Emplois actuels liés à Téléconseiller Niveau 1 - RisOrangis - PMU

  • Téléconseiller Niveau 1

    il y a 1 semaine

    Ris-Orangis, France PMU Temps plein

    **Métier**: Commerce - Relation Client **Intitulé du poste**: Téléconseiller Niveau 1 H/F **Contrat**: CDD **Statut du poste**: Employé **Temps de travail**: Temps plein **Durée du contrat**: CDD TELECONSEILLER NIVEAU 1 **Description de poste**: Pour compléter l'équipe du Pôle Opérationnel, rattaché à la Direction Relation Partenaire, et...

  • Soutien Scolaire en Droit

    il y a 5 jours

    Ris-Orangis, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Soutien scolaire en Droit à domicile à RIS ORANGIS pour un élève en classe de Licence 1 **Rémunération**: de 31,69 € à 40,09 € brut/h Horaires...

  • Soutien scolaire en Gestion pour étudiant

    il y a 6 jours

    Ris-Orangis, France Completude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Soutien scolaire en Gestion à domicile à RIS ORANGIS pour un élève en classe de Term Pro Rémunération : de 22,41 € à 30,81 € brut/h Horaires...

  • Soutien Scolaire en Français

    il y a 2 semaines

    Ris-Orangis, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Soutien scolaire en Français à domicile à RIS ORANGIS pour un élève en classe de CE1 **Rémunération**: de 19,77 € à 28,17 € brut/h Horaires du...

  • Prof à domicile de Histoire-Géographie pour étudiant

    il y a 6 jours

    Ris-Orangis, France Completude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cherche prof à domicile en Histoire-Géographie à RIS ORANGIS pour un élève en classe de Term Pro Rémunération : de 22,41 € à 30,81 €...

  • Alternance Assistant de Direction Et RH

    il y a 2 jours

    Ris-Orangis, France Bureau d'étude - BTP - Travaux divers Temps plein

    **_Alternance : créez votre avenir professionnel avec nous !_** Nous sommes à la recherche d'Assistants de direction et RH (H/F) en Alternance, **UNIQUEMENT** en** **contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Assistant Ressources Humaines** **en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **_ A vos CV !_** **Description du poste**: Vos Tâches...

  • Un(E) Assistant(E) Commercial(E) Et Administratif

    il y a 2 semaines

    Ris-Orangis, France AOIP Temps plein

    Sous la gestion du Responsable du Service Administration des Ventes, Achats et Logistique, vos principales missions consisteront à prendre en charge les activités suivantes: - enregistrer les commandes clients France/Export - etablir les devis sav et suivre l’évolution des réparations - traiter les appels clients - contrôler et traiter les non...

  • Alternance - Assistant en Gestion Administrative Du

    il y a 2 jours

    Ris-Orangis, France ANNONYME Temps plein

    **_Formez-vous en alternance et construisez votre futur professionnel !_** A la recherche d'Assistants en gestion administrative du personnel (H/F) en Alternance, **UNIQUEMENT** en** **contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Assistant Ressources Humaines** **en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **_ A vos CV ! Postulez !_** **Description du...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 semaine

    Ris-Orangis, France LOCAFONTAINE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe. Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous aurez notamment les missions suivantes: - Gestion d’un portefeuille clients - Ouverture des comptes clients et mise à jour de la base clients existante - Support technique téléphonique...

  • Jardiniers Paysagistes Espaces Verts

    il y a 4 jours

    Ris-Orangis, France Vert l'Intérim Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Ouvrier paysagiste (H/F) - Ris-Orangis (91) - Intérim - 1 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : BEP, Bac. Professionnel, Bac technologique **L'entreprise **:Vert l'Intérim**: Depuis plus de 20 ans le réseau **VERT L'OBJECTIF **partage avec vous la même passion "l'exigence du travail...

Téléconseiller Niveau 1

il y a 2 semaines

RisOrangis, France PMU Temps plein

**Métier**:
Commerce - Relation Client

**Intitulé du poste**:
Téléconseiller Niveau 1 H/F

**Contrat**:
CDI

**Statut du poste**:
Employé

**Temps de travail**:
Temps plein

**Description de poste**:
Pour compléter l'équipe du Pôle Opérationnel, rattaché à la Direction Relation Partenaire, et sous la responsabilité d'un superviseur, le Téléconseiller traite les demandes des points de vente et des équipes commerciales en front office (synchrone) et en back office (asynchrone).

Pour mener à bien votre mission, vous assurez les actions suivantes:

- Réceptionner et traiter les demandes des clients
- Assurer une assistance téléphonique et mettre en œuvre les actions nécessaires à la résolution en suivant les procédures de traitement
- Enregistrer les demandes et les actions mises en œuvre dans la base
- Répondre aux mails envoyés par les clients
- Effectuer des appels sortants visant à mieux connaître ou à mieux servir le client

Appliquer les procédures organisationnelles et les règles de gestion en vigueur
- Informer sa hiérarchie lorsqu'un incident est signalé ou pour toute autre information importante
- S'assurer, auprès des clients, de la satisfaction du service rendu.

**Description de profil**:
Fort d'une formation (Bac +2) et d‘une expérience téléconseillère avérée, vous maîtrisez les techniques du métier qui vous donneront l'autonomie et la responsabilité nécessaires à votre réussite.
Pour réaliser au mieux votre mission, il vous faudra une connaissance approfondie du règlement, des produits PMU des règles de gestion, des produits et des outils permettant le traitement des demandes clients.
Afin d'apporter le service attendu vis-à-vis de nos partenaires, vous développerez une connaissance des matériels d'enregistrement des paris tant au niveau configuration qu'au niveau des fonctionnalités et de l'utilisation.
Enfin vous avez une aisance avec les outils bureautiques.
Vous êtes caractérisé par votre sens du service et de votre sens commercial.
Doté d'une bonne écoute, vous savez diagnostiquer les situations exposées.
Votre empathie et votre pédagogie avec une dose de directivité vous permettent de traiter les appels avec efficacité.

Localisation : Essonne (Ris Orangis)
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
A vos ordinateurs, tablettes, smartphoneset que les meilleurs gagnent

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Essonne (91)

**Lieu**:
RIS ORANGIS

**Niveau d'études min. requis**:
4 - BAC +2

**Diplôme**:
IUT/ BTS

**Spécialisation**:

- Commerce / Relation Client
- Systemes d'Information

**Niveau d'expérience min. requis**:
1 an ou plus