Opérateur / Opératrice en Télésurveillance

il y a 7 jours

Concarneau, France CHUBB DELTA Temps plein

Chubb Delta fait partie de Chubb Fire & Security France, une entité du groupe APi. Nous sommes un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Notre objectif est de vous faire bénéficier de notre expertise locale construite depuis plus de 40 ans et du savoir-faire d’un grand groupe international. Nous possédons l'un des premiers réseaux d’agences de proximité avec près de 900 collaborateurs* et 80 000 clients* professionnels et particuliers.

Nous recherchons pour notre centre de Lescar, _**un(e) opérateur(rice) de télésurveillance**_ en CDD pour 12 mois dont l'objectif est de superviser la sécurité de nos clients et les alertez des anomalies.
- **Vos missions principales**:_
- Vous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants
- Vous assurez le traitement des informations d'alarmes reçues, sous forme de messages ou d'images vidéo, suivant les dispositions préétablies dans les consignes informatisées du client et dans les délais impartis
- En cas d'alarme ou d'anomalie avérée, vous déclenchez les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures du centre de télésurveillance
- Vous missionnez les structures d'interventions habilitées et vous mettez en œuvre les mesures appropriées
- Vous engagez le cas échéant des actions dissuasives,
- Vous vous assurez du retour à la normalité de la situation sur les sites clients et informer les clients,
- Vous participez à la traçabilité de l'activité (renseigner le motif de l'alarme, l'historique des contacts avec le client et le compte rendu de l'intervention).
- **Profil recherché**:_
- Organisation, rigueur, et respect des règles
- Goût pour la relation client, sens du contact et aisance téléphonique
- Ecoute active, disponibilité et sens de l’observation
- Gestion du stress et des priorités
- Réactivité
- Esprit d'équipe
- Ecoute active, sens de l'observation
- Maîtrise de l'outil informatique est indispensable

**Carte professionnelle avec la mention d'agent de télésurveillance OBLIGATOIRE**

Rémunération selon expériences et compétences. Travail posté selon planning 24/7 (au moins deux week-ends non travaillés par mois). Prime de modification de planning (jusqu'à 175€).

Chubb Delta s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs handicapés.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : à partir de 1 853,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Permis/certification:

- Carte Professionnelle CNAPS télésurveillance (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Opérateur / Opératrice en Télésurveillance

    il y a 7 jours

    Concarneau, France Chubb Delta Temps plein

    Nous recherchons pour notre centre de Concarneau, **_un(e) opérateur(rice) de télésurveillance_** dont l'objectif est de superviser la sécurité de nos clients et les alertez des anomalies. **_ Vos missions principales :_** - Vous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants - Vous assurez le traitement des...

  • Operateur de Telesurveillance

    il y a 6 jours

    Concarneau, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Nous recherchons pour notre centre de télésurveillance **un(e) opérateur(rice) de télésurveillance - CDI** dont l'objectif est de superviser la sécurité de nos clients et les alertez des anomalies. Vos missions principales: - Vous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants - Vous assurez le traitement...

  • Operateur de Telesurveillance

    il y a 2 semaines

    Concarneau, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Nous recherchons pour notre centre de télésurveillance **un(e) opérateur(rice) de télésurveillance - CDD 5 mois** dont l'objectif est de superviser la sécurité de nos clients et les alertez des anomalies. Vos missions principales: - Vous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants - Vous assurez le...

  • Opérateur de télésurveillance H/F

    il y a 1 semaine

    Concarneau, Bretagne, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Nous recherchons pour notre centre de télésurveillanceun(e) opérateur(rice) de télésurveillance en CDD de 2 mois potentiellement renouvelabledont l'objectif est de superviser la sécurité de nos clients et les alertez des anomalies.Vos missions principales :Vous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortantsVous...

  • Opérateur de télésurveillance H/F

    il y a 1 semaine

    Rue Fulgence Bienvenue, Concarneau, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Nous recherchons pour notre centre de télésurveillanceun(e) opérateur(rice) de télésurveillance en CDD 2 mois potentiellement renouvelabledont l'objectif est de superviser la sécurité de nos clients et les alertez des anomalies.Vos missions principales :- Vous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants- Vous...

  • Opérateur de Production Pour Finitions Et

    il y a 2 semaines

    Concarneau, France temporis Temps plein

    La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis! Aujourd'hui votre agence Temporis Concarneau recherche un(e) Opérateur(trice) de Production d'Atelier pour les finitions et l'assemblage de pièces en bois. En tant qu'Opérateur(trice) de Production d'Atelier, vous jouerez un...

  • Operateur de Production

    il y a 3 jours

    Concarneau, France Celtic Emploi Temps plein

    **INTERACTION Celtic Emploi** se distingue par sa culture d’entreprise centrée sur le client et l’intérimaire, l’engagement de ses collaborateurs, et par sa volonté d’être le partenaire de référence pour le développement de l’emploi. Nous souhaitons partager avec vous nos valeurs telles que l'**écoute**, la **convivialité** et la...

  • Operateur de Production

    il y a 2 semaines

    Concarneau, France Celtic Emploi Temps plein

    **Celtic Emploi** est un réseau indépendant de 8 agences d’emploi généralistes et 1 agence de recrutement (CDD/CDI) ancré depuis 2004 sur le Finistère et le Morbihan. L’expertise de nos conseillers emploi leur permet de s’adapter aux besoins spécifiques de nos clients. Nos équipes mettent à votre disposition un accompagnement global et...

  • Opérateur Menuiserie-agencement

    il y a 2 semaines

    Concarneau, France Glénan Concept Cars Temps plein

    L’opérateur menuiserie-agencement exerce un poste polyvalent entre 3 secteurs : le plaquage des chants, l’assemblage et la préparation. Il travaille au sein de l’atelier menuiserie. **Missions**: **Plaquage des chants** - A l’aide d’une plaqueuse de chant linéaire et d’une plaqueuse de chant courbe, mettre en place les chants sur les pièces...

  • Opérateur de Production H/F

    il y a 2 semaines

    Concarneau, France Partnaire Temps plein

    L'agence PARTNAIRE Quimper recherche pour son client spécialisé dans le poissons (sardines, thon, maquereaux), implantée à Concarneau depuis plus de 60 ans, des opérateurs de production H/F. Vous assurez la fabrication des conserves de poissons, (principalement sardines), dans le respect de notre savoir-faire artisanal. Poste étripage (travail sur...