Secrétariat Médical Ssr Usld

**Description entreprise**:
Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Haute-Savoie Pays de Gex, le **Centre Hospitalier Annecy Genevois** (CHANGE) est un établissement public de santé intercommunal.
Il comporte plus de **1400 lits** et emploie **4 900 collaborateurs**. Sa mission est de garantir des soins de qualité pour la population des bassins d’Annecy, du Genevois français, du Pays de Bellegarde et du Pays de Gex.
Il assure aussi des activités de pointe telles que la chirurgie cardiaque, la neurochirurgie, la réanimation, la cardiologie interventionnelle, pour l’ensemble de la Haute-Savoie et le nord de l’Arc Alpin.

**Description du poste**:
**Mission principale**:
Gestion des différentes activités de l’EHPAD (Unité de Soins de Suite et Réadaptation ; Unité de Soins de Longue Durée ; Unité Cognitivo
- Comportementale ; Unité d’Hébergement Renforcé

**Description du poste**:

- Gestion du dossier patients (entrée, sortie)
- Gestion des rendez-vous de consultations
- Gestion des CRH et courriers
- Accueil téléphonique (pour ESIS et pour Saint François) et physique (pour ESIS)

**Missions secondaires**:

- Tenue de la banque de données Alzheimer : saisie des fiches BNA et suivie des consultations mémoires.
- Clepsydre : planning des médecins du site d’Annecy, Saint Julien et ESIS Seynod
- Lien administratif avec les patients, dans les chambres

**Jours et horaires dédiés**:

- Poste occupé du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00

**Procédure dégradée**:

- Maintien de l’accueil téléphonique et physique
- Frappe des comptes-rendus urgents et courriers

**Profil recherché**:

- Connaissance des droits des patients
- Connaissance de la réglementation du système de soins (prise en charges, droits sociaux)
- Connaissance des techniques de l’accueil et de la communication
- Maîtrise de la langue française, de la grammaire et de l’orthographe
- Maîtrise du vocabulaire médical
- Maîtrise des outils de la téléphonie
- Connaissance de logiciel (s) patients
- Maîtrise des principaux logiciels de bureautique
- Maîtrise des principaux outils d’information et de communication dématérialisée (intranet -Internet

**Qualités**:
Aimant le contact et la relation à l’autre, la secrétaire médicale s’exprime clairement et calmement. Soucieuse de la confidentialité des informations et tenue au secret professionnel, elle doit faire preuve de discrétion. Elle est capable d’analyser, d’évaluer le degré d’urgence des situations et apporter des réponses adaptées. Rigoureuse et organisées, elle sait hiérarchiser son travail et agir en toutes occasions avec professionnalisme. Elle doit faire preuve de mobilité, de polyvalence et d’une capacité d’adaptation aux enjeux.

**Qualifications**: Diplôme de secrétaire médical, assistant(e) médico-administratif(ve).

**Avantages**:
Navettes inter-sites gratuites, forfait mobilité durable
Avantages du CGOS et utilisation de la conciergerie du CHANGE (service du quotidien et offres préférentielles)
Formations professionnelles proposées et prises en charge par le CHANGE
Logement possible sur st julien
Crèche sur le site de Metz Tessy (60 berceaux)
RTT