Assistant de Direction
il y a 2 jours
Acteur incontournable de la politique de logement sur le territoire de Malakoff, Malakoff Habitat est une Société Anonyme Immobilière d’Économie Mixte qui gère un patrimoine diversifié de 4500 logements locatifs sociaux. **Près de 90 salariés sont mobilisés au quotidien pour répondre aux enjeux du logement social.**
Malakoff Habitat est associée, depuis le 24 septembre 2021, à la Société Anonyme de Coordination « CAP HABITAT Ile-de-France » qui regroupe aujourd’hui 42 000 logements en Ile-de-France.
La poursuite d’un programme ambitieux de développement et d’amélioration de son patrimoine, la qualité de service et l’amélioration de la relation client sont au cœur de son projet d’entreprise.
Au sein du service de Proximité, l’Assistant de direction H/F contribue à la satisfaction et à la qualité du service rendu aux locataires. Dans ce cadre, il/elle pilote et assure un suivi des indicateurs d’activité et participe au développement d’une communication de qualité auprès des locataires.
En tant que partenaire clé du Responsable Proximité et Qualité, il/elle seconde son responsable dans toutes les tâches liées à l’organisation et à la coordination de son activité notamment:
**Supervise la gestion de la réclamation**:
Il pilote l’enregistrement, le traitement et le suivi (jusqu’à la clôture) des réclamations techniques
Il prend en charge la rédaction des courriers spécifiques de réponse aux locataires de l’ensemble du patrimoine.
**Pilote les indicateurs de gestion **et les enquêtes liées à la qualité de service**:
Il centralise les informations concernant les indicateurs de suivi de la Direction,
Il établit et suit les tableaux de bord correspondants
Il suit périodiquement ces indicateurs et alerte en cas de dysfonctionnement.
Il est force de proposition sur les améliorations possibles des processus et procédures.
Il pilote le suivi des enquêtes de la Direction.
**Communication et relation avec les locataires et les partenaires extérieurs**:
Il participe à la fluidité de la communication auprès des locataires en appui aux secteurs (affichages, courriers )
Il réceptionne les appels téléphoniques, renseigne les interlocuteurs (locataires, entreprises prestataires ) et/ou les oriente vers les services adéquats.
**Secrétariat courant **:réalise des tâches courantes de secrétariat (tableaux de bord, rédaction de courriers, réservation de salles, archivage, rédaction de compte-rendu de réunion )
**Participation à des projets transversaux**:
Il participe aux réunions transversales relatives à son périmètre d’activités. Il participe au remplacement du Chargé d’accueil (H/F).
**Cette liste énumère les principales tâches, n’est pas exhaustive et pourra être adaptée en fonction des contraintes liées à l’activité.**
Vous avez le sens des responsabilités et de l’écoute, savez travailler en transversalité et en équipe. Vous avez de grandes qualités relationnelles et rédactionnelles et êtes pédagogue. Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux.
La connaissance du secteur du logement social est un atout.
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Assistant de Direction
il y a 2 semaines
Malakoff, France WeHunt Temps pleinW Hunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, cabinet de conseil et d’ingénierie en pleine croissance, un Assistant de Direction H/F en CDI, dans le cadre d’une création de poste. **Descriptif de poste**: Vous accompagnerez le Directeur Général et le Directeur Général adjoint et les soutiendrez dans l'organisation et...
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Assistant(E) de Direction Generale
il y a 1 semaine
Malakoff, France CMPR Laennec Temps pleinNous recherchons actuellement une Assistante de Direction, compétente et ayant de l'expérience. Le poste est à 80% jour de repos à définir. Les horaires de travail sont de 9h à 17h avec 1h de pause déjeuner. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Rémunération : 1 643,54€ à 26 000,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du...
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Assistant de Direction
il y a 3 semaines
Malakoff, France Le Bon Candidat Recrutement Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction confirmé(e) pour accompagner au quotidien un associé à haut niveau de responsabilités. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où agilité, polyvalence et proactivité sont essentielles. Rôle et Missions: - Gérer et optimiser un agenda complexe. - Préparer dossiers, notes, synthèses...
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Assistante de Direction Technique
il y a 2 semaines
Malakoff, France UPSKILLS Temps pleinUpskills accompagne le groupe Aurige ,n°1 français de la restauration et valorisation de patrimoine, sur le recrutement en CDI de son Assistante de Direction h/f pour son agence de Malakoff. Ce groupe familial intervient aussi bien dans le patrimoine public et le secteur culturel qu’auprès d’une clientèle privée : hôtels de luxe, bureaux et...
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Assistante de Direction Technique
il y a 3 jours
Malakoff, France UPSKILLS Temps pleinUpskills accompagne le groupe Aurige ,n°1 français de la restauration et valorisation de patrimoine, sur le recrutement en CDI de son Assistante de Direction h/f pour son agence de Malakoff. Ce groupe familial intervient aussi bien dans le patrimoine public et le secteur culturel qu’auprès d’une clientèle privée : hôtels de luxe, bureaux et...
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Assistant de Direction Générale Bilingue H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France TALENTS UNIS Temps pleinTalents Unis, cabinet expert en recrutement d'assistant(e)s de direction, office managers et de profils RH, recrute pour l'un de ses clients, prestigieuse banque d'affaires, un(e) Assistant(e) de Direction bilingue français-anglais. Au sein du bureau parisien, vous assistez en toute confidentialité un Associé Gérant lui permettant ainsi de se consacrer...
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Assistant de Direction H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France Expectra Temps pleinLe poste est à pourvoir au sein d'un grand groupe, dans un contexte d'accroissement temporaire d'activité et d'une organisation transitoire. Localisé à Paris 15, cet attaché de direction rejoindra le pool d'assistants de l'Office management. Le collaborateur travaillera en étroite collaboration avec l'équipe en place afin de garantir une continuité...
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Assistant(E) de Direction
il y a 6 jours
Malakoff, France GROUPE PIMENT Temps plein**Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...
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Assistant de Direction Bilingue H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client UN(E) ASSISTANT(E) DE DIRECTION BILINGUE ANGLAIS F/H. Vous assurerez la saisie des données, la frappe et la mise en forme des courriers, documents, rapports et présentations de la Direction Médicale. Vous rédigerez les notes, textes et courriers à partir de consignes orales ou manuscrites, ainsi que les...
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Assistant.e de Direction
il y a 2 jours
Malakoff, France Vizea Temps pleinLe groupe Vizea, spécialisé dans l’ingénierie Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Notre approche transversale nous confère une vision globale avec une réelle position de force pour initier un changement durable. Vizea...
