Agent-e de Gestion Administrative Service a La

il y a 5 jours

Courbevoie, France ATTRACTIVE EMPLOI Temps plein

La Ville de Courbevoie recrute par voie statutaire ou contractuelle (CDD-CDI) un.e agent-e de gestion administrative service a la population.

Assure l’accueil physique et téléphonique du public.

Suit, gère et instruit les dossiers et demandes qui relèvent des compétences du service (démarches état civil, affaires générales et titres d’identité).

Activités principales:

- Accueillir et renseigner le public, physiquement, par téléphone et par courriel
- Exécuter et suivre des procédures et décisions administratives
- Participer activement à la démarche qualité
- Instruire, suivre et gérer les dossiers qui relèvent du service
- Gérer les rendez-vous et la constitution des dossiers des cartes nationales d’identité et passeports
- Réceptionner les déclarations, établir les actes d’état civil, et participer aux célébrations de mariage
- Assurer la délivrance des actes d’état civil et autorisations funéraires, la tenue administrative des registres d’état civil, et la réponse aux demandes relevant des compétences du service
- Traiter le courrier et réaliser des travaux de bureautique
- Trier, classer et archiver des documents

Activités spécifiques:

- Assister les référents-es du service à la population dans l’organisation du travail
- Assurer des remplacements en mairies de quartier
- Participer et contribuer à la bonne organisation des élections en période électorale

Relations fonctionnelles:

- Contacts directs avec le public
- Travail en équipe au sein du service
- Relations avec les élus-es, le-la responsable qualité et l'ensemble des services de la mairie
- Collaboration avec les préfectures et les tribunaux
- Relations avec l’Insee, le BSN, les consulats et ambassades, les traducteurs assermentés, les établissements de santé et d’accueil pour personnes âgées, les organismes funéraires

Conditions d’exercice:

- Travail en guichet d’accueil et back-office
- Horaires fixes imposés, liés à l'accueil du public
- Contraintes horaires compte tenu des permanences (jeudi et samedi par roulement) et des scrutins électoraux
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Grande disponibilité vis-à-vis du public avec risques de conflits
- Niveau de contrainte et d’usure physique : 7

Savoirs:

- Connaissance de la réglementation liée aux champs d’activité
- Techniques de secrétariat et règles d’orthographe et de grammaire
- Connaissance de l’organisation et des activités des services de la mairie
- Techniques de régulation, de communication et de gestion de conflit
- Techniques de classement et d'archivage
- Techniques de recherche documentaire

Savoir-faire:

- Qualités rédactionnelles
- Maîtrise de la bureautique

Aptitudes:

- Bonne présentation
- Rigueur et organisation
- Qualités relationnelles
- Disponibilité et sens du service public
- Discrétion professionnelle
- Sens du travail en équipe (partage de l’information)

Qualifications:

- Formation de secrétariat et d’accueil

Autonomie:

- Missions définies, suivies et évaluées par le supérieur hiérarchique
- Force de proposition et prise d’initiative dans l'organisation du travail
- Garant-e de la confidentialité, de l’authenticité des actes, et de l’image du service public
- Délégations de signature

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles (dont 13ème mois) + NBI Accueil

  • AGENT ADMINISTRATIF D'ASSURANCES

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Quelles perspectives enrichissantes vous offre le poste d'Agent administratif d'assurances (F/H) ? Dans un environnement rigoureux, vous serez chargé(e) de garantir l'intégrité des données et la gestion efficace des contrats d'assurance récoltes - Vérifier et ajuster les données composantes des assolements des contrats récoltes - Effectuer le...

  • Agent Administratif d'Assurances H/F

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Notre client situé à COURBEVOIE est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients. De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ? - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, avec son organisation à taille humaine, son...

  • Conseiller Indépendant en Gestion Administrative

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Nova Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant de direction (H/F) - Courbevoie (92) - CDI, Indépendant / Franchisé - Temps Plein, Temps Partiel - Expérience requise : débutant à 1 an - Permis B - Niveau d'études : BAC+2 **L'entreprise **:Nova**: **L'entreprise : le Réseau Aadprox** Le réseau compte parmi ses membres fondateurs un ensemble de professionnels...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France AAF LA PROVIDENCE II Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du Service comptabilise, 14 agences à Paris, et 4 agences en Province. Depuis 60 ans, nous conservons nos valeurs originelles, en ayant toujours pour objectif, l'excellence. Nous disposons d'outils et des moyens performants ce qui nous positionnent comme l’un des leaders...

  • Agent.e de Gestion Administrative

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France ATTRACTIVE EMPLOI Temps plein

    La Ville de Courbevoie recrute par voie statutaire ou contractuelle (CCD-CDI) un agent ou une agente de gestion administrative - 26h30mn hebdomadaire, une semaine sur deux pour une agence postale communale. La Direction de l’administration générale est composée des services Population, Elections et Accueil, répartis en mairie principale, mairies de...

  • Chargé(E) Facility Management

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France C&A Temps plein

    Depuis sa création par les frères Clemens et August en 1841, C&A a toujours été à l'avant-garde de la mode. Qu'il s'agisse de faire du "prêt-à-porter" une réalité alors que le sur-mesure était la norme, de populariser les minijupes dans les années 60, d'introduire le Combikini dans les années 70, le coton bio au début des années 2000 et le...

  • Stage - Assistant (E) Administratif (Ve);

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France Auxiliadom Temps plein

    Auxiliadom est une société prestataire de service et de maintien à domicile pour personnes fragilisées. Elle a pour ambition de devenir l'un des leaders du service à la personne. Son objectif est de pouvoir donner la chance à chacun de vivre sereinement chez soi entouré de ses souvenirs, en gardant ses habitudes propres, tout en rompant avec...

  • Assistant / Assistante de Gestion Administrative

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France Smart Moov Temps plein

    Smart Moov recrute pour le compte de son client un.e Assistant / Assistante de gestion administrative en CDI. **Vous aurez pour principales missions**: Assurer l'accueil physique et téléphonique Gérer les dossiers SAV (mise en place, création et suivi des tableaux) Gérer le secrétariat administratif et commercial Etablir une bonne bonne communication...

  • Fp&a Analyst

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France C&A Temps plein

    **The future looks like you** Rejoignez C&A, une entreprise familiale, qui jouit d’une présence internationale. Son statut d’entreprise pionnière de son secteur assoit sa réputation dans l’esprit des consommateurs. Nos valeurs nous guident dans tout ce que nous faisons. Nous formons notre culture en mettant ces valeurs en action. Nous recherchons,...

  • Agent Administratif d'Assurances H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Notre client situé à COURBEVOIE est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients. De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ? - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, avec son organisation à taille humaine, son...