Hospitality Officer

il y a 4 jours


Lyon e, France CIRCLES FRANCE Temps plein

Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients.
Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus, résidences séniors..), la création d’expériences visiteurs uniques, la digitalisation de leurs services sur site.

Déjà présent en France, Suède et aux Etats-Unis, Circles connait également une croissance à l’international sur le marché dynamique de la conciergerie avec l’ouverture de nouveaux pays.

Vous êtes en autonomie chez notre client et rattaché(e) à votre Team Leader et Responsable Régional:

- Accueil physique en tenue des membres vers les services présents sur l’espace.
- **Accueillir** : Informer sur les services **Orienter les collaborateurs en fonction des demandes et les diriger vers les services appropriés ** Gérer les flux **Veiller à la bonne tenue de l’espace et occasionnellement à sa décoration ** Accueil et suivi des partenaires et prestataires pour les animations programmées. Accueil des nouveaux arrivants
- **Communiquer** : Transmettre et relayer l’information **Mettre en place une Communication globale et multicanale entre les différentes entités sur site ** Harmoniser et fluidifier les échanges **Gérer les supports et outils de Communication ** Garder un relationnel efficace avec les différents services disponibles

**PROFIL**
- Vous êtes passionné(e) par le service client et avez une expérience d’au moins un an dans ce domaine
- Votre sens du service et votre capacité d’écoute sont des points forts de votre personnalité
- Vous maîtrisez le PACK OFFICE : Word, Excel, Outlook et êtes à l’aise avec les outils informatiques (outil CRM Salesforce)

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 30 par semaine

Salaire : 12,00€ à 12,50€ par heure

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Armonia Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: **Armonia Hospitality** est une filiale du groupe **Armonia**, acteur majeur dans le domaine des services aux entreprises. Spécialisée dans l’accueil en entreprise et l’hospitality management, Armonia Hospitality propose des solutions sur-mesure pour offrir une expérience client et collaborateur fluide, chaleureuse et...

  • Hospitality officer

    il y a 2 jours


    Lyon e, France Phone Régie Temps plein

    Vue d'ensembleNotre sociétéPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.Votre missionEn tant qu'hospitality officer, votre enthousiasme,...

  • Hospitality Officer Lyon

    il y a 2 jours


    Lyon, France VINCI Energies Temps plein

    **Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client situé à Lyon.** **Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et**vous aurez pour objectifs**: - D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus...


  • Lyon, France VINCI Energies Temps plein

    **Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client situé à Lyon.** **Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et**vous aurez pour objectifs**: - D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus...

  • Hospitality Manager

    il y a 4 jours


    Lyon 3e, France CIRCLES FRANCE Temps plein

    Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients. Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés, la création d’expériences visiteurs uniques, la...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Assistant-e Back-office

    il y a 7 jours


    Lyon, France SPARTNER Temps plein

    **Société française, **Spartner **accompagne depuis sa création en 2000 les acteurs du monde du sport dans le management de leurs projets de déplacements et d’événements, en France et à l’international.**: - Nos expertises : Event Planning, Event Production, Sport Travel, Consulting, Training Camps & Sport Hospitality - Nos clients français ou...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Paris 3e, France D-EDGE HOSPITALITY SOLUTIONS Temps plein

    **WHO WE ARE**: Have you ever booked a hotel online? Then you’ve probably used D-EDGE without knowing it. **Mission** : Every day, we help more than 18,000 hotels worldwide to develop their online visibility and sales through leading-edge cloud-based e-commerce solutions. As a subsidiary of the Accor group, D-EDGE simplifies the life of independent...

  • Hospitality Officer

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Circles Temps plein

    Au sein des locaux de notre client, vous avez pour objectif d’assurer un accueil premium des collaborateurs et visiteurs du site. Vous avez également pour objectif d’animer la vie de l’immeuble à travers diverses animations, autour de plusieurs dimensions (service de vie quotidienne, service à la personne ). Pour se faire, vous avez pour...

  • Front Office Manager Lyon

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Euro London Appointments Temps plein

    -Lyon, France from €26k€ + bonus Permanent This French company, established in major cities in France, offers its clients tailor-made office solutions, domiciliation services, and meeting rooms. It is currently looking for a Reception Manager in Lyon.The main mission of the Reception Manager and their team is to ensure the smooth operation of the site...