Réceptionniste / Commercial (H/F)
il y a 1 semaine
**Ses activités clés Commerciale**
- Vente, organisation et suivi du déroulement de prestations : séminaires, banquets, conventions et autres événements
- Développement d’un Plan d’Action Commercial : analyse de performance, veille concurrentielle
**Ses qualités**
- _Commercial._ Il le porte dans sa fonction L’attaché commercial sait convaincre : vente et négociation des tarifs et conditions de vente de prestation complémentaire d’hébergement ou de restauration font partie de son quotidien (collations, repas, chambres, etc.).
- _Social_. Il jongle entre deux réseaux : celui de ses clients, qu’il anime et étend, et celui de l’hôtel, qu’il utilise pour coordonner la mise en place des prestations vendues. Son métier est un métier de contact et de collaborations.
- _Coopératif._ Dans le prolongement des relations avec ses divers interlocuteurs, le responsable commercial est impliqué dans de nombreuses collaborations, et cultive donc l’esprit d’équipe : aussi bien avec ses clients, avec qui il travaille pour un service de qualité optimale, qu’avec ses collègues hôteliers : yield manager et autres métiers de l’hébergement ou de la restauration pour optimiser la vente et la mise en place des espaces.
**Ses activités clés Réception**
- Accueillir les hôtes .
- Faire les départs.
- Renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres .
- Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour .
- Gérer le planning des réservations et l’occupation des chambres ;
- Contrôler les moyens de paiement et la caisse .
- Traiter les litiges potentiels .
- Etablir des factures et s’assurer du paiement des clients en fin de séjour .
- Gestion E-Réputation de l'hôtel.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 614,38€ à 24 000,00€ par mois
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Expérience:
- Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
- Allemand (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Réceptionniste de Nuit Hôtel
il y a 1 semaine
Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps pleinL'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** **à Baldersheim**près de Mulhouse recrute ; **Réceptionniste de nuit (de 22h45 à 6h30)** **2 à 4 nuits par semaine** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients. - Accueillir les...
-
Réceptionniste de Nuit Hôtel
il y a 2 jours
Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps pleinL'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** **à Baldersheim**près de Mulhouse recrute ; **Réceptionniste de nuit (de 22h45 à 6h30)** **2 à 4 nuits par semaine**: **semaine 1 : planning de 2 nuits le jeudi et vendredi** **semaine 2 : planing de 4 nuits le jeudi, vendredi, samedi, dimanche** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie...
-
Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Mulhouse, France Résidence Appart'Hôtel ZENAO Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) Polyvalent(e) pour rejoindre notre belle équipe de Mulhouse ! Le poste implique des tâches dans divers environnements. **Missions principales**: - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, clients. - Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et transférer les communications. - Tenir à jour...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 5 jours
Mulhouse, France Holiday Inn Mulhouse Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Il s’appuie sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervient dans les domaines tels que la construction avec l’entreprise générale CKD, la promotion, la gestion d’immeubles, la gestion de résidence séniors et l’hôtellerie-restauration. Il totalise un chiffre d’affaires d’environ 50...
-
Réceptionniste de nuit H/F
il y a 3 jours
Mulhouse, Grand Est, France Groupe La Tour Temps pleinLe Groupe LA TOUR Collection est spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.Idéalement situé en périphérique de Mulhouse, notre complexe hôtelier implanté dans la zone « Le Trident » possède tous les atouts des meilleurs resorts : un hôtel Holiday Inn**** de 80 chambres et suites, 300 m²de salons, un restaurant bistronomique «...
-
Réceptionniste (F/H)
il y a 2 jours
Mulhouse, France APPART'CITY Temps plein**À propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de...
-
Réceptionniste (F/H)
il y a 2 semaines
Mulhouse, France Appart'City Temps plein**PUBLIÉ LE 28/05/2025** Type de contrat**CDI** Expérience pro**Tous niveaux d'expérience** Localisation**Mulhouse** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Non** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4...
-
Réceptionniste (F/H)
il y a 1 semaine
Mulhouse, France Appart'City Temps plein**PUBLIÉ LE 25/08/2025** Type de contrat**CDI** Expérience pro**Tous niveaux d'expérience** Localisation**Mulhouse** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Pas de télétravail** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine...
-
Réceptionniste (F/H)
il y a 2 semaines
Mulhouse, France APPART'CITY Temps plein**À propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de...
-
Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps pleinL'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** à Baldersheim près de Mulhouse recrute **Réceptionniste** pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue **nécessitant l'anglais au...
