Conseiller Service Client

il y a 7 jours


Épagny, France Boulanger Temps plein

**La famille Boulanger s'agrandit et ouvre un magasin sur une zone très dynamique à Annecy-Epagny**

Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients, véritable ambassadeur de la marque : ton action contribue à fidéliser tes clients.

Au sein du magasin, ton rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients:

- Accueillir, renseigner les clients et garantir leur satisfaction.
- Effectuer les retraits marchandise
- Proposition systématique du produit additionnel et des services associés.
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs : service après-vente, solutions de financement, vente de pièces détachées.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l’entreprise.
- Filtrer les produits déposés au SAV en fonction de critères pré-établis.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l’intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir les dossiers de financement et la création des cartes de fidélité B+.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants

Homme ou Femme fan de relations humaines et rigoureux:

- Une formation commerciale ou une première expérience de la relation client est souhaitée, où tu as pu tester ton contact humain et ton sens du service.
- Connaissance ou intérêt pour les produits électro-domestique.
- Maîtrise de la bureautique précise et rapide. Nous te formerons à nos outils informatiques.
- Avoir le sens de l'organisation.

Ce qu’on aime chez toi : tu es organisé, commerçant et pédagogue.

N'attends plusPostule

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 1 810,67€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/07/2025



  • Épagny, France Infoempregos Temps plein

    **Description du poste**: Gérer les **contentieux** liés à la Supply Chain et à la tarification en lien avec les équipes commerciales et sa hiérarchie. **Qualités requises**: - Travailler dur - Orienté vers l'équipe - Excellentes compétences en service client - Honnête - Convivial **Informations sur le CV**: Pour postuler à ce poste, créez un...


  • Épagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    74330 Épagny, France Boulanger Temps plein

    **La famille Boulanger s'agrandit et ouvre un magasin sur une zone très dynamique à Annecy-Epagny!** Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients,...

  • Conseiller de vente Services

    il y a 1 semaine


    Épagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ?Tu as le sens du commerce et du service client ?Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :• Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin.• Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l'écoute et professionnelle.• Assures la...

  • Conseiller de Vente Services

    il y a 2 semaines


    Épagny, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu: - Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin. - Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle. - Assures la...


  • Épagny Metz-Tessy, France Cigusto Temps plein

    Une entreprise de vente au détail recherche un(e) Conseiller(ère) Boutique à Épagny Metz-Tessy pour accueillir et conseiller les clients. Vous serez chargé(e) d’atteindre et de dépasser vos objectifs de vente grâce à une approche dynamique et orientée résultats. Une première expérience dans la vente est appréciée, mais la motivation et le...

  • Conseiller en Entreprise

    il y a 2 semaines


    Épagny, France KOLIBRI CONSULTING Temps plein

    Description de l'entreprise: Intégrez une structure de conseil dynamique à taille humaine, impliquée dans le développement économique local. Vous travaillerez aux côtés d'une équipe engagée, dans un environnement qui valorise la proximité client, l'excellence du service et l'équilibre entre vie professionnelle et vie...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Épagny, France Orchestra Temps plein

    Nous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un CDD 35H pour notre magasin d'Epagny Rattaché(e) au Responsable du Magasin, vous avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires du...


  • Épagny, France One Business School Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre équipe et offrir une expérience client exceptionnelle au sein de notre magasin. Si vous êtes passionné(e) par la mode et le conseil client, cette offre est faite pour vous ! **Missions**: **Vente et conseil client**: - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Épagny, France New Naf Naf Temps plein

    NAF NAF recherche son /sa Conseiller(ère) Clientèle sur la boutique d'Annecy Epagny situé dans le centre commercial "Grand Epagny" pour un contrat CDI 20H. Rattaché(e) au Responsable de magasin votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une expérience client inoubliable. Et plus précisément, vos missions consisteront à:...