Chargé-e D'enquêtes Et de ContrÔle Des Prestations

il y a 5 jours

Rennes, France Direction des déchets et des réseaux d'énergie Temps plein

**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents. Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil. **#proximité** **#engagement #solidarité** **#intelligencecollective** **Informations générales**: Vous souhaitez intégrer un service de proximité, au cœur de la vie des habitants qui œuvre pour la transition écologique, la réduction des déchets et leur valorisation ? Le service "collecte des déchets" de la Direction des Déchets et des Réseaux d'Énergies de Rennes Métropole, fort d'une équipe d'une quarantaine de personnes, est en charge de l'organisation des collectes des déchets (porte-à-porte, apport volontaire...). Pour compléter son équipe, l'unité pré-collecte recrute un-e **chargé-e d'enquêtes et de contrôle des prestations.** **Missions**: **Fiabilisation et mise à jour de la base de données déchets (60%)** - Réaliser des enquêtes terrain (identification et correction des anomalies de collecte, mise à jour des données via le logiciel métier Bluspark). - Participer à des campagnes d’enquêtes (dotations en contenants, adaptation des fréquences de collecte, suivi des bacs non levés). - Gérer les échanges avec les professionnels et gestionnaires d’immeubles pour résoudre les anomalies. **Contrôle de la qualité des prestations (30%)** - Suivi terrain et contrôle des prestations de lavage des contenants (bornes, abri-bacs). - Vérification des opérations de maintenance et mise à jour des bases de données. - Coordination avec les chauffeurs poids lourds et prestataires. **Interventions diverses (10%)** - Appui à la gestion et livraison de bacs. - Remplacement ponctuel des agents en charge des demandes usagers. **Profils recherchés**: **Compétences relationnelles**: - Esprit d’équipe, rigueur et sens du reporting. - Capacité à expliquer avec courtoisie une intervention aux usagers. **Compétences techniques et organisationnelles**: - Permis B obligatoire. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et cartographiques (Géoportail, GPS). - Capacité à suivre des procédures et analyser les situations. **Compétences pouvant être acquises**: - Utilisation du logiciel métier Bluspark et tablette tactile. - Connaissances en gestion des déchets. **Condition de recrutement externe**: Par ailleurs, nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre. **Contact(s) et informations générales**: Nous rejoindre, c'est aussi bénéficier des avantages offerts à ses agents par la collectivité. Vous pouvez également consulter le catalogue de prestations de notre nouvelle offre d'action sociale. Pôle PISU Collectivité Rennes Métropole Service Service collecte des déchets Type d'emploi Emploi permanent Direction Direction des déchets et des réseaux d'énergie Filière Filière technique Cadre d'emplois Adjoints techniques territoriaux Catégorie C Grade Adjt tech Pal 1Cl ; Adjt tech ; Adjt tech Pal 2Cl Réf. 2024-NP-2983 Date prévisionnelle d'embauche 01/04/2025 Fiche de poste Télécharger

  • 3 Agent-es Chargé-es D'enquêtes Et ContrÔles

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Gestionnaire Prestations Santé

    il y a 2 semaines

    Rennes, France IRP AUTO Temps plein

    **MISSION**: - Il assure l’instruction et le paiement de prestations Santé en garantissant la fiabilité et l’exhaustivité des droits. **ACTIVITÉS PRINCIPALES**: - Il accueille, informe et conseille les clients particuliers et entreprises sur leurs droits et prestations en matière de santé et/ou prévoyance: Il effectue l'accueil...

  • Responsable Prestations

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France CAF d'Ille et Vilaine Temps plein

    L'entreprise La Caf d'Ille-et-Vilaine est une entreprise de droit privé assurant une mission de service public, aux côtés de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) et des 100 autres Caf de France. Ensemble, nous formons la branche Famille de la Sécurité Sociale.Au plus près des familles, des couples et des personnes seules, la Caf...

  • Responsable Prestations

    il y a 3 jours

    Rennes, Bretagne, France CAF D'ILLE-ET-VILAINE Temps plein

    L'entrepriseLa Caf d'Ille-et-Vilaine est une entreprise de droit privé assurant une mission de service public, aux côtés de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) et des 100 autres Caf de France. Ensemble, nous formons la branche Famille de la Sécurité Sociale.Au plus près des familles, des couples et des personnes seules, la Caf...

  • Assistant(e) Administratif(ve)

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Samsic Emploi Temps plein

    Description du poste SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés et cadres, recherche pour son client, bailleur social, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) - Traitement d'enquêtes. Notre client, acteur majeur dans la construction et la gestion des logements sociaux sur le département, porte des valeurs de proximité et de...

  • Chef d'équipe contrôle qualité automobile

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Formel D Temps plein 30 000 € - 40 000 € par an

    Qui sommes-nous ?Chez Formel D, nous sommes passionnés par l'innovation et l'excellence. Depuis plus de 30 ans, nous développons des solutions de pointe pour l'assurance qualité et l'optimi-sation des processus dans le secteur automobile. Présents dans plus de 90 filiales à travers 21 pays, nous accompagnons nos clients à chaque étape, du...

  • Enquêteur Terrain

    il y a 2 jours

    Rennes, France SQUADA Temps plein

    L'institut de sondage Squada est à la recherche d'un(e) enquêteur(trice) dynamique et motivé(e) pour réaliser **du 08 au 12 juille**t des enquêtes à Rennes. **Votre mission** : Dans le cadre d’une étude de terrain, vous serez chargé(e) de recueillir des données en interrogeant des passants à l’aide d’un questionnaire administré sur...

  • Squada Recrute Des Enquêteurs Téléphoniques Sur Rennes

    il y a 2 semaines

    Rennes, France SQUADA Temps plein

    Squada recherche des enquêteurs pour une **enquête par téléphone concernant les déplacements des habitants**, une mission d’utilité publique commanditée par les services publics. En collectant des données précises sur les habitudes de mobilité, ces enquêtes permettent aux décideurs publics de prendre des décisions éclairées pour développer...

  • Chef d'équipe contrôle qualité

    il y a 1 semaine

    Rennes, France FORMEL D FRANCE Temps plein

    Chef d'équipe contrôle qualité (secteur automobile) (H/F) 35 - RENNES En tant que partenaire de confiance, nous offrons des services sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Notre équipe de plus de 10 500 experts est dédiée à garantir que chaque véhicule et composant est prêt pour le marché, tout en optimisant les...

  • Chargé-e de L'administration Des ContrÔles Obligatoires

    il y a 5 jours

    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5700 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...