Conseiller Clientele E-commerce

il y a 6 jours

Bordeaux, France Cdiscount Temps plein

**REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI**

Chez Cdiscount, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et rejoignez l'un des leaders de la vente en ligne de pneumatiques Filiale de Cdiscount, 1001Pneus propose à ses clients d'acheter au meilleur prix une large sélection de pneus de toutes marques aux côtés de plus de 4 500 centres de montages partenaires.

EXPLOREZ UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE

1001Pneus est le n°2 français de la vente de pneus sur Internet.
Filiale de Cdiscount depuis 2018, 1001pneus est une start up 100 % indépendante du marché du pneumatique qui a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 42,5 millions d’euros.
L’entreprise distribue aujourd’hui plus de 700 000 pneus dans 5 pays, 154 marques et 40 000 références de pneus tourisme, motos, utilitaire, 4x4, quad, espaces verts et vélo sont disponibles en ligne pour proposer un large choix aux internautes.
Aujourd’hui nous sommes 40 salariés, basés dans le centre de Bordeaux (cours de l'intendance), au service de la satisfaction client.

Dans le cadre d’un surcroît d’activité, 1001pneus recherche un Conseiller Clientèle E-commerce F/H

Rattaché(e) au Superviseur de la GRC, votre défi est d’accompagner au quotidien nos clients dans leurs demandes, en ayant à cœur leur satisfaction, tout en développant les ventes.
**A ce titre, vos activités sont les suivantes**:

- _ Vous accompagnez :_ Interlocuteur privilégié de nos clients pour toute question relative à leur commande, vous êtes capable de comprendre leurs problématiques, de les analyser et de leur proposer des solutions.
- _ Vous gérez :_ Vous passez d’une tâche administrative à un dossier client, d’un mode de contact à un autre, sans stress (appel entrants, sortants, traitement des réclamations par mail, par téléphone, contact fournisseurs, transporteurs )
- _ Vous proposez :_ Nos clients vous appelleront afin d’être conseillés et rassurés sur la qualité de nos produits. Vous devrez également les orienter vers les produits les plus pertinents en fonction de leurs besoins. Votre connaissance produit étant indispensable, vous bénéficierez des formations adéquates.

SEREZ-VOUS “THE ONE” ?

Issu(e) d’une formation Bac+2 (type BTS NRC ), votre sens du service client et votre aisance relationnelle vous permettront de faire face à tous types de situation ou de demande de la part de vos interlocuteurs.
Vous faites preuve de rigueur et d’organisation, du sens de l’écoute et de la communication et vous savez gérer les priorités. La maîtrise des outils informatiques est indispensable pour la tenue du poste.
Votre esprit méthodique, votre sens des priorités et votre proactivité vous permettront de mener à bien vos missions.
Vous possédez impérativement une expérience en relation clients.

**Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique**:

- Amplitude horaire de 8h30 à 18h30 (roulement des équipes)
- Evoluer avec les outils informatiques les plus performants du marché : Aircall, Freshdesk, Unbabel, Slack + teams
- Salaire variable mensuel
- 3 jours de télétravail/semaine
- Tickets restaurant
- Café offert

**Informations complémentaires**
Type de contrat : CDD
Localisation: Bordeaux, cours de l'intendance
Référence: 10986

  • Conseiller Clientèle E-commerce

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France 1001pneus Temps plein

    1001Pneus est le n°2 français de la vente de pneus sur Internet. Filiale de Cdiscount depuis 2018, 1001pneus est une start up 100 % indépendante du marché du pneumatique qui a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 42,5 millions d’euros. L’entreprise distribue aujourd’hui plus de 700 000 pneus dans 5 pays, 154 marques et 40 000 références...

  • Conseiller Clientele E-commerce

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France 1001pneus Temps plein

    Informations sur l'entreprise Site e-commerce de vente de pneus en ligne, 1001PNEUS.fr est une référence depuis 2009. Filiale du Groupe MPSA depuis décembre 2023, 1001pneus est un pur Player du marché du pneumatique. 1001PNEUS.fr distribue aujourd'hui plus de 600 000 pneus dans 6 pays : France, Espagne, Italie, Allemagne, Belgique et Luxembourg. 100%...

  • Employé(E) de Commerce

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Carrefour City Gruet Temps plein

    Nous recherchons pour notre Carrefour City un(e) Employé(e) de Commerce en CDI 7h00. Horaires réparties le dimanche après-midi de 13h15 à 20h15. **Vos missions**: - Gérer les encaissements en caisse - Maintenir l’attractivité des rayons tout en respectant l’implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks. -...

  • Employé(E) de Commerce

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Carrefour City Gruet Temps plein

    Nous recherchons pour notre Carrefour City un(e) Employé(e) de Commerce en CDI 35h00. Horaires variables (alternance entre matin et après-midi) : Au plus tôt 6h00 et au plus tard à 22h15. **Vos missions**: - Gérer les encaissements en caisse - Maintenir l’attractivité des rayons tout en respectant l’implantation, la qualité, la rotation des...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Mérignac - 33, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Employé(E) de Commerce

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Carrefour City Gruet Temps plein

    Nous recherchons pour notre Carrefour City un(e) Employé(e) de Commerce en CDI 10h00. Horaires variables en prenant en compte les 12h d'amplitude entre le samedi soir et dimanche matin: - Samedi après-midi : Prise de poste à 15h00 et fin de poste à 22h au plus tard - Dimanche : Au plus tôt 8h30 et fin de poste à 13h Exemples de planning: - Samedi :...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France PHI-RH Temps plein

    Descriptif du poste Vous avez un tempérament commercial ? Vous placez la satisfaction de la clientèle au coeur de vos priorités ? Vous aimez travailler dans un environnement convivial et digital ? Ce poste est fait pour vous ! Autonome dans votre mission, vous fidélisez vos clients par la qualité de votre accueil, de vos conseils et la vente de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France MaMensualité Temps plein

    Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Notre mission est d'aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Bordeaux

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Bordeaux Victoire H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...

  • Conseiller(e) Clientèle en alternance

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Campus du lac Temps plein

    Le Campus du Lac recrute pour l'une de ses entreprises partenaires specialisée dans l'assurance un(e) conseiller-ère clientèle en alternance. Vos missions Vos missions: Accueil et conseil personnalisé : Répondre aux demandes des clients, analyser leurs besoins spécifiques en matière d’assurance vie et d’épargne, et leur proposer des solutions...