Employé(E) en Charge Des Litiges Et Des

il y a 2 jours


Brumath, France Pôle Emploi Temps plein

Gestion des litiges liés au transport : de la déclaration à la résolution des litiges ouverts auprès de nos différents clients ;
- Apporter des réponses aux clients concernés ;
- Assurer la relation avec les conducteurs concernés par les litiges ;
- Assurer le suivi des retours de marchandises ;
- Assurer un rôle d'interface avec le service du siège social (tableau de bord des litiges notamment) ;
- Répondre aux demandes du service commercial concernant le suivi et la gestion des litiges ;
- Assister le Service Après-Vente sur les tâches administratives. Gestion consommables transports (palettes) - Assurer le suivi et la gestion des comptes palettes de l'agence de Brumath en lien avec le siège social ;
- Tenir en temps réel un suivi du compte des palettes afin d'en optimiser la gestion et le coût (palettes livrées et palettes dues) ;
- Assurer la relation avec les conducteurs sur cette gestion des consommables.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Démarche qualité
- Modalités de traitement des litiges
- Proposer des solutions techniques à un client
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Rigueur



  • Brumath, Grand Est, France Moulin des Moines Temps plein

    Assistant(e) ADV (H/F)CDI – Temps pleinSecteur : AlimentaireLocalisation : KrautwillerNotre société :Pionnier du bio depuis 1970, Moulin des Moines est une entreprise familiale située à Krautwiller, en Alsace, spécialisée dans la fabrication et la transformation de produits biologiques. Forte d'un savoir-faire historique et d'une large gamme de...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Brumath, France France solar Temps plein

    Au sein de notre siège, nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement. Vos missions seront les suivantes: - Identification des clients en défaut de paiement - Effectuer les relances auprès des débiteurs - Suivi des paiements - Assurer le respect des réglementations en vigueur - Suivi des litiges et contentieux en lien avec nos avocats Vous...

  • Aide Ménager

    il y a 2 semaines


    Brumath, France Shiva Temps plein

    **Description du poste** Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Brumath (67170) pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Brumath et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients - Exécution...

  • Employé Drive H/F

    il y a 2 semaines


    Brumath, France Actua Temps plein

    Et si votre prochain job vous permettait de bouger, de travailler en équipe et de faire plaisir aux clients ? Notre client, acteur reconnu de la grande distribution, recherche un employé drive H/F dynamique et rigoureux pour renforcer ses équipes. Vos missions : - Préparation des commandes clients avec soin et efficacité - Étiquetage des produits et...

  • Employé Libre

    il y a 4 jours


    Brumath, France Ergalis GD Temps plein

    Ergalis GD recrute pour ses clients des EMPLOYÉS LIBRE SERVICE H/F Vos principales missions seront: L'approvisionnement des linéaires en tenant compte des DLC Le respect des 3P (Prix, Plein, Propre) La gestion de la démarque connue (en relation avec votre manager) Accueillir les clients et répondre à leurs demandes. Dynamique, souriant(e),...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Brumath, France France solar Temps plein

    Au sein de notre siège, nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour prendre en charge les dossiers litigieux (BtoC et BtoB). Vos missions seront les suivantes: - Identification des clients en défaut de paiement - Effectuer les relances auprès des débiteurs - Effectuer des mises en demeure - suivre les dossiers en cours en relation avec les...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 4 jours


    Brumath, France COUGNAUD Temps plein

    **COUGNAUD est le leader français de la construction industrialisée de bâtiments.** **Fort de ses 1500 collaborateurs, le Groupe COUGNAUD a réalisé dernièrement 332 millions d’euros de chiffre d’affaires.** **Fondé il y a 50 ans, le groupe COUGNAUD conçoit et industrialise tous types de bâtiments éco-responsables, à l’attention du secteur...

  • Employé Drive H/F

    il y a 8 heures


    Brumath, France Actua Temps plein

    Et si votre prochain job vous permettait de bouger, de travailler en équipe et de faire plaisir aux clients ? Notre client, acteur reconnu de la grande distribution, recherche un employé drive H/F dynamique et rigoureux pour renforcer ses équipes. Vos missions : - Préparation des commandes clients avec soin et efficacité - Étiquetage des produits et...


  • Brumath, France HEUFT FRANCE Temps plein

    **HEUFT : Rejoignez une entreprise qui investit autant dans ses talents que dans ses machines !** Depuis sa fondation en 1979, HEUFT est un acteur majeur du contrôle qualité et de l'inspection des lignes de conditionnement dans les secteurs agroalimentaire (brasseries, spiritueux, food, etc.) et pharmaceutique. Notre expertise technologique et notre...


  • Brumath, France Actua Temps plein

    Rejoignez une équipe unie dans une entreprise en plein développement ! Professionnel(le) de la Vente ou de la distribution ou simplement intéressé(e) par ce secteur ? Nous recrutons pour supermarché secteur BRUMATH un employé libre service rayon fruits et légumes H/F qui réalisera les tâches suivantes : - approvisionnement du rayon, facing, -...