Stage Chargé.e de Projet Experience Client
il y a 7 jours
**Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.**
**Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la transition énergétique.**
**Mettez du soleil dans votre carrière **
Nous recherchons un stagiaire pour 6 mois qui nous rejoindrait comme assistant.e chargé.e de projet Expérience Client, à Limonest (proximité de Lyon).
Au sein du pôle Expérience Client (Service Marketing & Communication), tu contribueras aux projets opérationnels qui permettent de délivrer une expérience client d’excellence.
Analyse de la Voix du Client:
- Pilotage opérationnel des programmes d’écoute Voix du Client (enquêtes de satisfaction) avec la Chargée de projet : accompagnement dans le déploiement des nouveaux dispositifs d’enquêtes BtoB et BtoC, échanges avec les prestataires sur le déroulé des prestations, mise en place opérationnelle
- Vérification, fiabilisation, analyse et mise en forme des résultats issus des enquêtes.
Suivi de la e-réputation EDF ENR:
- Pilotage et analyse de la performance des dispositifs de e-réputation : suivi du volume d’avis, cohérence au regard des ventes / projets en cours, optimisations sur les recueils d’avis,
- Suivi des publications web au sujet d’EDF ENR et partage d’alertes sur les sujets qui le nécessitent
- Fiabilisation des requêtes paramétrées sur notre outil de veille : analyse de la pertinence des requêtes et requalification des publications si nécessaire
- Synthétisation des principaux enseignements et faits marquants sur la e-réputation d’EDF ENR
Tes qualités sont:
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Rigueur dans les analyses chiffrées, la compilation de données
- Curiosité et créativité
- Bonnes compétences en organisation et en gestion de projet
- Rigueur dans le suivi des procédures
- Bonnes bases sur Excel et PowerPoint. Des connaissances PowerBi seraient un plus
Avantages liés au poste:
- Prise en charge 100% abonnement transport en commun/covoiturage
- Titres restaurant
- Télétravail
**En accord avec ses priorités, EDF-ENR recrute des collaborateurs qui considèrent comme primordiales la sécurité et la relation client dans l'exercice de leurs missions.**
**Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les COMPETENCES, toutes les ENERGIES et toutes les PERSONNALITES, sans exclusion ; cet emploi est ouvert à toutes et à tous.
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Chargé.e de Relations Clients Expert.e
il y a 7 jours
Limonest, France EDF solutions solaires Temps plein**Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées,...
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Chargé.e de Développement
il y a 2 semaines
Limonest, France MGS Sales & Marketing Temps pleinEntourée d’hommes et de femmes de talent,** MGS Sales & Marketing** poursuit son développement et recrute aujourd’hui: **UN.E CHARGE.E DE DEVELOPPEMENT** VOS MISSIONS - Identifier des cibles prospects - Démontrer les atouts de nos offres auprès des décideurs - Remonter et transmettre les informations commerciales de votre activité - Participer à...
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Chargé de Mobilités Géographiques
il y a 7 jours
Limonest, France Via Humanis Temps pleinContract duration: **4 months** - Start: **As soon as possible** - Working hours: **35h (Normal working hours)** - Travel frequencies: **Often** - Education level: **BTS (vocational training certificate)** - Salary: **From 538.65€ to 623.79€** *** **monthly** **Job description** **Devenir agent immobilier, chargé.e de relation client, conseiller.e...
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Stage de fin d'études
il y a 7 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artelia Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser...
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Stage Assistant Administratif
il y a 5 jours
Limonest, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Notre agence PUM de Limonest recherche son futur stagiaire assistant administratif H/F. Rattaché au responsable d’agence, tu l’accompagneras sur les projets variés liés à la gestion des retards de paiements de nos clients. Tu seras amené à effectuer de l’**analyse de données** Tu suivras et **relanceras les...
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Stage Communication Digitale
il y a 3 jours
Limonest, France Audacis formations Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un ou une stagiaire en communication motivé(e) et passionné(e) par le domaine du marketing digital. En intégrant notre équipe, vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en gestion de projets de communication, en création de contenu et en stratégies numériques. Vous participerez activement à la...
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Limonest, France JobiJoba FR S2 Temps pleinTES MISSIONS CHEZ DANONE: Ce stage se déroulera à Limonest (Lyon) dans notre siège social à partir de Février 2026. Michèle, IPRO & Artwork Manager, t’accompagnera dans tes missions au sein de l’équipe Artwork & IPRO (Innovation & Productivity Realization Office) : * Jusqu’à 2 jours/sem de télétravail * Remboursement intégral de ton...
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STAGES (Tout niveau scolaire)
il y a 2 semaines
Limonest, France Decathlon Temps pleinViens faire ton stage chez Decat’ ! Le stage chez Decathlon Que tu sois en seconde générale, technologique ou professionnelle, tu as désormais un stage à réaliser en entreprise ! Ce stage d’observation te permet de mieux comprendre l’environnement professionnel. Chez Decathlon, offrir la chance de la première expérience aux futurs talents est...
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Chargée ou Chargé de Développement Projets
il y a 1 semaine
Limonest, France EDF solutions solaires Temps plein**Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées,...
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Stage Chargé de Développement Commercial
il y a 1 semaine
Limonest, France Dimo Software Temps pleinTRAVAILLER SÉRIEUSEMENT.... Editeur et intégrateur de solutions logicielles, nous sommes 320 dimosiens à satisfaire nos 5 000 clients répartis dans plus de 100 pays. Nous sommes basés à Lyon, Paris, Nantes, Biarritz, Toronto, Kuala Lumpur, Mexico, Munich et Limerick. Nous connaissons une croissance régulière depuis 1995 et la poursuivons en France...
