Assistant Médico-administratif en Pédiatrie

**Description entreprise**:
Situé entre lacs et montagnes, premier employeur du département avec près de 4 900 professionnels, le **Centre Hospitalier Annecy Genevois** (CHANGE) est un établissement public de santé résultant de la fusion des hôpitaux d’Annecy et de Saint-Julien-en-Genevois.

Près de 150 métiers œuvrent chaque jour au service des patients et patientes. Le CHANGE s’engage par ailleurs à accompagner tous ses professionnels dans leurs évolutions de carrière.

Rejoindre le CHANGE, c’est rejoindre des équipes dynamiques qui placent les patients/patientes au cœur de leurs préoccupations, l’innovation et la formation au cœur de leurs pratiques.

**Description du poste**:
**CONTEXTE**:
**Secrétariat Pédiatrie - site Annecy en lien avec l’équipe de St Julien**
Service de pédiatrie (grands enfants, nourrissons, nouveau-nés et urgences pédiatriques)

La secrétaire médicale coordonne les informations médico-administratives des enfants/parents en
lien avec l’équipe médicale et le personnel paramédical.

**ACTIVITES PRINCIPALES**:

- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
- Organisation des plannings de consultations
- Gestion du dossier médical et du parcours des hospitalisations
- Gestion administrative du parcours des consultations avec vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Frappe et/ou mise en forme des documents
- Traitement des messages, mails
- Organiser et planifier le travail au quotidien

**CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE**:

- Rattachement hiérarchique : Direction des usagers (DUQEP)
- Rattachement fonctionnel : Pôle FME
- Poste à 100 %
- Agent à repos fixe avec RTT
- Amplitudes horaires : 7H30 par jour du lundi au vendredi
- Horaires selon poste de travail : 8h 16h - 8h30 16h30 - 9h 17h

**Profil recherché**:
**COMPETENCES REQUISES**:
**Savoir-faire**:

- Connaitre son champ de compétence et de responsabilité
- Savoir prioriser son travail, le questionner et adapter en fonction du besoin
- Maîtriser l’orthographe et le vocabulaire médical
- Prise de message, comprendre le besoin et retransmettre une information de qualité dans son
champ de compétence
- Utilisation des principaux outils de gestion informatique et logiciel, paramétrage des outils
- Compétence rédactionnelle, RGPD, analyse des informations
- Maîtriser de la composition du dossier médical, du DMP, Mon Espace santé et connaissance du
droit des usagers du système de santé et plus particulièrement droit du mineur
- Identification et analyse des priorités

**Savoir-être**:

- Goût du contact et sens de l’accueil, bienveillance
- Sens du travail en équipe, dynamisme, rigueur et disponibilité, loyauté
- Respect du secret professionnel et médical
- Adaptabilité et mobilité sur les postes de travail
- Disponibilité

**QUALIFICATIONS - EXPERIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES**:

- Maîtriser le cadre de compétence d’une secrétaire médicale, formation obligatoire reconnue au minimum
au titre IV. Expérience
- Souhait de s’investir dans le service public.
- Grade d’assistante médico-administrative sur concours (Cat B)

**Avantages**:
Navettes inter-sites gratuites, forfait mobilité durable
Avantages du CGOS et utilisation de la conciergerie du CHANGE (service du quotidien et offres préférentielles)
Formations professionnelles proposées et prises en charge par le CHANGE
Crèche sur le site de Metz Tessy (60 berceaux)
Self