Secrétaire Médicale

il y a 4 jours

Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

**VOTRE MISSION**

Au sein d’une équipe de secrétaires médicales, assurer l’accueil physique et téléphonique des patients,

ainsi que la gestion des rendez-vous de consultations et la tenue des dossiers des patients dans le respect du secret médical.

**ACTIVITES**:
Auprès des patients
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients
- Gérer les rendez-vous dans les services médicaux, dentaires et radiologie
- Renseigner les patients sur les différentes démarches administratives à accomplir et les orienter si besoin vers les structures adaptées
- Assurer l’encaissement des consultations en tant que régisseur titulaire ou suppléant ou préposé
- Pour les soins dentaires, rédiger les devis pour les différents appareillages et planifier si nécessaire avec le patient, un échéancier de règlement

Auprès des praticiens:

- Travailler auprès des praticiens par groupement de spécialités (médical, dentaire, radiologie)
- Réaliser les courriers et les comptes rendus
- Scanner les documents externes relatifs aux patients : comptes rendus d’hospitalisation et de laboratoire
- Participer aux réunions de service et diffuser aux praticiens les informations administratives
- Traiter les rejets de la Sécurité Sociale et des Mutuelles
- Réceptionner et diffuser le courrier
- Gérer les commandes : documents administratifs, Sécurité Sociale et fournitures bureautiques
- Faire le suivi, le classement et l’archivage des dossiers médicaux

Compétences:
**VOTRE PROFIL**
- Connaissance de la législation sociale, volet protection sociale
- Connaissances des outils bureautiques et logiciels métiers
- Capacité à travailler en transversalité avec des équipes pluridisciplinaires
- Intérêt pour le domaine de la santé publique
- Qualité relationnelle et capacité à s’adapter à des publics intergénérationnels et multiculturels.
- Capacité à gérer les conflits et les situations d’accueil complexe
- Respect du secret professionnel
- Sens de l’organisation, capacité à prioriser et réactivité
- Facilité d’adaptation aux situations nouvelles
- Bonne maîtrise de soi

Informations complémentaires :

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