Conseiller / Conseillère Clientèle E-commerce (H/F)
il y a 7 heures
Présentation de l'entreprise:
Site e-commerce de vente de pneus en ligne, 1001PNEUS.fr est une référence depuis 2009. Filiale du Groupe MPSA depuis décembre 2023, 1001pneus est un pur Player du marché du pneumatique.
1001PNEUS.fr distribue aujourd'hui plus de 600 000 pneus dans 6 pays : France, Espagne, Italie, Allemagne, Belgique et Luxembourg. 100% digital mais présent physiquement grâce à un réseau de plus de 4000 garages partenaires. Sa force : proposer aux internautes de faire livrer les pneus directement en garage et de les faire monter sur le véhicule concerné par des professionnels. 1001PNEUS.fr, c'est aussi une solution pour les professionnels de l'auto qui souhaitent développer leurs activités liées aux pneumatiques 1001PNEUS.fr c'est le bon pneu, au bon prix et au bon endroit
Mission du poste:
MissionsAu sein d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs, vous contribuez à l'expérience client de 1001 pneus par vos actions au quotidien:
- Conseiller les clients sur le choix des pneus adaptés à leurs véhicules et à leurs conditions de conduite.
- Suggérer des alternatives et des produits complémentaires pour maximiser la satisfaction du client.
- Aider les clients à passer leurs commandes en ligne
- Gérer les réclamations et les mails des clients
Les avantages 1001 Pneus
- Tickets restaurants
- Chèques cadeaux
- Remboursement des transports à 50%
- 13ème mois (1/2 mois en juin et 1/2 mois en décembre)
- Remise sur achats 1001 pneus
- Trois jours de télétravail par semaine
Contrat: Non cadre
Durée de l'emploi: 6 mois
Profil recherché:
Profil
- Bac +2 (type NRC)
- Expérience en relation clients
- Vous avez idéalement une connaissance des produits (pneus)
- Vous disposez de qualités d’écoute active, d’accueil et vous êtes force de proposition.
- Vous maitrisez les techniques commerciales (goût de la relation client, autonomie et esprit méthodique, disponibilité, réactivité, bonne communication orale et écrite).
- Vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie, vous avez une bonne résistance au stress et de la maîtrise de soi
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : - Aircall (logiciel téléphonie), - Freshdesk (logiciel ticketing), - Middle office (page administration), - Slack
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Conseiller Clientèle E-commerce
il y a 2 semaines
Bordeaux, France 1001pneus Temps plein1001Pneus est le n°2 français de la vente de pneus sur Internet. Filiale de Cdiscount depuis 2018, 1001pneus est une start up 100 % indépendante du marché du pneumatique qui a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 42,5 millions d’euros. L’entreprise distribue aujourd’hui plus de 700 000 pneus dans 5 pays, 154 marques et 40 000 références...
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Conseiller Clientele E-commerce
il y a 7 jours
Bordeaux, France Cdiscount Temps plein**REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI** Chez Cdiscount, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et rejoignez l'un des leaders de la vente en ligne de pneumatiques! Filiale de Cdiscount, 1001Pneus propose à ses clients d'acheter au meilleur prix une...
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Conseiller Clientele
il y a 1 semaine
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Mérignac - 33, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Bordeaux, France PHI-RH Temps pleinDescriptif du poste Vous avez un tempérament commercial ? Vous placez la satisfaction de la clientèle au coeur de vos priorités ? Vous aimez travailler dans un environnement convivial et digital ? Ce poste est fait pour vous ! Autonome dans votre mission, vous fidélisez vos clients par la qualité de votre accueil, de vos conseils et la vente de...
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Conseiller ClientÈle
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Awel Interim Temps plein**CONSEILLER CLIENTÈLE H/F**: **Description** Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un(e) Conseiller(e) clientele H/F basé à BORDEAUX (33). Vos missions: - Accueillir les clients et prospects - Assurer la prise de RDV - Assurer la vente de produits basiques au guichet - Assurer les opérations de caisse et opérations courantes de...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Bordeaux, France Ia Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Conseiller clientèle F/H à Mérignac. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises...
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Conseiller Clientèle Professionnelle Et
il y a 7 jours
Bordeaux, France Nextgen RH Temps plein**À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...
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Conseiller Clientèle Professionnelle Et
il y a 5 jours
Bordeaux, France Nextgen RH Temps plein**À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance à
il y a 7 jours
Bordeaux, France LCL Temps pleinConseiller Clientèle Particuliers en alternance à Agen H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...
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Conseiller Clientèle Professionnels H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, France FINAÏA Temps pleinFinaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Finance, de la Banque, de l'Assurance et des Fintechs. Grâce à notre expertise sectorielle et à notre connaissance approfondie du marché, nous accompagnons nos clients dans la recherche et l'intégration de profils à forte valeur ajoutée, en...