Chargé de Relation Clientèle

il y a 2 semaines

RosièresprèsTroyes, France Spliiit Temps plein

**Qui sommes-nous ?**
Spliiit est une start up spécialisée dans le partage d’abonnement.
Son but ? Aider tout un chacun à profiter d’abonnements devenus essentiels en réalisant des économies, sans faire de compromis

**Ta mission si tu l'acceptes**:
Garantir la satisfaction du client. Pour ce faire, tes principales responsabilités seront:

- Gérer le Chat client : répondre aux demandes des utilisateurs via notre outil de gestion de client ;
- Répondre aux demandes d’aides liées au service, gérer les conflits ;
- Gestion du Back Office : Gérer les demandes de remboursement, la validation des factures et des réclamations ;
- Contacter certains clients par téléphone, partenariats, presses (Redirection vers le service nécessaire si besoin).

**Profil recherché ?**
Tu es à l’écoute et à l’aise au téléphone comme à l’écrit ?
Tu es patient et bienveillant ?
Tu aimes aider à la résolution de problème ?
Tu as une bonne connaissance des abonnements (SVOD, musique, jeux vidéo... ) ?
Alors ta place est parmi nous

**Infos pratiques**
Lieu : Technopôle de l’Aube, Troyes

Type de contrat : CDI

**Ce qu’on t’offre**
Benefiz : une cagnotte flexible que tu peux utiliser comme titre-restaurant, pour tes vacances ou même pour payer tes factures.

2 Team buildings par an pour se retrouver, échanger et s’amuser.

Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique et bienveillante ? On a hâte de te rencontrer

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Promotion Et Des Relations Entreprises

    il y a 7 jours

    Rosières-près-Troyes, France EPF Temps plein

    **Brand description**: L’**EPF Engineering School** est une grande école d’ingénieur(e)s généraliste et pluridisciplinaire. Première École Polytechnique Féminine, fondée en 1925, elle est fidèle à sa genèse et fonde son identité sur les valeurs d’engagement, d’ouverture et de responsabilité sociétale. Elle forme près de **2600...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 heures

    Rosières-près-Troyes, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec **+ de 150 agences** en France et **+8000 salariés,** Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement (50 ouvertures...

  • Responsable Projets Bem

    il y a 5 jours

    Rosières-près-Troyes, France TECMA ARIES Temps plein

    TECMA ARIES se positionne comme un expert mondial des machines d'emballage. Le groupe représente l'union de deux marques fortes, Tecma Pack et Aries Packaging, qui mutualisent leur savoir-faire pour proposer une offre large en matière de lignes complètes : mécanisation de cartons, suremballage et étuyage, encaissage, palettisation et convoyage. Nous...

  • Responsable/Chef(fe) de parc matériaux F/H

    il y a 2 semaines

    Rosières-près-Troyes, France SOCOBOIS Temps plein

    Descriptif de l'enseigne : SOCOBOIS, spécialiste bois, panneaux, isolation, menuiserie, étanchéité, aménagement extérieur, outillage, revêtement de sol. C'est aujourd’hui : Plus de 6000 références en stock, 4 hectares de stockage dont 15 000 m2 couverts, 250 livraisons par jour dans un rayon de 150 kms sur 6 départements. A la tête d'une équipe...

  • Chargé de Clientèle Auprès Des Professionnels

    il y a 2 semaines

    Troyes, France MMA TROYES Temps plein

    Rejoindre une agence MMA, c’est rejoindre le 3ème réseau d’agents généraux en France. Entrepreneurs indépendants et professionnels, les Agents MMA allient proximité, capacité d'écoute et réactivité, au service des Particuliers et des Professionnels. Dans le cadre du développement du point de vente de Troyes Driant, notre agence MMA recherche...

  • MéCANICIEN POIDS LOURDS

    il y a 1 semaine

    Rosières-près-Troyes, Grand Est, France Groupe CHOPARD Temps plein

    entreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire. En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi...

  • Chargé de Clientèle Collectivités et Associations

    il y a 3 jours

    Troyes, Grand Est, France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Collectivités et Associations - Aube (10) H/FDescription de la missionLieu :Département de l'Aube (10)Type de contrat :CDIGroupama, groupe mutualiste international présent dans 9 pays, accompagne 12 millions de sociétaires et clients avec des solutions d'assurance.Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Troyes, France TRANSDEV LES COURRIERS DE L'AUBE Temps plein

    **Rejoignez notre équipe pour une mission enrichissante chez Les Courriers de l’Aube !** Nous recherchons activement un(e) **Chargé(e) de Recrutement** en **CDD** pour un remplacement dans le cadre d’un arrêt maladie. **Périmètre d’intervention**: En collaboration avec l’ensemble des collaborateurs de la performance, les managers de proximité...

  • Chargé de Clientèle Collectivités et Associations

    il y a 3 jours

    Troyes, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Collectivités et Associations - Aube (10) H/FDescription de la missionLieu : Département de l'Aube (10)Type de contrat : CDIGroupama, groupe mutualiste international présent dans 9 pays, accompagne 12 millions de sociétaires et clients avec des solutions d'assurance.Groupama Nord-Est est l'une...

  • Chargé de Clientèle Assurance

    il y a 2 semaines

    Troyes, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Lieu** : département de l'Aube **Type de contrat** : CDI Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en toi ? Rejoins-nous et viens écrire ta belle histoire à nos côtés ! Assureur responsable et de proximité, nous accompagnons...