Conseiller Client
il y a 1 semaine
**PROFIL RECHERCHÉ**
- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.
- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de « facilitateur ».
- Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement.
- **Nos partis pris**:_
- Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un métier
- Former nos recrues à travers un parcours innovant et attractif
- Accompagner et faire grandir nos collaborateurs dans différents univers de l’assurance
- Et enfin... partager des valeurs communes, dans un environnement de travail convivial et solidaire.
- « Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin » #Espritdéquipe_
**DESCRIPTIF DE L’OFFRE**
Dans le cadre d’un CDD de 6 mois, pour nos produits d’assurance Auto et Moto et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers:
- Des conseils sur nos produits d’assurance, leurs conditions de souscription
- « Mon client souhaite assurer sa Yamaha 900, sur le produit MOTOPASS, est-ce possible ? »_
- Un apport de solutions techniques
- « Je n’ai pas eu d’accident depuis 3 ans, est ce que je peux payer moins cher avec l’évolution de mon CRM (Bonus) ? »_
- Des réponses aux demandes liées aux contrats d’assurance
- « Je viens de changer de véhicule, que dois-je faire ? Vais-je recevoir une nouvelle carte verte ? »_
- Du traitement de sinistres
- « J’ai eu un accrochage, comment faire pour vous déclarer mon sinistre ? Combien vais-je être remboursé ? »_
- Et certaines fois du traitement de résiliations
- « Je viens de vendre ma Moto, et après 20 ans d’assurance chez vous, je suis dans le regret d’arrêter mon assurance »_
D’autres missions vous seront confiées tout à long de votre montée en compétences et de votre évolution.
- **Les + de ce poste**:_
- Un poste au cœur de notre activité
- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l’écoute,...
- 2 jours de télétravail par semaine
- Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66 %
**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE**
Crée en 1977, Solly Azar, 4ème courtier grossiste multi-spécialiste, conçoit, distribue et gère des assurances dommages et des assurances de personnes, destinées à une clientèle de particuliers et des professionnels. Solly Azar est aussi un acteur reconnu sur le marché des risques locatifs. Ses produits sont distribués via un réseau de 8.000 intermédiaires.
Avec plus de 310 collaborateurs, l’entreprise réalise un chiffre d’affaires de 50,7 millions d’euros. Vous êtes curieux, motivé, persévérant et vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine, orientée vers la qualité du service client ?
Découvrez cette opportunité.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 1 930,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
-
Conseiller client H/F
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France SARL A2PA (MMA Assurances) Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un(e) Conseiller(e) Client (H/F) en assurances pour rejoindre une équipe de 8 collaborateurs repartis autour de 3 points de vente situés à Lille, Croix et Armentières. Vous garantissez un accueil et un conseil personnalisés de qualité à nos clients particuliers. Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction...
-
Conseiller Client Technique
il y a 1 jour
Lille, France Green ideas Temps plein**Conseiller Clientèle Technique - Votre Mission** - ** Support Technique** : Assister les clients dans l’installation des kits solaires. - ** Coordination avec les Fournisseurs** : Collaborer avec les fabricants et fournisseurs pour résoudre les problèmes. - ** Diagnostic et Résolution** : Identifier les problèmes techniques liés à l’installation...
-
Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Cross Border Talents Temps pleinConseiller(ère) Clientèle Relocation en Grèce (Candidats basés en Hauts-de-France) Lieu de recrutement : Hauts-de-France, France Lieu de travail final : Grèce (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Hauts-de-France pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Grèce avec...
-
Conseiller Client Contentieux H/F
il y a 2 semaines
Lille, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Client Contentieux, vous devrez : Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement contentieux et les procédures légales applicables aux créances de crédit à la consommation. Assurer le recouvrement des créances de Personal Finance et de ses partenaires en optimisant les coûts et les délais de traitement. Garantir le respect...
-
Conseiller Client Contentieux H/F
il y a 1 semaine
Lille, France Page personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Client Contentieux, vous devrez : * Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement contentieux et les procédures légales applicables aux créances de crédit à la consommation. * Assurer le recouvrement des créances de Personal Finance et de ses partenaires en optimisant les coûts et les délais de traitement. * Garantir le...
-
Conseiller Client
il y a 1 semaine
Lille, France ALLIANZ Temps pleinJe recherche pour mon agence située à Lille, un(e) conseiller(e) client. Poste à pourvoir dès le 1er septembre en CDI 35h par semaine MISSIONS PRINCIPALES - Vous accueillerez, informerez et orienterez les clients - Vous rechercherez et identifierez les besoins des clients - Afin de servir au mieux les intérêts des clients vous présenterez,...
-
Conseiller Patrimonial Indépendant – Portefeuille Client
il y a 2 semaines
Lille, France LHH Temps pleinUn cabinet de conseil en recrutement recherche un Conseiller en Gestion de Patrimoine pour développer son expertise et accompagner des clients particuliers et professionnels. Il est essentiel d'avoir une expérience en assurance, banque, immobilier ou courtage, et de savoir travailler de manière autonome. Ce poste propose une formation initiale, un soutien...
-
Télévendeur /conseiller client (H/F)
il y a 1 jour
Lille, France Manpower Temps plein 1 823 € - 1 942 €Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, un Télévendeur /conseiller client (H/F) Vos missions: ??- Accompagner prospects et clients dans la résolution de...
-
Conseiller client/Conseillère client
il y a 2 semaines
Greater Lille Metropolitan Area, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps pleinCrédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale 100% du Groupe Crédit Agricole, est spécialiste du financement aux particuliers et fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.Il distribue en direct, sur le lieu de vente ou les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement –...
-
Télévendeur - Conseiller Client H/F
il y a 1 semaine
Lille, France Manpower Temps pleinManpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, un Télévendeur /conseiller client (H/F) Vos missions: ? ?- Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes...