Gestionnaire Client Entreprise

il y a 2 jours

Arras, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE

**Intitulé du poste**:

- GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE H/F

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 1 mois

**Finalité du poste**:

- Assurer une interlocution privilégiée aux entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes. Prendre en charge tout ou partie des activités décrites dans la fiche emploi**Missions**:

- Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte.Effectue l’accueil multicanal (physique, téléphonique etc ) de l'ensemble des demandes des entreprises clientes Identifie les besoins d'information de son interlocuteur et analyse ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quelque soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles internes et externes) Renseigne les entreprises sur les moyens déclaratifs adaptés à leur situation et sur leurs évolutions.Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur.Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements,...) Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires Prend en charge et traite les délais de paiement, les remises de majorations, et les remboursements des cotisations indûment perçues Contribue aux opérations de recouvrement amiable.Réceptionner, contrôler et exploiter les informations transmises par les entreprises, et notamment les déclarations sociales, en veillant à la clarté et à l'exactitude des donnéesExploite les informations transmises par les entreprises et notamment les déclarations de salaires, en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité Traite les contestations sur les soldes.Activités ComplémentairesPeut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne,).Peut participer au paramétrage des contrats dans les outils de gestion.**Profil recherché**:

- Baccalauréat +2 années de formation ou expérience professionnelle équivalente. Ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue.Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Hauts-de-France, Pas de Calais (62)

**Ville**:

- Arras

**Spécialisation**:

- ADMINISTRATIF

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 2 jours

    Arras, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Malakoff Humanis Arras - 62, CDD Les missions du poste Quelles seront vos missions ? - Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte; - Effectuer l'accueil de l'ensemble des demandes des entreprises clientes; - Identifier/analyser les besoins de son interlocuteur et...

  • Gestionnaire Sinistres Dab Et Relation Clients

    il y a 5 jours

    Arras, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres DAB et Relation Clients - CDI - ARRAS H/F **Description de la mission**: Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans...

  • Collaborateur(Trice) Interne Sur Les Marchés Des Professionnels, Entreprises Et épargne

    il y a 2 jours

    Arras, France RIVAUX Assurances Temps plein

    Le réseau des Agences Générales AXA - 1er réseau de France - constitue la vitrine commerciale de notre marque. Proposant l’ensemble de notre offre en assurances de biens, de personnes et de services bancaires, les Agences Générales, implantées en centre-ville, sont au cœur d’une relation de proximité avec les clients. En rejoignant l’agence...

  • Gestionnaire de paie(H/F)

    il y a 1 semaine

    Arras, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Gestionnaire de paie H/F – CDD – Arras – 30 000 € à 40 000 € bruts annuels – Paie, Déclarations sociales, Droit du travail, Gestion sociale. La division Audit & Expertise Comptable de notre bureau Adsearch Lille recherche pour son client, un cabinet comptable en pleine croissance, un Gestionnaire de paie (H/F) sur Arras. VOS MISSIONS...

  • Gestionnaire Production IARD et Relation Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables."Groupama est un groupe mutualiste international, acteur majeur de l'assurance et des services financiers. Le Groupe peut...

  • Gestionnaire Production IARD et Relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Arras, France Groupama Nord Est Temps plein

    Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle...

  • Collaborateur(trice) interne sur les marchés des professionnels, entreprises et épargne

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France RIVAUX Assurances Temps plein

    Le réseau des Agences Générales AXA – 1er réseau de France – constitue la vitrine commerciale de notre marque. Proposant l'ensemble de notre offre en assurances de biens, de personnes et de services bancaires, les Agences Générales, implantées en centre-ville, sont au cœur d'une relation de proximité avec les clients.En rejoignant l'agence AXA...

  • Gestionnaire de Location

    il y a 1 semaine

    Arras, France WINPART RH Temps plein

    **Gestionnaire de location (H/F)** ARRAS (62), France **CDI** **Description du poste** À la recherche d'une nouvelle aventure ? Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé́ dans la location de matériel à destination des professionnels (BTP-Industrie), un **Gestionnaire de location (H/F)**. **Vos principales missions ?** - Accueillir,...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 2 semaines

    Arras, France Triangle Intérim Solutions RH ARRAS Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence Triangle recherche un gestionnaire logistique (H/F). En tant que Gestionnaire Logistique (H/F), vous serez en charge de garantir le bon fonctionnement des opérations logistiques sur le site de notre client, en veillant à l'optimisation et à la gestion des stocks ainsi qu'à l'accueil des chauffeurs. Vos principales...

  • Gestionnaire Approvisionnement

    il y a 1 semaine

    Arras, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Approvisionnement, vous aurez pour principales missions: - Analyse des besoins et passation des commandes fournisseurs, - Suivi des commandes et négociation des délais si nécessaire, - Gestion des litiges, - Pilotage des stocks : Entrées et sorties de stocks, inventaires, - Reporting et amélioration des process. Pour ce poste...