Conseiller Service Client

il y a 1 semaine


Épagny, France Boulanger Temps plein

**La famille Boulanger s'agrandit et ouvre un magasin sur une zone très dynamique à Annecy-Epagny**

Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients, véritable ambassadeur de la marque : ton action contribue à fidéliser tes clients.

Au sein du magasin, ton rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients:

- Accueillir, renseigner les clients et garantir leur satisfaction.
- Effectuer les retraits marchandise
- Proposition systématique du produit additionnel et des services associés.
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs : service après-vente, solutions de financement, vente de pièces détachées.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l’entreprise.
- Filtrer les produits déposés au SAV en fonction de critères pré-établis.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l’intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir les dossiers de financement et la création des cartes de fidélité B+.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants

Homme ou Femme fan de relations humaines et rigoureux:

- Une formation commerciale ou une première expérience de la relation client est souhaitée, où tu as pu tester ton contact humain et ton sens du service.
- Connaissance ou intérêt pour les produits électro-domestique.
- Maîtrise de la bureautique précise et rapide. Nous te formerons à nos outils informatiques.
- Avoir le sens de l'organisation.

Ce qu’on aime chez toi : tu es organisé, commerçant et pédagogue.

N'attends plusPostule

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 810,67€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 27/08/2024



  • 74330 Épagny, France Centre Porsche Annecy Temps plein

    Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! Le Centre Porsche Annecy a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif Porsche en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    74330 Épagny, France Orchestra Temps plein

    Nous recrutons un(e) Conseiller(e) de Vente (H/F) dans le cadre d'un CDI 35H pour notre magasin d'EPAGNY 74330. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement du chiffre...


  • 74330 Épagny, France NOCIBE Temps plein

    Filiale du groupe international Douglas N°1 de la Parfumerie Sélective en Europe, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Nocibé est devenu en 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte. Vos missions En tant que Conseiller/ère de beauté chez...

  • Vendeuse Conseil

    il y a 1 semaine


    74330 Épagny, France Mr MEUBLE CHATEAU D 'AX ANNECY GROUPE BERTHOD Temps plein

    _**Mr MEUBLE / CHATEAU D' AX EPAGNY **_**recrute**:_ - **VENDEUSE CONSEIL (H/F) en CDI**_ _pour son magasin _**d’ANNECY **_* _(74)_*_._ - Chaque jour, nous sommes confrontés au stress et à un rythme acharné qui ne laisse que peu de temps de répit, d'où l'importance de savoir se relaxer et quel meilleur endroit qu'une maison à son image et à...

  • Equipier Client

    il y a 1 semaine


    74330 Épagny, France Boulanger Temps plein

    **La famille Boulanger s'agrandit et ouvre un magasin sur une zone très dynamique à Annecy-Epagny!** En magasin, ta mission est majeure : le client doit trouver son produit au plus vite ! Tu es responsable du produit, de son arrivée en magasin jusqu’au coffre des clients. Tu seras bien sûr formé et accompagné tout au long de ton parcours...


  • 74330 Épagny, France MAXI ZOO Temps plein

    Rue des Peupliers 120, 74330 Epagny Metz-Tessy - dès maintenant- ID: 2385 - Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et...

  • Conseiller Service Client

    il y a 6 jours


    Épagny, France Boulanger Temps plein

    **La famille Boulanger s'agrandit et ouvre un magasin sur une zone très dynamique à Annecy-Epagny!** Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients,...

  • Vendeur/ Vendeuse Conseil

    il y a 2 semaines


    74330 Épagny, France NORAUTO Temps plein

    Tu crois qu’être vendeur/ vendeuse conseil de vente chez Norauto c’est être expert en mécanique ? Erreur ! Ce qui compte c’est d’avoir la passion client, et pour le reste on t’accompagne ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et...


  • Épagny, France Infoempregos Temps plein

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    il y a 24 heures


    Épagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :...