Assistant SAV

il y a 1 semaine

NanteuilleHaudouin, France CUISINES PRO SERVICES Temps plein

**Nanteuil-le-Haudouin (60)**
**CDI - Temps plein - 35 h / semaine**
**Salaire : de 1 950 € à 2 100 € brut / mois selon expérience**

**Qui sommes-nous ?**

Cuisines Pro Services est une entreprise spécialisée dans l’installation, l’entretien et le dépannage de cuisines professionnelles.
Nous intervenons auprès d’une clientèle de restaurateurs, collectivités et établissements professionnels.
Notre équipe dynamique et passionnée s’agrandit : nous recherchons un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre bureau à Nanteuil-le-Haudouin.

**Vos missions principales**

En collaboration avec les techniciens et l’équipe administrative, vous serez chargé(e) de:

- Accueillir les clients par téléphone et par mail pour les demandes de dépannage ou d’entretien.
- Créer et suivre les dossiers d’intervention (planification, envoi, suivi et clôture).
- Assurer la liaison entre les techniciens et les clients pour garantir un service fluide et réactif.
- Gérer les commandes de pièces détachées (établissement de devis, validation, réception, suivi des livraisons).
- Tenir à jour les plannings d’intervention et relancer les dossiers en attente.
- Mettre à jour les bases de données clients et fournisseurs.
- Établir ou vérifier certains documents administratifs (bons d’intervention, rapports, factures, etc.).
- Participer à l’amélioration continue du service (proposition d’idées, suivi qualité).

**Profil recherché**
- Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
- Excellent sens du relationnel et goût pour le travail en équipe.
- Très à l’aise avec l’informatique (Excel, logiciels de gestion, outils collaboratifs ).
- Bonne expression orale et écrite.
- Débutant(e) accepté(e) si motivé(e).
- Une première expérience dans le SAV, l’assistanat technique ou la relation client serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 950,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Nanteuil-le-Haudouin, France Klaas by All Road Temps plein

    **1.** **Groupe DEUMIN** Le Groupe DEUMINest un Groupe d’entreprises familiales spécialisées dans la mise à disposition de matériel de chantier et plus précisément de la location, de la vente, du SAV, de la formation, et des solutions de financement dans les univers du levage et du TP. Nous proposons le matériel, les technologies et les systèmes...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Nanteuil-le-Haudouin, France Klaas by All Road Temps plein

    **1.** **Groupe DEUMIN** Le Groupe DEUMINest un Groupe d’entreprises familiales spécialisées dans la mise à disposition de matériel de chantier et plus précisément de la location, de la vente, du SAV, de la formation, et des solutions de financement dans les univers du levage et du TP. Nous proposons le matériel, les technologies et les systèmes...

  • Assistant(E) de Planification

    il y a 2 semaines

    Nanteuil-le-Haudouin, France Klaas by All Road Temps plein

    **1.** **Groupe DEUMIN** Le Groupe DEUMINest un Groupe d’entreprises familiales spécialisées dans la mise à disposition de matériel de chantier et plus précisément de la location, de la vente, du SAV, de la formation, et des solutions de financement dans les univers du levage et du TP. Nous proposons le matériel, les technologies et les systèmes...

  • Assistant(E) Commeciale Location

    il y a 2 semaines

    Nanteuil-le-Haudouin, France Klaas by All Road Temps plein

    1. Groupe DEUMIN Le Groupe DEUMIN est un groupe familial constitué de plusieurs sociétés : KLAAS ALL ROAD, ATOUT NEGOCES BTP & LOCA TP 95, JCB, TELIP et GP MAT. Quelques chiffres représentatifs : 140 personnes, 4500 clients, 90M€ de chiffre d’affaire et 12 centres de services. 2. Entreprise Klaas All Road, entreprise de 45 collaborateurs à...

  • Assistant(E) Commeciale Location

    il y a 2 semaines

    Nanteuil-le-Haudouin, France Klaas by All Road Temps plein

    1. Groupe DEUMIN Le Groupe DEUMIN est un groupe familial constitué de plusieurs sociétés : KLAAS ALL ROAD, ATOUT NEGOCES BTP & LOCA TP 95, JCB, TELIP et GP MAT. Quelques chiffres représentatifs : 140 personnes, 4500 clients, 90M€ de chiffre d’affaire et 12 centres de services. 2. Entreprise Klaas All Road, entreprise de 45 collaborateurs à...

  • Assistant(E) Commeciale Location

    il y a 4 jours

    Nanteuil-le-Haudouin, France Klaas by All Road Temps plein

    1. Groupe DEUMIN Le Groupe DEUMIN est un groupe familial constitué de plusieurs sociétés : KLAAS ALL ROAD, ATOUT NEGOCES BTP & LOCA TP 95, JCB, TELIP et GP MAT. Quelques chiffres représentatifs : 140 personnes, 4500 clients, 90M€ de chiffre d’affaire et 12 centres de services. 2. Entreprise Klaas All Road, entreprise de 45 collaborateurs à...

  • Assistant(E) RH

    il y a 4 jours

    Nanteuil-le-Haudouin, France Klaas by All Road Temps plein

    **1.** **Groupe DEUMIN** Le Groupe DEUMINest un Groupe d’entreprises familiales spécialisées dans la mise à disposition de matériel de chantier et plus précisément de la location, de la vente, du SAV, de la formation, et des solutions de financement dans les univers du levage et du TP. Nous proposons le matériel, les technologies et les systèmes...

  • Assistante SAV

    il y a 1 semaine

    Le Tholonet, France Page Personnel Temps plein

    En qualité d'Assistante SAV vos missions sont les suivantes: - Suivi des dossiers SAV, - Gestion des urgences, - Lien entre les différents interlocuteurs, - Gestion du téléphone, des mails, des courriers, - Tâches administratives liées aux différents dossiers, - Archivage, - Élaboration de dossiers techniques, - Assistanat du directeur...

  • Assistant Adv SAV

    il y a 7 jours

    Le Havre, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV SAV, vos missions sont les suivantes: - Saisie et suivi commande de l'enregistrement à la facturation, - Traitement des commandes achats aux fournisseurs, - Gestion des comptes clients et fournisseurs, - Coordination et suivi logistique des achats et livraisons, - Gestion des outils de suivi, - Gestion des incoterms et documents...

  • Charge(E) Adv

    il y a 2 semaines

    Nanteuil-le-Haudouin, France Klaas by All Road Temps plein

    1. Groupe DEUMIN Le Groupe DEUMIN est un groupe familial constitué de plusieurs sociétés : KLAAS ALL ROAD, ATOUT NEGOCES BTP & LOCA TP 95, JCB, TELIP et GP MAT. Quelques chiffres représentatifs : 140 personnes, 4500 clients, 90M€ de chiffre d’affaire et 12 centres de services. 2. Entreprise Klaas All Road, entreprise de 45 collaborateurs à...