Référent Excellence Opérationnelle

Le groupe RATP, 3e acteur mondial du transport public, rayonne dans plus de 14 pays pour assurer, grâce à plus de 70 000 collaborateurs, une meilleure qualité de ville à ses 14 millions d’utilisateurs quotidiens.

La Business Unit (BU) RATP Infrastructures assure, au sein du groupe RATP, les missions de gestionnaire d'infrastructures du réseau d'Ile de France:

- La conduite, la conception et la réalisation de projets relatifs à la création, l’aménagement, la modernisation et le renouvellement patrimonial des infrastructures.
- La surveillance et la maintenance courante des infrastructures existantes.

Forte de ses 3000 femmes et hommes qui œuvrent au quotidien sur le réseau, elle garantit dans la durée le maintien des conditions de sécurité, d'interopérabilité et de continuité du service de transport public.

**01. Poste et Missions**:
Au sein de l’unité Excellence Opérationnelle (EO) de la direction de la chaine industrielle des infrastructures (DC2I), le référent Excellence Opérationnelle travaille à améliorer la valeur ajoutée, pour les clients, l’entreprise et les collaborateurs, des flux de la Business Unit (BU).
Il initie, pilote ou accompagne des chantiers Lean Six Sigma d’amélioration ou de transformation, ainsi qu'au besoin des prestations externes de conseil.

Il travaille également en étroite collaboration avec les métiers de la BU et l’unité Management de la performance par les risques et les processus.

Rattaché au responsable de l'unité Excellence Opérationnelle en tant que référent Excellence opérationnelle, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Vous accompagnez la mise en œuvre du système d’excellence opérationnelle de la BU.
- Vous identifiez les axes d’amélioration de la performance au sein des différents métiers.
- Chaque année vous participe, avec les métiers et l’unité Management de la performance, à l’élaboration du plan d’optimisation des flux de la BU.
- Selon le besoin, vous pilotez ou accompagnez les chantiers Lean Six Sigma planifiés visant à optimiser les processus, réduire les gaspillages et améliorer la qualité des produits/services.
- Vous mesurez la création de valeur et animez le partage des retours d’expérience.
- Vous identifiez les actions de mise sous contrôle à mener pour garantir la pérennité des résultats et vous les pilotez avec l’équipe Analyse de la performance.

**02. Profil recherché**:
De formation Bac + 5 (type école d’ingénieur) avec une spécialisation en management industriel, vous présentez une expérience opérationnelle ou dans le conseil d'au moins 10 ans dans le domaine de l’excellence industrielle.
Vous êtes par ailleurs certifié Lean Six Sigma Green Belt.

Vous présentez également les compétences suivantes:

- **Compétences techniques**:

- Savoir démontrer une maîtrise, en s’appuyant sur des expériences en tant que chef de projet, des concepts, méthodes et outils du Lean Six Sigma.
- Démontrer une connaissance, en s’appuyant sur des expériences en tant que chef d’équipe opérationnelle, des enjeux/contraintes du processus industriel, en particulier de la maintenance.
- **Compétences transverses**:

- Savoir se projeter et réfléchir hors des schémas habituels.
- Adopter une approche systémique dans la résolution de problème.
- Orienter son action vers la satisfaction Client et l'atteinte des résultats.
- Gérer les résistances au changement et faciliter l'adoption des nouvelles méthodes et processus.
- Présenter des données et des résultats complexes de manière claire et concise aux parties prenantes.
- Capter rapidement l’attention à l’écrit, comme à l’oral.
- Former et coacher sur les principes et les outils Lean Six Sigma.

Vous vous reconnaissez ? N’hésitez pas à postuler directement en ligne

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- **Type de contrat**: CDI
- **Localisation**: Val de Fontenay (Val Bienvenue)
- **Déplacements**à prévoir sur les chantiers et sites industriels (Paris et région parisienne)
- **Travail de nuit** occasionnel
- **Télétravail**: Oui (2 à 3 jours par semaine)
- **Salaire**: à définir selon votre expérience
- **Principaux avantages entreprise**:

- Evolution de carrière vers d’autres métiers y compris en filiales internationales.
- 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an.

RATPInfras

**03. Informations complémentaires**: Région :Ile de France

Type de contrat:
Durée Indéterminée