes de premier niveau au sein de l’Espace Libre Service (ELS)
- Accompagner les assurés dans la création et l’utilisation du compte Ameli
- Participer à l’animation d’ateliers en lien avec d’autres acteurs (la CAF, la mission locale par exemple)
- Prendre en charge des dossiers de prestations
- Dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'assurance maladie : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise._

**Profil recherché**:
**Formation**:
Vous souhaitez préparer un BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S)

**Profil/Compétences**:
Nous sommes conscients que notre futur(e) alternant(e) ne peut pas encore disposer de toute une liste précise de compétences professionnelles

Cependant, nous recherchons une personne avec les aptitudes suivantes:

- Orientation « culture client »
- Excellent sens du relationnel et de la communication
- Bonne maitrise des outils informatiques
- Bonne capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe

Vous serez accompagné(e) par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l’équipe. Ces missions sont l’opportunité pour vous de monter en autonomie et d’être responsabilisé(e) sur les activités confiées.

**Informations complémentaires**:
Date de prise de fonction **:Selon le calendrier de formation**

Contrat**: CDD 24 mois (apprentissage ou professionnalisation)**

Lieu de travail **:Colmar**

Durée hebdomadaire de travail : Durée hebdomadaire de travail **:35 heures avec horaires variables**

Rémunération **:% du SMIC selon grille de rémunération des alternants**

**Vos avantages en nous rejoignant** (selon conditions en vigueur):

- Gratification annuelle : 13ème mois
- Allocation vacances (équivalente à un 14ème mois)
- Intéressement
- Carte ticket restaurant
- Horaires variables (chez nous, l'équilibre vie privée/vie pro c'est pas du pipeau )
- Mutuelle
- Prise en charge abonnement transport en commun (à hauteur de 75%)
- Pour les parents d'enfants en bas âge : indemnités de crèche

Parce que **la dimension de service public fait sens pour vous**, que vous projetez de poursuivre votre parcours professionnel au service du collectif dans un esprit de collaboration, alors relevez le défi de l'Assurance Maladie