Conseiller Client Technique

il y a 1 jour

Lille, France Green ideas Temps plein

**Conseiller Clientèle Technique - Votre Mission**
- ** Support Technique** : Assister les clients dans l’installation des kits solaires.
- ** Coordination avec les Fournisseurs** : Collaborer avec les fabricants et fournisseurs pour résoudre les problèmes.
- ** Diagnostic et Résolution** : Identifier les problèmes techniques liés à l’installation ou au raccordement et proposer des solutions.
- ** Gestion des Commandes** : Suivre et modifier les commandes des clients.
- ** Résolution des Réclamations** : Gérer les réclamations et les questions des clients.
- ** Amélioration Continue** : Proposer des idées pour optimiser nos processus et produits.
- ** Satisfaction Client** : Maintenir et augmenter les avis positifs.
- ** Reporting** : Suivre vos activités et résultats.

**Votre Profil**
- ** Savoir** : Excellente maîtrise du français et connaissance des processus de service client.
- ** Savoir-faire** : Compétences en informatique, rédaction et connaissances en électricité.
- ** Savoir être** : Excellentes compétences relationnelles, rigueur, ouverture d'esprit et adaptabilité.
- Vous avez un diplôme Bac +2 à Bac +3 dans un domaine technique ou lié à l'énergie.
- Vous placez la satisfaction client au centre de vos priorités.
- Vous êtes à l'aise avec les appels clients.
- Vous travaillez de manière autonome tout en étant bien accompagné.
- Vous êtes perfectionniste, même une faute d’orthographe vous dérange.
- Vous êtes sensible à l’environnement.
- Vous aimez bricoler et avez des connaissances solides en électricité.
- Vous avez soif d’apprendre et souhaitez devenir notre prochain expert.

**Ce que Nous Offrons**
- ** Équipe Dynamique** : Un environnement de travail stimulant où chaque jour est une nouvelle aventure.
- ** Cadre de Travail Idéal** : Des locaux modernes avec baby-foot, Switch, et fléchettes.
- ** Flexibilité et Bien-Être** : Télétravail un jour par semaine, carte ticket restaurant, CE.

**Postulez dès maintenant**

Qui sommes nous ?

Green ideas est spécialisée dans la vente aux particuliers de kits solaires à installer soi-même. Le développement de l’activité et une récente levée de fonds nous poussent aujourd’hui à développer le pôle Commerce au sein de l'entreprise pour accompagner la croissance.

  • Conseiller Technique

    il y a 6 jours

    Lille, France Fleuron Industries Temps plein

    **Présentation du poste**: Nous recherchons un Conseiller Technique H/F pour renforcer notre équipe et accompagner notre croissance dans le secteur de la transition énergétique. Si vous avez de l'expérience dans les métiers manuels, que vous êtes rigoureux et aimez le contact client, ce poste est fait pour vous ! **Vos missions**: - Réaliser des...

  • Assistant.e Technique Et Configuration Client

    il y a 24 heures

    Lille, France WeLoveDevs Temps plein

    **Rejoins Saqara en tant que Assistant.e Technique et Configuration Client Full Remote (H/F/X). CDI 35H.**: **Juniors acceptés** **Rémunération** : SMIC légal **Avantages** : Prime vacances, carte Swile, mutuelle Alan **️ **L'entreprise** : Digitalisation, Innovation et Diversité**: Saqara est une scale-up de 45 collaborateurs, qui propose un...

  • Conseiller client H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France SARL A2PA (MMA Assurances) Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Conseiller(e) Client (H/F) en assurances pour rejoindre une équipe de 8 collaborateurs repartis autour de 3 points de vente situés à Lille, Croix et Armentières. Vous garantissez un accueil et un conseil personnalisés de qualité à nos clients particuliers. Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Cross Border Talents Temps plein

    Conseiller(ère) Clientèle Relocation en Grèce (Candidats basés en Hauts-de-France) Lieu de recrutement : Hauts-de-France, France Lieu de travail final : Grèce (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Hauts-de-France pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Grèce avec...

  • Médecin conseiller technique départemental

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Lille   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Lille cedex Date limite de candidature11/02/2026 Nature du contratCDD d'1 an CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Lille, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de « facilitateur ». - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...

  • Conseiller Client en Assurance

    il y a 1 semaine

    Lille, France Réseaux agences GAN Assurances Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de...

  • Conseiller Client Contentieux H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France Page personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Client Contentieux, vous devrez : * Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement contentieux et les procédures légales applicables aux créances de crédit à la consommation. * Assurer le recouvrement des créances de Personal Finance et de ses partenaires en optimisant les coûts et les délais de traitement. * Garantir le...

  • Conseiller Client Contentieux H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Client Contentieux, vous devrez : Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement contentieux et les procédures légales applicables aux créances de crédit à la consommation. Assurer le recouvrement des créances de Personal Finance et de ses partenaires en optimisant les coûts et les délais de traitement. Garantir le respect...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Lille, France ALLIANZ Temps plein

    Je recherche pour mon agence située à Lille, un(e) conseiller(e) client. Poste à pourvoir dès le 1er septembre en CDI 35h par semaine MISSIONS PRINCIPALES - Vous accueillerez, informerez et orienterez les clients - Vous rechercherez et identifierez les besoins des clients - Afin de servir au mieux les intérêts des clients vous présenterez,...