Gestionnaire Litige
il y a 2 semaines
**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Gestionnaire litige H/F**.**
**Rôle & Mission**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans l’**agroalimentaire,** en pleine expansion, un **Gestionnaire litige H/F** pour une** mission de 4 mois.**
Rattaché(e) au Directeur Qualité, vous intégrez une équipe de 5 personnes et participerez aux enjeux de maitrise de la qualité des produits et des plans d’amélioration.
En tant que** Gestionnaire litige H/F** vos missions seront les suivantes:
- Apporter des réponses pertinentes aux **demandes des clients**, des consommateurs et du** call center**:
- Gérer les bases de données via un CRM
- **Relancer les usines **sur les dossiers en cours et sur les recherches de cause en relation avec les responsable QHSE en usine,
- Assurer le **contact téléphonique** avec les consommateurs ou les clients,
- Participer à la rédaction des cahiers de charges et demandes d’attestation des clients en support au service Qualité.
**Profil recherché**:
Issue(e) d’un **Bac + 2 ou +3 en Agroalimentaire ou en Gestion et Administration,** vous justifiez d’une **expérience d’au moins 2 ans **sur poste similaire, idéalement au sein du secteur industriel ou de la grande distribution. De plus, vous maitrisez le **pack office** et êtes à l’aise avec l’outil informatique, notamment **SAP.**
La maitrise de l’**anglais professionnel** (oral et écrit) est attendue.
Organisé(e), vous faites preuve d’une **bonne gestion de stresse. **De plus, empathique et doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez une bonne capacité d’expression tant à l’oral qu’à l’écrit et savez pondérer vos propos.
Information supplémentaires:
- Salaire 2 400 - 2 600 €
- 13 mois
- Lyon 8
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Gestionnaire Service Client
il y a 20 heures
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de la grande-distribution spécialisée, recherche pour son siège basé à Lyon un Gestionnaire Service client / litiges dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Rattachée au Responsable Service Clients, vous serez un maillon essentiel dans l’analyse et la gestion des dossiers de litiges en lien avec nos partenaires de la...
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CDD-Gestionnaire litiges factures fournisseurs H/F
il y a 2 jours
Lyon, France AB Volvo Temps pleinCDD-Gestionnaire litiges factures fournisseurs H/F Venissieux, FR, 69200 Type de poste: Permanent / Temporaire Renault Trucks SAS, site de Lyon, recherche en contrat CDD de 9 mois un·e gestionnaire litiges fournisseurs. Ce que vous ferez: Analyser et résoudre les litiges avec les fournisseurs de manière efficace et rapide. Collaborer avec les...
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Gestionnaire SAV Litiges
il y a 3 jours
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez **HOORTRADE**, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV litiges & avis**, pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 jours
Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Client (F/H) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 8ème (69). Vos missions sur le poste seront: - Gestion des...
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Gestionnaire Adv Export SAP
il y a 3 jours
Paris 8e, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire ADV export. **Rôles & Responsabilités**: Entreprise reconnue à l'internationale disposant d'une belle notoriété dans les cosmétiques, recherche...
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Gestionnaire Back Office
il y a 17 heures
Paris 8e, France Chope Ton Biz Dev Temps pleinGestionnaire Back Office - Paris 08 **La startup permettant de résoudre les litiges du quotidien sans avoir recours à un avocat.** - Plus d'un million de français leur ont déjà fait confiance pour le règlement de leurs litiges - 6 clients sur 10 obtiennent gain de cause à l’amiable. **Ce service 100% en ligne réinvente l’accès au droit...
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Gestionnaire Adv Anglais
il y a 4 jours
Paris 8e, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV ANGLAIS H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous recherchons un **Gestionnaire ADV ANGLAIS H/F** pour le compte de l'un de nos clients Vous...
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Gestionnaire Adv Anglais
il y a 4 jours
Paris 8e, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV ANGLAIS H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre agence recrute pour le compte de l'un de ses clients un **Gestionnaire ADV ANGLAIS H/F,** Vous...
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Gestionnaire Adv
il y a 4 jours
Paris 8e, France NeithWork Temps pleinNeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Paris **(75008)**, spécialisé dans **le secteur de la publicité**, un **gestionnaire ADV H/F**. Vos principales missions sont: - Gestion et suivi des commandes - Gestion...
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Gestionnaire Back-office Litiges Et Acquéreurs
il y a 4 jours
Lyon, France Groupe AVEM Temps pleinAVEM 14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...
