Hospitality Officer

il y a 2 jours

Lyon e, France CIRCLES FRANCE Temps plein

Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients.
Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus, résidences séniors..), la création d’expériences visiteurs uniques, la digitalisation de leurs services sur site.

Déjà présent en France, Suède et aux Etats-Unis, Circles connait également une croissance à l’international sur le marché dynamique de la conciergerie avec l’ouverture de nouveaux pays.

Vous êtes en autonomie chez notre client et rattaché(e) à votre Team Leader et Responsable Régional:

- Accueil physique en tenue des membres vers les services présents sur l’espace.
- **Accueillir** : Informer sur les services **Orienter les collaborateurs en fonction des demandes et les diriger vers les services appropriés ** Gérer les flux **Veiller à la bonne tenue de l’espace et occasionnellement à sa décoration ** Accueil et suivi des partenaires et prestataires pour les animations programmées. Accueil des nouveaux arrivants
- **Communiquer** : Transmettre et relayer l’information **Mettre en place une Communication globale et multicanale entre les différentes entités sur site ** Harmoniser et fluidifier les échanges **Gérer les supports et outils de Communication ** Garder un relationnel efficace avec les différents services disponibles

**PROFIL**
- Vous êtes passionné(e) par le service client et avez une expérience d’au moins un an dans ce domaine
- Votre sens du service et votre capacité d’écoute sont des points forts de votre personnalité
- Vous maîtrisez le PACK OFFICE : Word, Excel, Outlook et êtes à l’aise avec les outils informatiques (outil CRM Salesforce)

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 30 par semaine

Salaire : 12,00€ à 12,50€ par heure

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Hospitality Officer Lyon F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPAL Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé sur Lyon.Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi à temps plein et assurerez les missions suivantes :Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser...

  • Hospitality Officer Multi-sites Lyon

    il y a 5 jours

    Lyon, France VINCI Energies Temps plein

    **Rattaché(e) à un des Responsables d’Affaires et à son périmètre Lyonnais, vous aurez pour objectif de garantir la continuité de service par le remplacement des Hospitality.** En contrat CDI temps-plein, vous aurez une astreinte du lundi au vendredi de 6h00 à 15h00 pour intervenir en journée sur un des sites clients gérés par la société. Vos...

  • Hospitality Coordinator

    il y a 2 semaines

    Lyon, France TOUT L'TEMPS PRESS Temps plein

    Une entreprise de services d'hospitalité recherche un(e) Hospitality Officer à Lyon. Vous serez le premier point de contact pour les occupants, en assurant une réception sur mesure et en gérant divers services associés. Ce poste requiert un sens du service inégalé, d'excellentes compétences en communication et une maîtrise de l'anglais. Les missions...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 jours

    Lyon 3e, France CIRCLES FRANCE Temps plein

    Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients. Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés, la création d’expériences visiteurs uniques, la...

  • Hospitality Manager

    il y a 5 jours

    Lyon 7e, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 établissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Assistant-e Back-office

    il y a 7 jours

    Lyon, France SPARTNER Temps plein

    **Société française, **Spartner **accompagne depuis sa création en 2000 les acteurs du monde du sport dans le management de leurs projets de déplacements et d’événements, en France et à l’international.**: - Nos expertises : Event Planning, Event Production, Sport Travel, Consulting, Training Camps & Sport Hospitality - Nos clients français ou...

  • Assistant-e Back-office

    il y a 1 semaine

    Lyon, France SPARTNER Temps plein

    **Société française, **Spartner **accompagne depuis sa création en 2000 les acteurs du monde du sport dans le management de leurs projets de déplacements et d’événements, en France et à l’international.**: - Nos expertises : Event Planning, Event Production, Sport Travel, Consulting, Training Camps & Sport Hospitality - Nos clients français ou...

  • Assistant-e Back-office

    il y a 1 semaine

    Lyon, France SPARTNER Temps plein

    **Société française, **Spartner **accompagne depuis sa création en 2000 les acteurs du monde du sport dans le management de leurs projets de déplacements et d’événements, en France et à l’international.**: - Nos expertises : Event Planning, Event Production, Sport Travel, Consulting, Training Camps & Sport Hospitality - Nos clients français ou...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Paris 3e, France D-EDGE HOSPITALITY SOLUTIONS Temps plein

    **WHO WE ARE**: Have you ever booked a hotel online? Then you’ve probably used D-EDGE without knowing it. **Mission** : Every day, we help more than 18,000 hotels worldwide to develop their online visibility and sales through leading-edge cloud-based e-commerce solutions. As a subsidiary of the Accor group, D-EDGE simplifies the life of independent...

  • Office Manager City

    il y a 20 heures

    Lyon, France OVHcloud Temps plein

    Permanent contract- Human Resources- LYON, FR, 69003- On site- On site**YOUR JOB**: Office Manager City M/F/X **Within your #OneTeam** - Relai local RH de proximité, vous êtes disponible et à l’écoute des managers et collaborateurs pour toute question RH - Vous collaborez avec la DRH du groupe et ses services afin de déployez, supportez et promouvez...